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IBM Studios  Milano, 21-26 giugno

 

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Grazie alle nuove tecnologie e soluzioni di Intelligenza Artificiale nei processi di Customer Engagement, Supply Chain e Store, i brand possono spostarsi verso modelli di business sempre più innovativi e centrati sul cliente

The coming AI revolution

I Retailer affermano che l'automazione intelligente, potenziata con l'intelligenza artificiale,  potrebbe aiutarli a sviluppare nuove soluzioni e servizi che miglioreranno l'esperienza del cliente.

Quali azioni intraprendere nella tua azienda per offrire una brand experience coinvolgente attraverso l’utilizzo dell’ automazione intelligente?

Digital Reinvention

Come i retailer possono ridefinire e reinventare la catena del valore per innovare, creare nuovi prodotti, servizi o canali di collaborazione sperimentando nuove tecnologie ed estraendo valore dai dati raccolti dalla proliferazione dell'Internet of Things (IoT).

Soluzioni

Ridisegna il ruolo del punto vendita

Migliora lo store usando tecnologie avanzate per soddisfare le alte aspettative digitali dei consumatori di oggi.

Reinventa la supply chain

Prevedi la domanda, rendi trasparenti i tuoi processi e ottimizza le tue vendite con insight che arrivano fino al singolo punto vendita.

Guarda i video e la demo

Raggiungi i tuoi clienti ovunque

Ogni punto di contatto è un’opportunità per coinvolgere i clienti. Scopri come l’AI puo’ aiutarti a rendere i messaggi di marketing più efficaci e creare offerte su misura per i tuoi clienti.

Scopri i prodotti più richiesti

Watson Campaign Automation

Fornire percorsi cliente personalizzati via e-mail, mobile push, SMS e social.

Maximo

La soluzione EAM leader di settore che assicura la massima efficienza per gli asset e le risorse più importanti.

Customer Experience Analytics

Crea un'esperienza cliente basata sull'AI innovativa che sia abbastanza di impatto per l'acquisizione di quote di mercato.

Storie di successo

Walmart usa la blockchain per migliorare la tracciabilità nella sicurezza alimentare

Scopri in che modo l'azienda tiene traccia delle forniture alimentari dalla fattoria allo scaffale.

La Kraft Heinz Company gestisce la crescita dei dati in modo più efficiente

Scopri in che modo l'azienda fornisce relazioni più dettagliate, più velocemente per supportare meglio i processi della supply chain.

Walgreens si concentra sull'efficienza del supporto di servizio sul campo

Scopri in che modo Walgreens ha ridotto le chiamate di servizio e ha migliorato il servizio ai clienti utilizzando le informazioni dei dati in tempo reale.

Maersk

IBM e Maersk insieme per digitalizzare e semplificare il commercio globale, creando fiducia e trasparenza grazie alla tecnologia blockchain

IBM e 1-800-FLOWERS.COM come creare una esperienza d'acquisto personalizzata

Un assistente virtuale, utilizzando la tecnologia cognitiva, ti suggerisce il regalo perfetto.

Sherwin-Williams

Il percorso di trasformazione di un'azienda con 150 anni di storia, leader di innovazione nel settore!

Tecnologie IBM

La crescita esponenziale delle tecnologie ti permette di reimmaginare le interazioni con i clienti e i consumatori, migliorare i processi aziendali e ottimizzare la supply chain dallo sviluppo del prodotto al servizio post- vendita.

Cloud

Affidati a IBM Cloud ™ per garantire alte prestazione delle tue app, dei tuoi siti web e permettere massimo coinvolgimenti dei consumatori sempre più esigenti!

Intelligenza Artificiale

Usa la potenza di IBM Watson® per offrire ai tuoi clienti esperienze innovative e per ridisegnare le operazioni di store e supply chain.

Data

Utilizza i dati per ascoltare la voce dei consumatori, identificare i loro desideri e le loro esigenze e fornire i prodotti e i servizi che desiderano, in modo rapido e conveniente.

Blockchain

Aumenta la fiducia di consumatori e partner commerciali utilizzando le soluzioni blockchain per abilitare la tracciabilità e la trasparenza lungo tutta la supply chain.

Approfondimenti

2018 IBM Retail Solutions Guide

Una guida che fornisce una panoramica completa delle soluzioni IBM per il settore Retail

Digital Reinvention

Come i retailer possono ridefinire la catena del valore utilizzando i dati e l’Internet delle cose.

La Customer Experience potenziata dall’AI

L’intelligenza artificiale sta trasformando la Customer Experience. La tua azienda è pronta al cambiamento?

News

COMUNICATO STAMPA

Maersk e Ibm: nasce la joint venture sulla blockchain per il commercio globale e le filiere digitali

COMUNICATO STAMPA

Walmart, JD.com, IBM e l'Università di Tsinghua danno il via a un’alleanza blockchain per la sicurezza del cibo in Cina

COMUNICATO STAMPA

Maersk e IBM presentano TradeLens la nuova soluzione per le spedizioni basata su blockchain

COMUNICATO STAMPA

Carrefour, entra a far parte di IBM Food Trust per promuovere un sistema alimentare globale più sicuro, trasparente ed efficiente

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