Goodpack IBC (Singapore) Pte Ltd.

La sfida di business

Goodpack IBC (Singapore) Pte Ltd., in quanto fornitore di soluzioni per la supply chain in crescita, intendeva assicurarsi di disporre di un sistema che rispondesse ai suoi requisiti di reportistica di gestione, definizione del budget e previsioni

Trasformazione

Goodpack ha scelto la tecnologia Planning Analytics powered by TM1 per le proprie funzionalità di writeback e il potente componente aggiuntivo Excel, che l'azienda utilizza per generare report standard.

Risultati

Storia della sfida di business

Reportistica di gestione manuale

Con sede a Singapore, Goodpack offre soluzioni efficienti e integrate per la supply chain attraverso una rete di depositi globali strategicamente posizionati e flotte di container a rendere intelligenti brevettati, noti come container per rinfuse intermedie (IBC). L'IBC è utilizzato in vari settori quali gomma, alimenti, componenti, prodotti chimici e beni di consumo.

A luglio 2018 è arrivato un nuovo CFO, Alexander Tan. Si è reso conto che sebbene Goodpack potesse eseguire la reportistica finanziaria legale utilizzando la sua soluzione SAP BPC (Business Planning and Consolidation) esistente, il sistema non era adatto per la reportistica finanziaria di gestione. Ad aggravare il problema, c'era il fatto che la società stava avendo difficoltà a preparare il budget fiscale dell'anno successivo.

Osservando la differenza fondamentale tra reportistica finanziaria legale e di gestione, Marcus Dietrich, Principal Consultant presso il Business Partner IBM PMsquare, afferma: "Gestisci la tua attività in base agli obiettivi di gestione e alla reportistica di gestione".

Goodpack doveva affrontare la sfida di trasformare la sua reportistica legale in reportistica di gestione. “Lo stavamo facendo in Excel. Solo che era soggetto a errori e dispendioso in termini di tempo", afferma Tan.

Goodpack aveva bisogno di occuparsi dei requisiti di reportistica di gestione e preparazione del budget del team finanziario, il che significava che l'azienda avrebbe dovuto procedere verso l'automazione assicurando al tempo stesso flessibilità per l'adeguamento dei ricavi e dei costi interni.

Storia della trasformazione

Reportistica e previsioni contenute insieme

Con la preparazione del budget finanziario dell'anno successivo che incombeva e richiedeva di trasferire la reportistica legale in quella finanziaria di gestione, Goodpack aveva bisogno di una soluzione, e presto.

A settembre 2018, Tan ha iniziato a cercare soluzioni di gestione delle prestazioni. Dopo aver considerato molte soluzioni competitive, tra cui la tecnologia Anaplan, il CFO ha scelto il software Planning Analytics powered by TM1. Tan già aveva dimestichezza ed era soddisfatto delle capacità della soluzione di pianificazione integrata basata sull'AI dal suo incarico precedente. Ha scelto il software Planning Analytics perché "rispondeva alle nostre esigenze di reportistica finanziaria di gestione, nonché ai requisiti di definizione del budget e previsioni in un'unica soluzione".

Tan ha scelto l'opzione cloud perché gli permetteva di implementare la soluzione più rapidamente rispetto a un'opzione on-premise. Il cloud ha inoltre consentito al team IT di Goodpack di evitare di assumersi ulteriori responsabilità rispetto all'infrastruttura applicativa.

Dopo aver selezionato il software Planning Analytics, Goodpack si è rivolto al Business Partner IBM PMsquare per contribuire a sviluppare il proprio modello di reportistica finanziaria di gestione.

"È stata una grande corsa, ma è riuscita molto bene", ricorda Dietrich. “Abbiamo iniziato alla fine di dicembre 2018 ed entro la metà di febbraio 2019 avevamo l'intera definizione del budget finanziario attiva e funzionante e pronta in IBM Planning Analytics. Goodpack ha iniziato il suo processo di definizione del budget con la soluzione IBM all'inizio di marzo”. PMsquare esegue questo tipo di implementazione rapida del software Planning Analytics da quasi un decennio con una metodologia di implementazione collaudata.

Dietrich osserva che Goodpack ha adottato la soluzione molto rapidamente perché il software è semplice e intuitivo da usare. “In sostanza, abbiamo solo mostrato loro come accedere e da lì è come navigare in Internet. Ecco quanto è facile", afferma.

Sottolinea che automatizzando una parte significativa della reportistica di gestione, Goodpack ottiene risultati più velocemente e in modo più affidabile rispetto alla sua soluzione precedente. "La sede centrale di Goodpack ha impiegato meno tempo per ottenere i numeri e raggiungere una comunicazione più rapida e più semplice con gli uffici di altri Paesi sui risultati della gestione", afferma Dietrich.

Aggiunge inoltre che i processi di gestione delle prestazioni standard della tecnologia per la reportistica, la pianificazione, la definizione del budget e le previsioni aiutano a semplificare le operazioni esistenti, rendendole veloci e affidabili.

Con l'aiuto di PMsquare, Goodpack utilizza il software Planning Analytics per una reportistica, una pianificazione e delle previsioni dettagliate e approfondite delle entrate a livello di cliente e suddivise per rotte commerciali. Il Business Partner IBM aiuta inoltre l'azienda a creare conti economici e patrimoniali consolidati a livello legale e di gestione, in modo che tutte le informazioni possano essere visualizzate facilmente in un'unica soluzione.

Poiché Goodpack opera in tutto il mondo da Singapore, i tassi di cambio sono un fattore critico per l'azienda. Per questo motivo, Goodpack utilizza la tecnologia Planning Analytics per la modellazione dei tassi di cambio e per simulare l'impatto dei tassi di cambio ai fini dell'analisi.

