Panoramica
Trasforma le operazioni di business principali con l'automazione basata sull'AI
Risolvi rapidamente le tue sfide operative più impegnative con la più ampia gamma di funzionalità di automazione del business disponibile sul mercato - per contenuti, acquisizioni, decisioni, flussi di lavoro ed RPA. Con opzioni di implementazione su cloud flessibili, la nostra serie modulare di software integrato ti consente di iniziare in piccolo e crescere man mano che le tue esigenze si evolvono.
Servizi per i contenuti ↓
Elaborazione di documenti ↓
Gestione delle decisioni ↓
Automazione del flusso di lavoro ↓
RPA e lavoro digitale ↓
Process mining ↓
Servizi per i contenuti
Condividi, gestisci e collabora sui contenuti
Offri esperienze del cliente superiori eliminando giornate dai processi diretti ai clienti e garantendo al tempo stesso la conformità. Sviluppata su IBM® FileNet® Content Manager, la nostra funzionalità di servizi per i contenuti offre agli utenti un accesso protetto ai contenuti di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. Accedi e collabora sui contenuti senza soluzione di continuità, con la possibilità di condividere in sicurezza con le parti esterne.
Elaborazione dei documenti
Acquisisci, classifica ed estrai i dati dei documenti
Crea applicazioni di acquisizione flessibili e personalizzabili che classificano in modo intelligente i documenti ed estrai rapidamente i dati utilizzando modelli di deep learning pre-addestrati. La nostra funzionalità di elaborazione dei documenti consente di importare documenti cartacei non strutturati, documenti elettronici e immagini. Ti aiuta quindi a estrarre i dati utilizzando analytics, imaging avanzato, machine learning e strumenti di AI.
Gestione delle decisioni
Automatizza le decisioni con le regole di business
Combina le regole di business e il machine learning per gestire, eseguire e monitorare automaticamente le decisioni operative in modo da poterti adattare rapidamente ai cambiamenti di business. Sviluppata su IBM Operations Decision Manager, la nostra funzionalità di gestione delle decisioni ti aiuta ad aumentare la coerenza e la controllabilità delle decisioni e a eseguire l'integrazione con l'analytics predittiva.
Automazione in alto mare
La MAS (Mayflower Autonomous Ship) con tecnologia di AI replica un viaggio storico, con il supporto alla navigazione fornito dalle tecnologie di automazione delle decisioni IBM.
Automazione del flusso di lavoro
Progetta e gestisci flussi di lavoro completi
Coordina il lavoro umano e quello automatizzato con la gestione dei processi di business e dei casi integrata. Sviluppata su IBM Business Automation Workflow, la nostra funzionalità Workflow Automation utilizza l'AI per consentire ai proprietari dei processi e agli utenti di business di creare e supervisionare facilmente i flussi di lavoro orientati dall'AI dall'inizio alla fine, migliorando la coerenza nelle operazioni di business e aumentando l'elaborazione diretta.
RPA e lavoro digitale
Utilizza i bot per automatizzare le attività umane di routine
Crea facilmente dei bot RPA (robotic process automation) con editor a uso limitato di codice per automatizzare le attività ripetitive, riducendo in modo significativo gli errori di copia e incolla e di immissione dati. Sviluppata su IBM Robotic Process Automation, l'automazione delle attività ti consente di intervenire sui dati estratti da documenti non strutturati, automatizzare i sistemi che non hanno delle API e creare dei chatbot di agente virtuale intelligenti utilizzando i comandi RPA integrati.
Mining del processo
Scopri, analizza e simula facilmente i processi
Applica algoritmi automatizzati per comprendere processi semplici e multilivello, flussi di attività e regole di business. La nostra funzionalità analizza quindi i KPI di processo, i costi, i risultati dell'automazione e le cause principali, visualizzando i risultati nei dashboard. I risultati sono utilizzati per creare scenari ipotetici, simulando i futuri miglioramenti dei processi e calcolando il ROI potenziale.
Elementi portanti dell'automazione
Componenti condivisi
Crea una sola volta e riutilizza
Un set di componenti di AI e automazione comuni supporta ogni IBM Cloud Pak® e fornisce delle integrazioni dotate di misura di sicurezza complete tra di loro, così puoi creare una sola volta e poi riutilizzare in tutte le tue operazioni di business e IT. I componenti principali includono:
- Process mining per identificare tendenze, modelli e dettagli di come si svolge un processo
- Task mining per trovare opportunità RPA a basso costo
- RPA (Robotic Process Automation) per automatizzare attività ripetitive
- Repository di asset unificato per archiviare e condividere risorse di automazione riutilizzabili
- Hub degli eventi singolo per elaborare i dati dell'evento in tempo reale ed alimentare il machine learning
Orchestrazione di rete
AI personale e interattiva
Offri ai lavoratori la loro AI interattiva - negli strumenti che già usano, come email, calendari e software di collaborazione Slack - per aiutarli a eseguire più velocemente attività di routine e mission-critical. Inizia il lavoro semplicemente tramite chat; interviene quindi un potente motore AI, combinando competenze predefinite basate sulla conoscenza organizzativa e sulle interazioni precedenti.
Container di livello aziendale
Implementa ovunque
IBM Automation® Foundation e gli IBM Cloud® Pak sono software containerizzati che vengono eseguiti su Red Hat® OpenShift®, una piattaforma Kubernetes pronta per l'azienda. Questi container sono pronti per essere implementati ovunque: cloud ibrido, multicloud ed edge. Red Hat Open Shift offre un singolo punto di controllo per semplificare l'orchestrazione in tutti i tuoi ambienti.
IBM certifica e gestisce i modelli di container per automatizzare il ciclo di vita del software dalla configurazione al monitoraggio, alla scalabilità, alla conformità e all'applicazione di patch. Le tecniche di rafforzamento della sicurezza riducono la possibilità di vulnerabilità anche comuni.
Fasi successive
Scopri in che modo le funzionalità di automazione di business possono portare la produttività nelle tue operazioni.