Künstliche Intelligenz in der Versicherungswirtschaft

Willkommen im Zeitalter des "Cognitive Computing", indem mit Hilfe kognitiver Technologien Daten genutzt werden, um Interaktionen mit Kunden besser zu verstehen und daraus zu lernen. In der Versicherungswirtschaft ist künstliche Intelligenz bereits angekommen - mit dem Potenzial neue Erlebnisse für die Versicherten zu schaffen.

Schaffen Sie ein neues Kundenerlebnis für Ihre Versicherten

Wie neue Technologien Unternehmen und Gesellschaft in Deutschland, Österreich und der Schweiz verändern

„Hallo, ich bin EVA, Ihre digitale Assistentin“

INTER Versicherung goes digital mit Chatbot EVA.
Inter Versicherungsgruppe und IBM entwickelten einen öffentlich zugänglichen Chatbot für den deutschen Krankenversicherungsmarkt. Der Beratungsassistent beantwortet im Chat rund um die Uhr Fragen zum Produkt und unterstützt beim Online-Abschluss.

Die Versicherungs­kammer Bayern rückt näher an ihre Kunden

Die Versicherungskammer Bayern setzt IBM Watson ein, um die Anliegen der Kunden schnell und präzise zu erkennen.

Ceska Pojistovna erhöht die Kundenzufrieden­heit mit IBM Watson Explorer

IBM Watson Explorer hilft uns im Kunden Contact Center unseren Job besser zu machen.

Erfahren Sie mehr über kognitive Lösungen für Versicherungen

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden mit unseren Studien und Webcasts für Entscheider in der Versicherungsbranche

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Cognitive Insurance im Zeitalter des Kunden

Neue Möglichkeiten der Optimierung im Versicherungsbetrieb. Wie Sie mit IBM Watson Underwriting Risiken bewerten oder Schadenfotos auswerten.

Daten - Gold oder Kryptonit?

Ein Leitfaden für Versicherer zur Ressource der Zukunft

Künstliche Intelligenz in der Assekuranz

Welche Szenarien, Einsatzbereiche, Chancen und Herausforderungen sehen Sie durch die Nutzung künstlicher Intelligenz für die Assekuranz in der nahen Zukunft?

Kunden und Risiken verstehen

Führungskräfte in der Versicherung sind bereit, Cognitive Computing einzusetzen und zu investieren.

Optimaler Schutz dank cleverer Sicherheitslösungen

Schützen Sie Ihr Unternehmen gegen Cyberbedrohungen mit intelligenten Technologien. Wie Sie eigene Abwehrmaßnahmen koordinieren, um Ihr volles Potenzial zum Schutz vor Hackerangriffen auszuschöpfen, erfahren Sie in diesem Whitepaper.

Wie neue Technologien Unternehmen und Gesellschaft in Deutschland, Österreich und der Schweiz verändern

IBM auf der Innovario mit dem Workshop „ChatBot leicht gemacht

ChatBot leicht gemacht

IBM hat im Rahmen eines Workshops auf der Innovario gezeigt, wie man einen ChatBot mittels IBM Watson Conversation baut und was es bei der Gestaltung eines ChatBots zu beachten gibt.

Watson Conversation und Virtual Agent

Stellen Sie Ihren Kunden direkte, personalisierte Unterstützung bereit – ganz gleich, wo und wann sie diese benötigen.

Testen Sie Watson Virtual Agent und Sie sehen, was ein kognitiver virtueller Agent für Ihr Versicherungsunternehmen leisten kann.

IBM Cloud

IBM Cloud ist eine Cloud-Plattform für die Entwicklung von Web- und Mobile Apps, die auf den weltweit gängigsten Open-Source-Technologien aufbaut.

Sie können ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis bieten

Versicherungen müssen sich gegenüber Wettbewerbern abgrenzen, um nicht den Anschluss zu verlieren. Informieren Sie sich, welche Möglichkeiten Ihr Unternehmen hat und vereinbaren Sie einen Termin oder Workshop mit unseren Experten!

Sprechen Sie unsere Versicherungsexperten an

Thomas Rechnitzer

Thomas Rechnitzer

Leader IBU Insurance Germany, IBM Global Markets, Financial Services Sector Industry Client Teams

Ingo Bahrs

Ingo Bahrs

Industry Leader Insurance, IBM Global Business Services

Christian Bieck

Christian Bieck

Global Insurance Leader, IBM Institute for Business Value

Fachartikel:
Kognitive Computersysteme für Versicherer: Die wirklich digitale Revolution fängt jetzt erst an

Roland Lauenroth

Roland Lauenroth

Business Development, IBM Global Business Services