Con l'avvento della pandemia di COVID-19 e il suo impatto sulle condizioni di business, è ancora più importante disporre di sistemi flessibili in grado di reagire rapidamente. "È necessario disporre di diverse conoscenze", afferma Dietrich. "Le ripercussioni globali del COVID-19 e di altri fattori esterni hanno cambiato le carte in tavola per l'attività di Goodpack. Planning Analytics, con la sua modellazione degli scenari, ha permesso loro di adeguarsi e rispondere rapidamente".

Storia dei risultati

Distribuzione della reportistica finanziaria in modo rapido

In circa sei settimane, PMsquare ha sostituito il sistema di pianificazione finanziaria manuale dell'azienda con il software Planning Analytics, aiutando l'azienda a trasformare la reportistica legale in reportistica di gestione.

La tecnologia Planning Analytics automatizza i risultati della gestione del gruppo e consente a Goodpack di produrre e distribuire i risultati entro il quinto giorno.

L'azienda ha ridotto di 24 ore al mese il tempo necessario per estrarre i dati e apportare modifiche manuali alla reportistica di gestione. Inoltre, ha aumentato l'efficienza nella confronto di budget e previsioni, risparmiando 108 ore a trimestre. Di conseguenza, il personale può produrre più versioni del budget e distribuirle in tutto il mondo più velocemente di prima. Con la tecnologia Planning Analytics, Goodpack può anche creare previsioni trimestrali allo stesso livello di dettaglio dei propri budget.

Il software Planning Analytics riduce significativamente il tempo necessario per preparare la reportistica di gestione mensile, da giorni a poche ore, perché è per lo più automatizzata e richiede un intervento manuale minimo. "Prima, il processo consisteva nel consolidarla in SAP BPC, quindi esportarla e trasformarla in Microsoft Excel", spiega Dietrich. “Farlo richiedeva molto tempo. Abbiamo ridotto significativamente il tempo per completare il processo. Goodpack ora può condividere la reportistica mensile lo stesso giorno in cui viene completato il consolidamento del gruppo".

Tan continua: “Il potente client Planning Analytics for Excel ci consente di creare report Excel flessibili compilati con i numeri di IBM Planning Analytics. Con l'aiuto del nostro Shared Services Center, distribuiamo quindi le informazioni ai Paesi utilizzando le raccolte di diapositive PowerPoint standard. Questo elimina le incoerenze che in precedenza riscontravamo spesso. Non si perde più tempo a mettere in discussione la correttezza dei numeri”.

Goodpack ha acquisito un maggiore insight dei propri clienti. Ora può facilmente confrontare le cifre effettive rispetto al budget e osservare le rotte commerciali e il volume, la fatturazione e i ratei dei clienti.

Sebbene siano state necessarie solo sei settimane per implementare la soluzione, il reparto finanziario di Goodpack ha avvertito l'impatto quasi immediatamente. "Hanno realizzato molto velocemente il valore della soluzione e la sua capacità", afferma Dietrich. “Ci siamo presi il rischio di implementare la nuova soluzione di pianificazione solo sei settimane prima dell'inizio del nuovo processo di pianificazione. Hanno visto risultati positivi entro due o tre settimane".

Un altro vantaggio della soluzione è che gli utenti possono ora sfruttare la comodità del self-help per le loro domande, il che si concretizza in un risparmio di quattro ore di personale al mese per il team di pianificazione finanziaria. Questo risparmio di tempo, insieme a quello guadagnato in termini di estrazione, confronto, accuratezza e sicurezza dei dati, si traduce in un notevole aumento della qualità della reportistica e dell'analisi.

Jason Rankin, Group CFO di PMsquare e General Manager ASEAN, afferma: “In qualità di fidato consulente di analytics di Goodpack, abbiamo collaborato per sviluppare e fornire innovazioni basate sui dati e aiutarla a sbloccare preziosi insight per aumentare il vantaggio competitivo e ottenere il massimo successo di business. Goodpack, ora basata sui dati di IBM Planning Analytics, è in una posizione perfetta per controllare il polso della sua attività in tutta la regione, modellando istantaneamente lo scenario dei fattori di interruzione del business locali e globali. Consente loro di adattarsi e rispondere rapidamente per garantire la business continuity".

Goodpack IBC (Singapore) Pte Ltd.

Con sede centrale a Singapore, Goodpack (link esterno a ibm.com) è un fornitore globale di servizi logistici che fornisce servizi ai settori che richiedono soluzioni di imballaggio e supply chain sicure, protettive ed economiche. Per oltre quattro decenni, l'azienda si è espansa a livello globale, fornendo soluzioni integrate per la supply chain ai clienti in alcuni dei settori più impegnativi, tra cui gomma, alimenti, componenti, prodotti chimici e beni di consumo. L'azienda è stata fondata nel 1980.

Informazioni su PMsquare

Fondata in Australia nel 2008, il Business Partner IBM PMsquare (link esterno a ibm.com) ha oltre un decennio di esperienza come società di consulenza leader nell'analytics dei dati, combinando la portata internazionale con l'esperienza in tutta l'Asia. PMsquare guida i suoi clienti a diventare basati sui dati e semplifica l'accesso a preziosi insight utilizzando soluzioni innovative che massimizzano i risultati aziendali. La società ha iniziato ad operare a Singapore nel 2012 e negli anni successivi ha aperto uffici nelle Filippine, in Thailandia e nello Sri Lanka. Oggi PMsquare è l'unico Platinum Business Partner IBM nella regione asiatica.

Componente della soluzione

• Planning Analytics

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