Gestendo la più grande flotta al mondo di navi handysize per il trasporto di gas liquefatto, Navigator Gas  svolge un ruolo importante nel mantenere il flusso di energia attraverso le supply chain globali. La società, quotata alla Borsa di New York (NYSE) dal 2013, deve far fronte agli stringenti requisiti di audit finanziari e di conformità normativa. Quando Navigator Gas si è fusa con Ultragas ApS nel 2021, quasi raddoppiando la sua flotta, i requisiti di governance, rischio e conformità (GRC) della società sono diventati ancora più sofisticati.

Di conseguenza, la squadra di audit dell'azienda non bastava più. Per alleviare la pressione sui suoi specialisti di audit e aiutarli a lavorare in modo più efficace, Navigator Gas ha cercato una soluzione automatizzata, scalabile e adattabile per semplificare i processi GRC.

Atif Yaqoob, responsabile del gruppo Risk and Assurance di Navigator Gas, spiega: "Ci siamo trovati a far fronte a crescenti pressioni normative in vari mercati, dovendo gestire al contempo la nostra attuale conformità Sarbanes-Oxley alla Securities and Exchange Commission. Era evidente che ci serviva una solida piattaforma GRC per alleggerire il carico sulle spalle dei nostri team commerciali e rimanere all'avanguardia".

Per soddisfare le crescenti esigenze di GRC, Navigator ha stretto una partnership con IBM e Deloitte per implementare Deloitte Sense, una piattaforma GRC personalizzata basata su IBM OpenPages.

L'obiettivo finale è quello di integrare Deloitte Sense con i sistemi operativi e finanziari esistenti di Navigator Gas in più sedi, fornendo un'unica piattaforma per la gestione GRC. La piattaforma consentirà a Navigator Gas di modellare la sua intera struttura organizzativa all'interno del sistema. Agirà come one-stop-shop per tutte le esigenze di GRC, dall'interrogazione dei dati alla condivisione di informazioni riservate, fino all'archiviazione di report sicuri.

"Deloitte Sense coniuga le solide funzionalità di IBM con la profonda competenza di Deloitte in materia di audit", sottolinea Yaqoob. "Poiché la soluzione è così flessibile, l'abbiamo adattata per gestire la nostra conformità Sarbanes–Oxley. Con Deloitte al nostro fianco, abbiamo potuto apportare questi adattamenti garantendo comunque il rispetto delle nostre best practice".

Deloitte e IBM si sono rivelati partner fondamentali per Navigator Gas durante questo percorso di trasformazione critico. Hanno soddisfatto la maggior parte dei requisiti di progettazione di Navigator Gas, hanno inviato specialisti per aiutare i principali stakeholder a sfruttare appieno la soluzione e hanno presentato la versione interna di Deloitte Sense per spiegare le ultime innovazioni.

Grazie alla sua interfaccia intuitiva e alla funzionalità di Single Sign-On integrata, gli utenti hanno adottato rapidamente la nuova piattaforma. Più di 100 dipendenti di Navigator, tra cui il team GRC, revisori esterni e dirigenti aziendali, ora effettuano l'accesso su base regolare. E soprattutto, Navigator ha ridotto le commissioni degli audit interni di oltre il 50% dalla creazione del team di Group Risk and Assurance in combinazione con la distribuzione di Deloitte Sense.

In precedenza, i processi di audit interno richiedevano un team composto da un massimo di 8 persone, una delle quali si dedicava interamente alle attività amministrative. Ora, grazie alle funzionalità di automazione e workflow della piattaforma Deloitte Sense, gran parte del lavoro amministrativo viene gestito senza problemi, liberando tempo prezioso durante il quale il personale può svolgere attività più strategiche.

Le funzioni di reporting in tempo reale della piattaforma forniscono inoltre a Navigator Gas dati verificati e in tempo reale sulla conformità, aiutando l'azienda a gestire le modifiche normative. Questa trasparenza consente inoltre al revisore esterno di Navigator Gas di accedere ai file di audit in anticipo, semplificando l'intero processo di audit e facilitando la riduzione delle future commissioni degli audit esterni.

"Deloitte Sense ci ha permesso di risparmiare enormemente sugli audit interni, migliorando al contempo le nostre funzionalità", conclude Yaqoob.

Colpiti dalle funzionalità di Deloitte Sense, gli utenti GRC di Navigator stanno già chiedendo di espandere la soluzione per eseguire i controlli, liberando così il tempo operativo tanto necessario. Questa è una grande testimonianza della flessibilità e della versatilità della piattaforma IBM OpenPages.

Navigator Gas gestisce la più grande flotta al mondo di navi handysize per il trasporto di gas liquefatto e svolge un ruolo chiave nel sostenere le forniture energetiche di tutto il mondo. Con la sua forte attenzione alla sicurezza e alla sostenibilità, Navigator Gas sostiene il commercio globale collegando produttori e utenti finali nei mercati internazionali. Navigator Gas è anche azionista al 50% del più grande terminale di esportazione di etilene al mondo, con sede a Morgan's Point, in Texas.