Trasforma l'esperienza del cliente nel tuo vantaggio competitivo

Come migliorare i servizi offerti ai clienti rispetto alla concorrenza senza conoscere i clienti?

Il motore di analitica comportamentale più affidabile al mondo consente alle aziende di creare una presenza digitale che coinvolge i clienti e contribuisce a farli ritornare.

IBM Tealeaf

Incrementa le conversioni e il fatturato

Comprendi appieno l'esperienza Web e mobile per utilizzarla a tuo vantaggio con l'analitica dei dati del cliente. I clienti ti ringrazieranno.

L'AI illumina le opportunità e le sfide

Scopri perché i clienti sostengono o abbandonano la tua azienda con l'analitica delle sfide basata sull'AI. Capitalizza rapidamente le opportunità.

Personalizza il marketing per aumentare il ROI

Crea segmenti di marketing basati sui comportamenti relativi agli eventi, come abbandono o sfida per migliorare il valore del cliente.

Accelera la tua trasformazione digitale

Comprendi i clienti e ricevi feedback immediati che migliorano gli investimenti nell'esperienza digitale di successo.

Contrasta le frodi

Ricevi avvisi su attività fraudolente o sospette. Blocca e analizza le transazioni sospette.

Principali funzioni

  • Analizza il comportamento dei clienti
  • Risolvi gli abbandoni con l'analytics delle difficoltà basata sull'AI
  • Risparmia tempo e agisci con il rilevamento delle anomalie basato sull'AI
  • Rileva e contrasta le frodi
  • Ottimizza la progettazione e l'usabilità
  • Servizio clienti più redditizio ed efficace
  • Proteggere i dati
  • Chiedi a Watson e risparmia tempo
  • Migliora l'esperienza mobile
  • Scegli la suite di analitica delle esperienze dei clienti Watson

Sicurezza e privacy in cloud

Le offerte IBM Cloud, consentono alle aziende di ridimensionarsi e adattarsi rapidamente alle esigenze di business senza compromettere i livelli di sicurezza, di privacy o di rischio. Ulteriori informazioni sulla sicurezza IBM Cloud

Questa offerta rispetta i seguenti standard di conformità globali e industriali, in base alla versione scelta.

  • EU-US Privacy Shield and Swiss-US Privacy Shield Framework
  • ISO 27001

Per ulteriori informazioni sulla conformità e le certificazioni di una specifica offerta, consultare Schede tecniche sulla privacy e sicurezza dei dati dei servizi cloud.

Immagini del prodotto

Acquisisci e riproduci ogni sessione con la cattura completa del traffico
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Consulta il tuo assistente Watson basato sull'AI
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Migliora l'esperienza cliente
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Identifica le opportunità con il rilevamento delle anomalie basato sull'AI
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