Aree della soluzione

DL

Raggiungi i tuoi clienti ovunque

Ogni punto di contatto è un’opportunità per coinvolgere i clienti. Scopri come l’AI puo’ aiutarti a rendere i messaggi di marketing più efficaci e creare offerte su misura per i tuoi clienti.

Reinventa la supply chain

Prevedi la domanda, rendi trasparenti i tuoi processi e ottimizza le tue vendite con insight che arrivano fino al singolo punto vendita.

Ridisegna il ruolo del punto vendita

Migliora il negozio usando tecnologie avanzate per soddisfare le alte aspettative digitali dei consumatori di oggi.

IBM Food Trust

Là dove i dati diventano l’ingrediente principale.

Soluzioni per affrontare le sfide emergenti – Webinar di approfondimento

Digital Intelligence e Skill augmentation al servizio di e-commerce e canali digitali

Digital customer interaction: servizi di archiviazione

Resiliency services: resilienti con IBM ai tempi del COVID-19. Scopri come

New ways of working – post emergenza COVID-19

Smarter workforce program: abilitazione al “new normal” attraverso education ed engagement delle persone

Supply Chain al tempo del COVID-19: crisi ed opportunità

Innovazione, tecnologie e relazione nel retail al tempo del Coronavirus

La mission principale dei brand è di restituire valore ai consumatori offrendo un'esperienza personalizzata e unica. La risposta sono i dati che, in modo veloce e reattivo, aprono la strada a nuove idee, prodotti e servizi in linea con le aspettative del consumatore moderno.

Omnipresenza, agilità e sostenibilità per i brand

I driver che guideranno la Customer Experience nel 2020: scarica la versione italiana redatta da Mark Up in collaborazione con IBM.

Cognitive Enterprise

7 passi per diventare una Cognitive Enterprise. Le imprese stanno affrontando una convergenza senza precedenti di forze tecnologiche, sociali e normative. Oggi siamo entrati nella seconda fase la vera trasformazione digitale. Ma come? Con quali obiettivi? Un recente studio di IBM indica quali sono le azioni cruciali per poter avere successo e superare le attuali sfide di business.

Eventi

NRF 2020 Vision

Anche quest’anno IBM Italia ha partecipato a NRF Retail’s Big Show. Guarda il video per rivivere l'esperienza di New York e per scoprire le evidenze emerse da uno studio sul cambiamento delle preferenze dei consumatori.

Re-Imagine Retail Store Tour

Due tour esclusivi: uno dedicato a Fashion&Beauty presso Uniqlo, OVS e KIKO e l'altro per il settore Grocery&Food, che ha fatto tappa da PAM e Viaggiator Goloso.
Entrambi guidati da Digital Director, GM, Direttori Marketing e Store Manager.

Storie di successo

L’innovazione in Bolton: dall’accelerazione dello sviluppo del prodotto alla tracciabilità

Gianluca Ceruti, ICT Director di Bolton Group, spiega come l’azienda ha affrontato sfide e cambiamenti in un mercato sempre più competitivo.

Bofrost Italia: la trasformazione digitale per una customer experience eccellente

Enrico Marcuzzi, CMO Bofrost Italia spiega come è cominciato il percorso  di trasformazione digitale avviato insieme ad IBM 3 anni fà.

Il Gruppo Grigi aderisce a IBM Food Trust e porta in tavola la pasta certificata Blockchain

Aliveris, ottenuta da grano biologico 100% italiano, offrirà la massima trasparenza ai consumatori attraverso la tecnologia dei blocchi condivisi.

Veronesi utilizza la tecnologia IBM per assicurare ai consumatori prodotti di alta qualità

Il Gruppo Veronesi si affida ad IBM per lo sviluppo di un progetto innovativo che migliori la business continuity dei datacenter e aumenti la velocità di risposta dei suoi servizi.

Nasce Umbria Food Cluster

Tre importanti produttori alimentari della regione Umbria si uniranno al Gruppo Grigi nell'adottare IBM Food Trust per migliorare la tracciabilità dei propri prodotti utilizzando la tecnologia blockchain.

Sugar Creek Brewing Company

Il birrificio utilizza l'IoT e l'AI per ridurre i rifiuti, migliorare il prodotto e risparmiare migliaia di dollari ogni mese.

Bestseller

Ottimizza l'esperienza nel negozio con l'AI, migliori previsioni a livello locale e minimizzando l'inventario invenduto.

La Kraft Heinz Company gestisce la crescita dei dati in modo più efficiente

Scopri in che modo l'azienda fornisce relazioni più dettagliate, più velocemente per supportare meglio i processi della supply chain.

Sherwin-Williams

Il percorso di trasformazione di un'azienda con 150 anni di storia, leader di innovazione nel settore!

Cosa fa IBM Cloud per il commercio al dettaglio?

La tecnologia per il commercio al dettaglio di IBM Cloud™ garantisce la corretta esecuzione delle tue migliori app e siti web di brand, per mantenere alto il coinvolgimento e l'autonomia dei consumatori.

Trend e novità

Promuovi una produzione alimentare sostenibile

Yara e IBM collaborano su uno scambio di dati open-source relativamente a campi e fattorie.

Supply chain: maggiore efficienza dopo il COVID-19

Ridurre le vulnerabilità attraverso supply chain più intelligenti.

La Customer Experience potenziata dall’AI

L’intelligenza artificiale sta trasformando la Customer Experience. La tua azienda è pronta al cambiamento?

Scopri i servizi più richiesti

SAP S/4HANA Migration and Consulting Services

Unisciti a centinaia di clienti che hanno seguito la nostra valutazione e usufruisci di vantaggi come l'aumento della produttività

IBM Cloud Migration

Lascia che IBM gestisca le complessità della migrazione nel cloud in modo da poterti concentrare sulla tua attività.

Cyber Resilience Services

Dai la priorità alla resilienza informatica per far fronte alla crescente minaccia di interruzione informatica.

Ulteriori informazioni

Per esplorare le soluzioni della tecnologia per il commercio al dettaglio che possono aiutare ad estendere la fedeltà al brand, contatta subito un esperto IBM.