Banco Sabadell apre la strada a un modello di banking digitale
Rafforzare la sicurezza con IBM Cloud e Red Hat
Vista esterna della parte superiore dell'edificio di Banco Sabadell

Quando Banco Sabadell S.A., la prima banca mobile al 100% in Messico, ha aperto la strada all'online banking in questo paese, era la sua società madre in Spagna ad occuparsi della gestione e del mantenimento dell'infrastruttura IT. Tuttavia, per aderire alle politiche locali e ai requisiti normativi per la sicurezza e la protezione dei dati, i dirigenti di Banco Sabadell hanno presto trasferito l'infrastruttura IT su un servizio basato sul cloud in Messico.

La banca ha dovuto affrontare una sfida: il suo modello di business banking as a service (BaaS) si basava su applicazioni cloud-native create da microservizi e sviluppate con processi DevOps. Il suo provider del servizio cloud, però, non aveva competenze di gestione DevOps, e ciò ha determinato dei ritardi nell'introduzione sul mercato di nuovi servizi e applicazioni. Inoltre, il servizio cloud stesso ha subito interruzioni che hanno compromesso il servizio ai clienti.

La soluzione è stata quella di scegliere un nuovo provider di tecnologia che offrisse una tecnologia cloud più affidabile insieme all'esperienza necessaria per gestire l'ambiente e migliorare lo sviluppo software.

Ampio raggio d'azione

 

L'innovativa piattaforma di online banking serve 1 milione di persone in tutto il Messico

Prima banca mobile

 

La prima banca mobile al 100% in Messico

Essere i primi a offrire un modello di bank as a service ha rappresentato una grande sfida che ha richiesto la vasta esperienza di IBM nel settore. Fernando Boza COO Banco Sabadell S.A.
Un'infrastruttura moderna supporta le iniziative di business

Banco Sabadell ha scelto IBM® Consulting per espandere e gestire il suo modello BaaS e per continuare a innovare le sue soluzioni e i suoi servizi digitali destinati a raggiungere un milione di clienti in tutto il paese.

Banco Sabadell ha iniziato a distribuire i carichi di lavoro su IBM® Cloud nel 2018, cominciando con l'implementazione di quattro macchine virtuali (VM) e quattro server bare metal su IBM Cloud per il suo cloud di sviluppo e test.

Nel 2019 e nel 2020, la banca ha incrementato l'utilizzo di IBM Cloud e ha implementato più di 50 VM aggiuntive, migrando i carichi di lavoro dal data center Bitter Water in Spagna al data center IBM Cloud in Messico. L'ambiente utilizza una farm VMware basata sul servizio VMware on IBM Cloud per garantire una migrazione più agile e flessibile. Essendo l'unico cloud situato in Messico, aiuta a soddisfare le politiche e i requisiti normativi in materia di sicurezza e protezione dei dati.

Banco Sabadell ha migrato le proprie applicazioni su IBM Cloud con carichi di lavoro distribuiti sia sulle macchine virtuali, sia sui server bare metal di IBM Cloud. Per migrare i suoi carichi di lavoro VMware ha utilizzato la soluzione IBM Cloud for VMware, un'architettura di distribuzione automatizzata completamente sicura in grado di aiutare gli istituti finanziari a gestire la conformità.

Inoltre, i servizi IBM Cloud in esecuzione su Red Hat® Enterprise Linux® (link esterno a ibm.com) offriranno a Banco Sabadell l'opportunità di gestire in modo efficiente il proprio ambiente bancario con flessibilità e velocità, contribuendo a migliorare l'esperienza dei clienti.

«Essere i primi a offrire un modello di bank as a service ha rappresentato una grande sfida che ha richiesto la vasta esperienza di IBM nel settore», afferma Fernando Boza, COO di Banco Sabadell.

Banco Sabadell ospiterà la sua infrastruttura sul cloud pubblico IBM e utilizzerà Red Hat Enterprise Linux per modernizzare le applicazioni e fornire servizi innovativi ai suoi clienti.

Il team IBM ha inoltre creato dei dashboard per il monitoraggio delle applicazioni, utilizzando la tecnologia IBM® MaaS360 per amministrare i dispositivi mobili come servizio gestito e ha implementato un nuovo servizio di disaster recovery (DR).

Per quanto riguarda lo sviluppo, gli esperti di software IBM hanno rilevato il lavoro DevOps del precedente provider e hanno aggiunto nuove funzionalità. Hanno ideato processi agili e iterativi che hanno portato a un ciclo continuo di sviluppo, distribuzione e integrazione delle applicazioni. Un ambiente cloud ibrido aperto basato su Red Hat OpenShift®, la piattaforma di orchestrazione Kubernetes leader di mercato, e Red Hat Enterprise Linux, forniscono le basi per il modello Caas (containers as a service).

CaaS è un modello di cloud computing che consente agli sviluppatori di distribuire e gestire le applicazioni attraverso un'astrazione basata su contenitori utilizzando le risorse on-premise o il cloud per soddisfare al meglio i requisiti, nonché di automatizzare lo scaling, gli aggiornamenti e altre funzioni IT chiave. Pertanto, il modello CaaS contribuisce a fornire un ambiente IT più efficiente e modernizzato.

