在由技术和数据推动的世界中,不断满足客户的需求

IBM 智慧银行解决之道 - 洞察驱动的全渠道客户互动

“我们将更深入的客户洞察运用到客户需求分析,指导客户互动的方方面面。”

Alejandro Valenzuela del Rio

Banorte 首席执行官

概述

通过分析类型和来源都不断增加的数据,获得前所未有的洞察,重新定义银行业的未来。客户分析帮助银行智能地管理以前无法想象的海量数据,在客户服务、风险管理和运营效率改进方面创造战略性的竞争优势。

如何实现

通过将数据转变为更深入的洞察,您可以更自信地做出决策,更快地采取行动。通过运用广泛的分析功能,您可以:

  • 在影响点利用信息、人员、观点以及决策,推动实现更好的成果
  • 发掘更深入的洞察,促进实时行动
  • 从企业内外不同来源、不同类型的数据中发掘商机
  • 更深入地了解过去、现在和将来
  • 与业务用户和技术用户合作,发掘商机,解决主要问题
  • 将分析整合到业务流程中

收益

我们全面的解决方案可以帮助您发现隐藏的模式和关系,通过强大的自动可视化功能,更深入地理解数据。

连线 IBM 专家团队

您好,我们是 IBM 银行业人工智能咨询团队,专注人工智能在银行业的发展与应用。我们在智慧网点、智能客服、风险管控与流程自动化等项目的建设上有丰富实践经验,能为您的银行提供基于人工智能技术的完整企业架构和方案。

张惠

张惠

IBM 金融行业认知解决方案资深行业顾问

赖开文

赖开文

IBM 全球企业咨询部认知与分析服务总监

张毅

张毅

IBM 中国银行行业解决方案总监

王言

王言

IBM 公司全球咨询服务部高级咨询顾问经理
企业认知自动化解决方案负责人

王雪

王雪

IBM 金融业认知与解决方案事业部资深解决方案专家

王保育

王保育

IBM Watson 金融架构师

徐宁

徐宁

IBM 认知系统技术总监

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