Personalizza le tue consegne con la gestione flessibile dell'evasione degli ordini

I clienti si aspettano consegne veloci, la capacità di aggiungere o modificare gli ordini, e la capacità di cambiare idea. Una piattaforma di evasione degli ordini avanzata ti offre delle possibilità. Ad esempio un meccanismo di distribuzione sofisticato che avviene dietro le quinte per rendere semplice la soddisfazione del cliente — e che possa portare a un incremento di fatturato e a una maggiore redditività.

Eileen Fisher offre esperienze cliente coerenti e di alta qualità

Utilizza IBM® Order Management per creare un unico pool di inventario in ogni canale, mettendo al centro dell'esperienza cliente l'evasione degli ordini.

Caratteristiche principali

Suggerimenti basati sull'AI

Suggerimenti basati sull'AI
Prendi decisioni migliori su come promettere ed evadere gli ordini dei clienti in modo redditizio

Opzioni di evasione flessibili

Opzioni di evasione flessibili
Offri dei must-have come compra online, ritira in negozio per far sì che i clienti tornino.

Tecnologia cloud all'avanguardia

Tecnologia cloud all'avanguardia
Fai esperienza di una piattaforma a prova di festività attraverso centinaia di progetti di successo

Servizi altamente personalizzati

Servizi altamente personalizzati
Offri velocità, flessibilità e costi ridotti superando nel contempo le aspettative del cliente

Gli analisti riconoscono IBM come leader nelle soluzioni di evasione degli ordini

IDC MarketScape, luglio 2018

IBM è riconosciuta come leader, nel report Worldwide Distributed Order Orchestration for Enterprise Retailers.

IDC MarketScape, luglio 2018

IBM è riconosciuta come leader, nel report Worldwide Distributed Order Orchestration for Midmarket Retailers.

The Forrester Wave, Settembre 2018

IBM è riconosciuta come leader nelle soluzioni OMS multicanale.

I clienti IBM utilizzano le soluzioni di evasione per realizzare l'ordine perfetto

Yoox Net-a-Porter Group offre un'esperienza di retail di lusso

Utilizza una soluzione OMS intelligente per consegnare i beni ai clienti dove e quando vogliono, velocemente.

Esplora i prodotti per l'evasione degli ordini

IBM Order Management

Consente di fare e mantenere le promesse del marchio e di migliorare le esperienze dei clienti.

IBM Watson Order Optimizer

Migliora la redditività con l'evasione intelligente degli ordini

IBM Store Engagement

Aumenta le vendite e migliora il servizio clienti tra gli ambienti multi-store.

Le soluzioni di evasione degli ordini basate sull'AI stanno trasformando il settore

OMS (order management system) di prossima generazione

Personalizza le tue consegne e proteggi il tuo margine di guadagno con una soluzione OMS (order management system) flessibile.

IBM Marketing and Commerce Community

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La guida dei leader di settore per avere successo nella gestione degli ordini multicanale

Ascolta l'opinione degli influencer del settore su come modernizzare la gestione degli ordini, ottimizzare l'approvvigionamento e tagliare i costi di evasione degli ordini.

Watson Customer Engagement Partner ecosystem

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