Otto buoni motivi per usare questi servizi di assistenza sanitaria

Supporta la gestione della disponibilità

Pianifica la disponibilità, gestisci con più efficienza le crisi, aiuta a ridurre i costi per i malfunzionamenti, aumenta il tempo di attività tramite la data intelligence e diminuisci i rischi di business.

Potenzia la distribuzione e il supporto di hardware e software

Usufruisci di un singolo punto di supporto e gestione proattiva praticamente per tutti i problemi, le piattaforme e i fornitori.

Ottimizza la produzione di report e la fatturazione

Ricevi aggiornamenti elettronici dall'help desk, seleziona da un ampio elenco di opzioni per la produzione di report e struttura la tua fatturazione nel modo più idoneo alle tue esigenze di business.

Gestisci le garanzie in modo più efficiente

Evita lacune nel supporto facilitando la possibilità di supporto anche per dispositivi a fine garanzia.

Migliora la manutenzione del ciclo di vita

Ottieni la flessibilità di spostare i costi del supporto da spesa CAPEX a spesa OPEX, per espandere o aggiornare la tua infrastruttura.

Semplifica la gestione dei fornitori

Usufruisci di un singolo punto di responsabilità del supporto e di una fatturazione consolidata per tutti i fornitori, i contratti e gli SLA.

Arricchisci l'inventario e la gestione degli asset

Riduci i costi degli asset, elimina praticamente le esposizioni del supporto e facilita la pianificazione finanziaria e di capitali, tramite una migliore visibilità delle prestazioni del sistema.

Controlla la gestione delle modifiche

Coordina la modifica per tutti i fornitori e le piattaforme al fine di ridurre le interruzioni.