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Soluzioni per il settore assicurativo

Semplificare il workflow, modernizzare la gestione dei dati e migliorare l'esperienza del cliente con il cloud e l'AI

Scopri nuove modi di lavorare con l'AI

L'adozione dell'AI generativa ha cambiato i workflow tradizionali e le aspettative dei clienti, nel settore assicurativo e non solo. Gli assicurati ora si aspettano un'esperienza del cliente di livello superiore e, grazie alle funzionalità dell'AI, non c'è motivo per cui le società di assicurazioni non possano essere all'altezza, in tutti i campi, dalla gestione dei sinistri e dei rischi alla determinazione dei costi e ai processi aziendali.

Ma in quali casi d'uso l'AI generativa può offrire il massimo valore per le compagnie assicurative?

  • Esperienza del cliente: gli agenti virtuali basati su AI possono assistere gli assicurati con valutazione del rischio e consulenza in tempo reale, offrendo supporto anche nelle fasi successive dell'elaborazione dei reclami.
  • Sviluppo di applicazioni e operazioni IT: l'automazione offre un livello superiore in termini di prestazioni, cybersecurity, sostenibilità, affidabilità delle applicazioni, con una modernizzazione basata su AI che mantiene aggiornati i prodotti assicurativi.
  • Lavoro digitale: l'AI generativa aiuta gli addetti ai lavori a completare le attività più velocemente, migliorando la qualità del loro lavoro, dalla sottoscrizione alla gestione dei reclami.

La suite di soluzioni assicurative di IBM utilizza i dati e l'AI affidabile in settori quali assicurazioni commerciali, assicurazioni contro danni, assicurazioni sulla vita, gestione del rischio e assistenza sanitaria, solo per citarne alcuni. Continua a leggere per scoprire come la modernizzazione e l'automazione dei sistemi hybrid cloud possono aumentare la flessibilità, la resilienza e l'efficienza.

Calcola i tuoi vantaggi

Aumenta il ROI nel servizio clienti con IBM watsonx Assistant

Fai lavorare l'AI nell'assistenza clienti Adotta l'AI per modernizzare le applicazioni bancarie

Soluzioni per le compagnie assicurative

IBM watsonx Assistant

I nostri strumenti AI consentono di fornire dati accurati e di offrire servizi assicurativi, di consulenza e governance personalizzati

IBM Z

Introduci l'AI e la resilienza informatica nel tuo hybrid cloud per accelerare gli insight e proteggere i dati da minacce future

Hybrid cloud

Ottimizza la tua tecnologia e dai slancio al tuo percorso verso il cloud e l'AI con le soluzioni hybrid cloud di IBM

Cybersecurity

Soluzioni di cybersecurity incentrate sui dati e sull'identità che proteggono il tuo ecosistema digitale

IBM Planning Analytics

Offri ad assicuratori, agenti, broker e fornitori di servizi una maggiore comprensione del rischio con l'AI e la modellazione predittiva

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Collabora con gli esperti IBM per progettare, creare e gestire il tuo business assicurativo ad alte prestazioni

Case study Länsförsäkringar AB

Una società di bancassicurazione crea un vantaggio competitivo utilizzando i dati e la modellazione AI per effettuare previsioni in diversi ambiti

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Swiss Re, che offre servizi assicurativi su larga scala, utilizza l'automazione nell'auditing per una gestione più efficiente

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Grazie a una trasformazione digitale, Aon Italy automatizza documenti e processi principali per ottenere un'efficienza operativa

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Westfield protegge e automatizza il suo provisioning IT con una gestione delle minacce incentrata sui dati

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