Campagne più intelligenti

IBM Watson Campaign Automation

Fornisci percorsi cliente personalizzati attraverso email, push su dispositivi mobili, SMS e social media, con questa soluzione di automazione.

IBM Watson Real-Time Personalization

Offri contenuto personalizzato a ogni visitatore del sito Web, sulla base di interazioni in tempo reale.

IBM Campaign

Aumenta al massimo il fatturato e le risposte attraverso campagne personalizzate e ottimizzate.

IBM Interact

Migliora le esperienze del cliente con messaggi pertinenti e personalizzati, ovunque il cliente interagisca con il tuo brand.

IBM Media Optimizer

Abilita conversazioni dirette con i destinatari di maggior valore, su tutti i canali.

IBM Marketing Operations

Integra la pianificazione, la determinazione del budget e la gestione delle risorse in un unico ambiente.

IBM Contact Optimization

Recapita le offerte più pertinenti e redditizie ai tuoi clienti, al momento giusto, ogni volta.

IBM Universal Behavior Exchange

Connetti le identità dei clienti attraverso piattaforme di marketing, per comprendere meglio i singoli clienti, nel contesto.

Analytics di marketing

IBM Watson Customer Experience Analytics

Prendi decisioni più intelligenti e più veloci, in materia di marketing, sulla base di insight sui clienti attraverso touchpoint e canali.

IBM Tealeaf CX

Crea una presenza digitale che coinvolga i clienti e li spinga a tornare, con questo motore di behavioral analytics.

IBM Universal Behavior Exchange

Connetti le identità dei clienti attraverso le loro piattaforme di marketing, per comprendere meglio i singoli clienti, nel contesto, sulla base di comportamenti inter-canale.

Esperienza del cliente

IBM Watson Content Hub

Realizza un'esperienza del brand iconica su tutti i touchpoint digitali, con questo sistema di gestione dei contenuti basato su cloud.

IBM Digital Experience Manager

Personalizza le esperienze digitali con contenuti individualizzati e mirati, che favoriscono la connessione con clienti, colleghi e business partner.