Il tuo punto vendita

Per catturare l'attenzione dei clienti sempre più esigenti, il punto vendita deve concentrarsi sull'esperienza e non solo sui prodotti. Reinventa il tuo punto vendita grazie alla tecnologia sensoriale, digitale e social per creare esperienze dinamiche e processi semplificati.

La posizione giusta come chiave di successo

La posizione giusta per il tuo negozio è una chiave per il successo. Gli insight città per città, persino strada per strada sono fondamentali. Scopri le caratteristiche univoche di ogni ubicazione in modo da poter prendere decisioni intelligenti sul luogo, l’assortimento dei prodotti e le promozioni per attrarre i clienti e incrementare le vendite.

Personalizza la relazione con il cliente

Riuscire a comprendere i clienti richiede molto più dei semplici dati. Hai bisogno di insight contestuali per attirarli nel tuo punto vendita e migliorare la conversione. Scoprendo gli insight comportamentali di ogni cliente, è possibile personalizzare ogni esperienza, ottimizzare il coinvolgimento e fare offerte convincenti e pertinenti in tempo reale.

Trasforma il tuo personale di vendita in promotore del tuo brand

Per ottenere un coinvolgimento di successo del cliente è fondamentale che il tuo personale di vendita sia un vero sostenitore del marchio. Nuove strategie di business, tecnologie e dispositivi stanno radicalmente cambiando il modo in cui si lavora e il modo di attrarre, assumere e trattenere le persone giuste per il lavoro.

Reinventa il tuo modello di business

Ridisegna il tuo modello operativo in modo che soddisfi gli obiettivi di business, proteggendo i dati dei clienti, abbassando i costi , incrementando l'efficienza, mantenendo i clienti al centro di tutto.

Vuoi scoprire qualcosa in più?

Contatta oggi stesso un esperto IBM per i prodotti di consumo e la vendita al dettaglio