IBM Cloud for Salesforce Integration

Integra le app in Salesforce, nei cloud esterni e nei sistemi on-premise in uno stile adatto alla tua azienda

Illustrazione isometrica raffigurante una piattaforma cloud e diversi endpoint

Panoramica

Integra il tuo ambiente Salesforce

Un accesso ridotto ai dati — all'interno e all'esterno della piattaforma — è uno dei principali ostacoli alla generazione di insight provenienti da Salesforce. Con il supporto della collaborazione tra IBM e Salesforce, il software IBM® App Connect ti aiuta a integrare i dati di Salesforce in un modo significativo per la tua azienda, sia che provengano da API, applicazioni o tecniche basate su messaggi ed eventi.


Vantaggi

Vantaggi Integrazione più veloce

Configura rapidamente i flussi di integrazione di Salesforce che spostano i dati tra le applicazioni come copia di dati batch, per una sincronizzazione pianificata o in risposta a un evento.

Connessione di più endpoint

Collegati a qualsiasi sistema aziendale e integra tale sistema con la tua piattaforma Salesforce o estendi i dati di Salesforce oltre la piattaforma.

Accesso semplificato ai dati

Estrai i dati CRM da uno o più sistemi in un singolo flusso — con strumenti integrati per analizzare i formati dei dati — senza codifica.

Aiutare diversi tipi di utenti Salesforce Amministratore Salesforce

Che tu sia responsabile di un singolo Sales Cloud o di una struttura di organizzazione articolata, con questa soluzione potrai collegare rapidamente dati CRM su più cloud e applicazioni on-premise alla tua piattaforma Salesforce.

Sviluppatore Salesforce

Lo sviluppo di nuove applicazioni richiede l'accesso ad applicazioni e dati su cui si basano i flussi. Ora, puoi collegarti a qualsiasi endpoint, esporre API REST con formato corretto e supportare OData (Open Data Protocol).

Specialista dell'integrazione

I potenti strumenti di integrazione in IBM App Connect aiutano a collegarsi a qualsiasi sistema e a trasformare, arricchire e distribuire i dati negli endpoint, all'interno e all'esterno della piattaforma Salesforce.

Case study

Case study
Creare un'esperienza innovativa di assistenza clienti Per trasformare l'esperienza di assistenza clienti, IBM l'ha standardizzata su una singola piattaforma. La nuova IBM Cognitive Support Platform, che utilizza efficacemente IBM App Connect e l'API Bulk di Salesforce, automatizza i processi chiave e abilita una solida governance. Ulteriori informazioni

Fasi successive

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