고객 경험

고객 경험

고객에게 개인화된 경험을 지속적으로 창출합니다.

동원 F&B

인공지능 기반의 챗봇 서비스 도입으로 스마트한 방식의 고객 서비스를 제공합니다.

롯데백화점

차별화된 온라인 경험 제공 및 오프라인 문의 즉각 대응으로 개인화된 경험을 제공합니다.

풀무원

빅데이터를 활용 및 분석하여 소비자 구매 패턴과 예측력을 확보하였습니다.

Boots, 아메리칸이글

다양한 디지털 채널에서의 고객 구매 과정을 분석하여 쇼핑 경험을 향상시킵니다.

지점 운영

지점 운영

실시간으로 유연한 인프라를 통해 운영의 효율성을 증대합니다.

CJ 오쇼핑

주문 폭주와 완판 등 순간적인 트랙픽 증가에도 유연하고 안정적인 쇼핑 인프라를 구축하였습니다.

타이탄 플랫폼

글로벌 서비스 확정을 위해 유연하고 민첩한 인프라를 확보하였습니다.

코리아세븐

새로운 IT 인프라 혁신을 통해 점포들의 주문 처리 효율성을 극대화하고 점주와 고객들의 만족도를 높였습니다.

공급망 프로세스

공급망 프로세스

정확한 수요 예측과 투명한 프로세스를 구축합니다.

블록체인

월마트를 비롯한 글로벌 유통 업계들은 블록체인을 도입한 후 투명한 공급망 프로세스를 구축합니다.

Metro Pulse

지역 데이터와 기업의 데이터를 연계하고 코그너티브 컴퓨팅을 통해 정확한 수요 예측이 가능합니다.

동원 F&B

인공지능 기반의 챗봇 서비스 도입으로 스마트한 방식의 고객 서비스를 제공합니다.

롯데백화점

차별화된 온라인 경험 제공 및 오프라인 문의 즉각 대응으로 개인화된 경험을 제공합니다.

풀무원

빅데이터를 활용 및 분석하여 소비자 구매 패턴과 예측력을 확보하였습니다.

CJ 오쇼핑

주문 폭주와 완판 등 순간적인 트랙픽 증가에도 유연하고 안정적인 쇼핑 인프라를 구축하였습니다.

리테일 웨비나

리테일 웨비나

“마이 리테일 텔레비전“ 리테일 산업에서는 어떤 변화가 있을까요? 웨비나를 통해 살펴보시기 바랍니다.

리테일 솔루션 가이드

리테일 솔루션 가이드

리테일 업계에서의 3대 과제와 이를 해결하기 위한 방법에 대해 살펴보시기 바랍니다.

소비재 솔루션 가이드

소비재 솔루션 가이드

소비재 산업에서 경쟁 우위를 확보하기 위한 과제와 해결 방안에 대해 살펴보시기 바랍니다.