Che cosa può fare per il tuo business

IBM Order Management Solution fornisce coordinamento degli ordini attraverso un inventario centralizzato, rispetto degli ordini e hub di completamento per supportare il completamento omni-channel. Aiuta le aziende ad aumentare le percentuali di completamento degli ordini e la gestione dell'inventario, a ridurre i ribassi, aumentare il livello di fidelizzazione dei clienti e ad accrescere lo share of wallet. Il sistema Sterling Order Management consente di prendere decisioni migliori riguardo a come pianificare ed evadere gli ordini dei clienti, risultando così in una maggiore redditività e soddisfazione del cliente.

Centralizza l'inventario

Fornisce una vista singola di domanda e fornitura multicanale che ti consente di offrire al cliente una data di consegna precisa e, se necessario, di pianificare sedi di completamento dell'ordine alternative.

Personalizza l'esecuzione dell'ordine

Offre definizioni del processo di business flessibili e modelli di completamento adattabili che consentono ai clienti di intraprendere un ordine virtualmente attraverso qualsiasi canale, di completarlo e avere la consegna quasi ovunque.

Riunisci tutte le informazioni sull'ordine

Raccogli gli ordini provenienti da più canali di acquisizione degli ordini (online, call center e negozio) e fornisci un'unica fonte di informazioni sullo stato dell'ordine attraverso questi canali.

Sicurezza e privacy in cloud

  • IBM consente alle aziende di adattarsi rapidamente alle esigenze di un business in continua evoluzione senza compromettere la sicurezza, la privacy o i livelli di rischio, quando utilizzano le offerte cloud di IBM.

    Ulteriori informazioni sulla sicurezza IBM Cloud