Offri ai tuoi clienti esperienze bancarie più intelligenti e competitive, basate su fiducia e sicurezza.
Reinventa il settore bancario per la crescita, l'efficienza e la sicurezza
Oggi le banche affrontano crescenti aspettative dei clienti, una pressione competitiva sempre più intensa e un panorama delle minacce in evoluzione. Per stimolare la crescita, ripensare le strutture dei costi e colmare le lacune in termini di rischio e conformità, le istituzioni finanziarie necessitano di AI e automazione integrate in ogni area dell’azienda.
Con una profonda esperienza nel settore e decenni di collaborazione con le principali banche mondiali, IBM aiuta le banche a modernizzarsi con solide basi di cloud ibrido sicuro e agenti AI integrati. Questi strumenti possono migliorare il coinvolgimento dei clienti, semplificare operazioni complesse e rafforzare la resilienza della cybersecurity.
Casi d’uso
- Minacce alla cybersecurity
- Esperienze del cliente
- Rivoluzione digitale
Proteggi la tua azienda in un panorama di minacce in evoluzione
Via via che le organizzazioni accelerano l’adozione di AI e hybrid cloud, i rischi per la sicurezza crescono più rapidamente di quanto le difese tradizionali possano gestire. La superficie di attacco in espansione minaccia dati sensibili, fiducia dei clienti e conformità normativa. I responsabili della sicurezza e del rischio devono adattarsi rapidamente, consapevoli che una singola identità compromessa o un punto di accesso non verificato possono compromettere l’intero sistema digitale.
Offri esperienze del cliente impeccabili con AI orchestrata
Le aspettative dei clienti nel settore bancario continuano a crescere, ma sistemi frammentati e strumenti di AI disconnessi spesso creano attriti in ogni punto di contatto. IBM consente di connettere gli agenti AI attraverso canali e workflow, garantendo interazioni fluide per i clienti delle banche, riducendo i tempi di risposta e migliorando le esperienze del self-service.
Scopri il tuo vantaggio competitivo e accelera la trasformazione con l'AI
L’AI e l’automazione stanno ridefinendo il modo in cui le istituzioni finanziarie generano crescita, efficienza dei costi e conformità. IBM può semplificare le operazioni, eliminare i colli di bottiglia tecnologici e scalare l’AI in tutta l’azienda, consentendo ai leader bancari di rafforzare la loro posizione competitiva, aumentare i ricavi e adattarsi rapidamente.
Prodotti
Crea facilmente assistenti e agenti generativi personalizzati basati su AI per automatizzare e accelerare il tuo lavoro
Autentica i clienti, rileva le frodi e proteggiti dagli utenti malevoli su tutti i canali
Crea un identity fabric unificato con una solida piattaforma di gestione delle identità e degli accessi (IAM)
Ottimizza le prestazioni con monitoraggio e manutenzione integrati con l'AI
Servizi
Case study
Miglioramento dei processi e della sicurezza mentre ci si sposta verso l'obiettivo dello zero-trust
Orientarsi nella conformità normativa e nella complessità etica dell'AI.
Ridefinire un'esperienza digitale personalizzata nel settore bancario per aumentare la soddisfazione del cliente.
Modernizzare i servizi di investimento per offrire al cliente esperienze ottimali.