Una delle principali iniziative della banca è il modello BaaS, reso possibile dalla tecnologia IBM® API Connect. La soluzione integra le API della banca, creando uno spazio di lavoro che funge da primo punto di contatto per fintech e grandi aziende per la collaborazione con Banco Sabadell finalizzata alla creazione di nuovi servizi finanziari e app online.

Migrazione al cloud, servizi gestiti, gestione delle API e CaaS sono passaggi fondamentali per migliorare la piattaforma BaaS della banca, perché rappresentano la chiave per lo sviluppo di nuove app e servizi in grado di differenziare Banco Sabadell dalla concorrenza.

Un'altra importante iniziativa è la creazione di un "Golden Source Repository", che integrerà i dati provenienti da diverse fonti utilizzando IBM Cloud Pak® for Data. Cloud Pak for Data consentirà a Banco Sabadell di accedere a dati attendibili e di ridurre la quantità di dati da preparare per i report aziendali. Il Golden Source repository consentirà la governance dei dati e aiuterà a gestire la conformità con i principi RDA (Risk Data Aggregation) per la segnalazione dei rischi e le pratiche GDR (Global Deposit Receipt). L'ampia gamma di funzionalità di gestione dei dati aumenterà l'agilità e la produttività fornendo a utenti di business, data engineer, data scientist e sviluppatori di applicazioni un consumo di dati più rapido e affidabile.

«Abbiamo scelto IBM come partner tecnologico globale per supportare lo sviluppo di un'infrastruttura di cloud ibrido basata su IBM Cloud, che ci permetterà di continuare a offrire servizi più efficienti e migliorare l'esperienza del cliente», afferma Boza.

Abbiamo scelto IBM come partner tecnologico globale per supportare lo sviluppo di un'infrastruttura di cloud ibrido basata su IBM Cloud, che ci permetterà di continuare a offrire servizi più efficienti e migliorare l'esperienza del cliente. Fernando Boza COO Banco Sabadell S.A.
Ottenere preziosi vantaggi di business

Il team di IBM Consulting ha migrato l'ambiente IT storico di Banco Sabadell al cloud pubblico di IBM, costruendo un'infrastruttura IT completamente sicura e progettata per un'elevata disponibilità.

La strategia di cloud pubblico aperto di IBM, derivante da una profonda esperienza nel settore dei servizi finanziari, aiuterà la banca a promuovere l'innovazione nelle sue operazioni e a tenere il passo con le iniziative di conformità.

La trasformazione pone le basi per la modernizzazione delle app e lo sviluppo cloud-native ed espone le API della banca ai partner per lo sviluppo di nuovi servizi digitali con l'obiettivo di offrire esperienze significative ai propri clienti, contribuendo a rimodellare il futuro dell'attività bancaria per l'intero territorio.

 

Logo Banco Sabadell
Informazioni su Banco Sabadell S.A

Con più di tre anni di attività in Messico come istituto bancario multiplo e con una presenza in 10 città del paese, Banco Sabadell (link esterno a ibm.com) ha registrato un portafoglio crediti e di corporate banking di circa 88 miliardi di MXN e un importo di incasso di circa 44 miliardi di MXN al 30 novembre 2020.

È la prima banca in Messico a rendere il mobile banking disponibile al 100% per i propri clienti e il primo istituto bancario a far parte dell'Associazione Fintech del Messico, che le consente di arricchire la propria strategia digitale e di essere pioniera nei prodotti incentrati sul banking as a service.

La banca appartiene al Banco Sabadell Group, il quarto gruppo bancario spagnolo per dimensioni, con un attivo totale di oltre 225 miliardi di euro. Banco Sabadell è un franchising leader nel segmento business con attività internazionali in 20 paesi che conta più di 2.500 uffici e circa 26.000 dipendenti.

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Prodotto negli Stati Uniti d'America, gennaio 2021.

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Red Hat® e OpenShift® sono marchi o marchi registrati di Red Hat, Inc. o delle sue società controllate negli Stati Uniti e in altri paesi.

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Dichiarazione di buone pratiche di sicurezza: la sicurezza dei sistemi IT comporta la protezione dei sistemi e delle informazioni tramite la prevenzione, il rilevamento e la risposta ad accessi impropri all'interno e all'esterno dell'azienda. Gli accessi impropri possono causare alterazione, distruzione, appropriazione indebita o abuso dei dati e danni o abuso dei sistemi, anche per essere utilizzati per attacchi verso terzi. Nessun sistema o prodotto IT va considerato totalmente sicuro e nessun singolo prodotto, servizio o misura di sicurezza è da considerarsi completamente efficace nella prevenzione dell’uso o dell’accesso improprio. I sistemi, i prodotti e i servizi IBM sono progettati per far parte di un approccio legittimo e completo alla sicurezza, il quale implica necessariamente procedure operative supplementari, e potrebbe richiedere altri sistemi, prodotti o servizi per fornire la massima efficacia. IBM NON GARANTISCE CHE SISTEMI, PRODOTTI O SERVIZI SIANO ESENTI DA O RENDERANNO L’AZIENDA ESENTE DA CONDOTTA MALEVOLA O ILLEGALE DI UNA QUALSIASI PARTE.