Che cosa può fare IBM Order Management per il tuo business?

IBM® Order Management è una piattaforma software che ti consente di eseguire e coordinare i processi di orchestrazione degli ordini in tutta la rete estesa della supply chain. Sarà possibile coordinare gli ordini attraverso un inventario centralizzato, rispetto degli ordini e hub di completamento per supportare il completamento omnichannel.

Il software IBM Order Management consente alle aziende di:

  • Offrire un servizio altamente personalizzato
  • Aumentare le percentuali di completamento degli ordini e la gestione dell'inventario
  • Ridurre i ribassi e limitare gli esuberi di magazzino -Migliorare la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti
  • Accrescere lo share of wallet e la redditività
  • Minimizzare i costi di spedizione

Centralizza l'inventario

Fornisce una vista singola di domanda e fornitura multicanale che ti consente di offrire al cliente una data di consegna precisa. Se necessario, è possibile pianificare sedi di consegna alternative.

Personalizza la gestione degli ordini omnichannel

Offre definizioni del processo di business flessibili e modelli di evasione degli ordini adattabili che consentono ai clienti di iniziare un ordine virtualmente attraverso qualsiasi canale, di completarlo e avere la consegna quasi ovunque.

Riunisci tutte le informazioni sull'ordine

Raccogli gli ordini provenienti da più canali di acquisizione degli ordini (online, call center e negozio) e fornisci un'unica fonte di informazioni sullo stato dell'ordine attraverso questi canali.

Cinque buoni motivi per utilizzare IBM Order Management

  • Ottenere visibilità in tutta la supply chain
  • Ottenere e pianificare gli ordini in modo intelligente e completo
  • Gestire e coordinare i processi di evasione degli ordini personalizzati
  • Esecuzione perfetta in tutti i canali
  • Ottenere una singola fonte di informazioni sugli ordini

Sicurezza e privacy in cloud

  • IBM consente alle aziende di adattarsi rapidamente alle esigenze di un business in continua evoluzione senza compromettere la sicurezza, la privacy o i livelli di rischio, quando utilizzano le offerte cloud di IBM.

    Ulteriori informazioni sulla sicurezza IBM Cloud