Diterbitkan: 29 Desember 2023
Kontributor: Alice Gomstyn, Alexandra Jonker
Manajemen pengujian adalah praktik perencanaan, pemantauan, dan pendokumentasian aktivitas pengujian yang digunakan untuk jaminan kualitas produk. Manajemen pengujian terkait erat dengan pengujian perangkat lunak. Karena pengembangan perangkat lunak telah menjadi lebih kompleks, begitu pula upaya pengujian, menjadikan manajemen pengujian sebagai bagian penting dari proses pengembangan.
Manajemen pengujian saat ini umumnya melibatkan penggunaan solusi manajemen pengujian yang dapat mengatur dan menyederhanakan alur kerja yang sangat penting untuk keberhasilan pengujian. Solusi tersebut dapat memfasilitasi perencanaan pengujian yang lebih baik, membantu membangun lingkungan pengujian, menyediakan otomatisasi pengujian, memungkinkan penelusuran, serta meningkatkan komunikasi dan kolaborasi di antara anggota tim. Manajemen pengujian tidak boleh disamakan dengan manajemen proyek. Manajemen proyek dapat digunakan untuk mengatur seluruh siklus proses pengembangan perangkat lunak (SDLC), sedangkan manajemen pengujian berfokus secara khusus pada proses pengujian perangkat lunak SDLC.
Manajemen pengujian yang efektif dapat memungkinkan pengujian berkelanjutan, mengungkapkan peluang real-time untuk peningkatan kualitas produk, memungkinkan perbaikan saat produk masih dalam pengembangan, dan mempercepat pengiriman produk berkualitas. Hal ini menandai perbedaan dengan pengujian tradisional, yang dilakukan di akhir proses pengembangan produk dan menawarkan lebih sedikit peluang untuk perbaikan dan manajemen cacat.
Tujuan pengujian adalah untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang dapat menghalangi produk untuk memenuhi harapan pengguna akhir. Namun, masalah kualitas yang mahal telah terjadi selama bertahun-tahun meskipun ada kemajuan penting dalam pengujian aplikasi perangkat lunak. Pada tahun 1960-an, pengujian perangkat lunak sebagian besar terbatas pada pengujian setiap baris kode, atau pengujian unit. Namun selama beberapa dekade, proses pengujian diperluas untuk mencakup berbagai jenis strategi pengujian dan tujuan pengujian, mulai dari pengujian integrasi, yang memastikan komponen perangkat lunak yang berbeda dapat beroperasi bersama, hingga pengujian regresi, yang memeriksa apakah pembaruan kode atau fitur merusak fungsionalitas perangkat lunak secara keseluruhan.
Meskipun pengembangan strategi pengujian yang berbeda dapat memberdayakan organisasi untuk menemukan lebih banyak masalah, variasi pengujian dan metrik pengujian yang tersedia menciptakan tantangan tersendiri: penentuan prioritas. Organisasi dihadapkan dengan memprioritaskan jenis pengujian dan kasus pengujian yang diperlukan untuk mengidentifikasi masalah yang paling mendesak dan mengatasinya dengan cepat. Tantangan ini diperparah dengan semakin kompleksnya produk yang diuji: lebih banyak fungsi dan fitur per produk yang memerlukan lebih banyak pengujian.
Kurangnya prioritas dan pengoptimalan dalam perencanaan pengujian dapat mengakibatkan siklus pengujian yang tidak efisien dan tidak efektif, sehingga menghambat pelaksanaan metodologi pengembangan seperti agile dan DevOps serta memungkinkan terjadinya cacat yang merugikan. Untungnya, manajemen pengujian dan alat bantu manajemen pengujian dapat membantu mengurangi tantangan ini, sehingga tim pengembangan dapat mempercepat pengiriman perangkat lunak berkualitas tinggi dan memenuhi tuntutan skalabilitas.
Sementara kerangka kerja manajemen pengujian dapat bervariasi dari perusahaan ke perusahaan, umumnya proses manajemen pengujian dibagi menjadi dua fase: perencanaan dan pelaksanaan pengujian, keduanya diawasi oleh manajer pengujian.
Selama tahap perencanaan, manajer pengujian melakukan analisis risiko, yaitu mereka menentukan apa yang bisa salah selama siklus hidup pengujian; estimasi pengujian, yaitu mereka mempertimbangkan sumber daya dan pendanaan yang diperlukan untuk pengujian; perencanaan pengujian, yaitu mereka memetakan strategi dan tujuan pengujian; dan organisasi pengujian, yang mencakup penataan tim pengujian dan menetapkan tanggung jawab kepada penguji dan anggota tim lainnya.
Selama tahap pelaksanaan pengujian, manajer pengujian mengawasi dan memantau kemajuan aktivitas pengujian; melakukan manajemen masalah untuk mengidentifikasi masalah yang muncul selama pengujian dan menginstruksikan anggota tim untuk mengatasinya; serta membuat laporan pengujian yang merangkum dan menganalisis proses pengujian dan data pengujian untuk ditinjau oleh pemangku kepentingan.
Di masa lalu, perusahaan telah menggunakan alat bantu spreadsheet seperti Excel untuk tujuan manajemen pengujian. Meskipun alat bantu tersebut mudah dipelajari, sistem manajemen pengujian modern menawarkan fitur yang dapat mengatur dan menyederhanakan proses manajemen pengujian dengan lebih baik.
Salah satu manfaat utama dari alat manajemen pengujian saat ini adalah otomatisasi, termasuk otomatisasi pengujian API, pengujian antarmuka pengguna fungsional (UI), pengujian kinerja, dan virtualisasi layanan (menyimulasikan komponen pengujian yang diperlukan yang mungkin tidak tersedia secara real-time.) Sebuah survei baru-baru ini menemukan bahwa kerangka kerja otomatisasi telah mengurangi waktu penerapan perangkat lunak sebesar 75% dan meningkatkan cakupan pengujian, sebuah metrik yang menunjukkan seberapa menyeluruh perangkat lunak diuji, sebesar 35%. Otomatisasi juga dapat membantu penguji menggunakan kembali data pengujian dalam berbagai jenis uji coba untuk efisiensi yang lebih besar.
Fitur sistem manajemen pengujian lainnya mungkin termasuk:
- Dukungan untuk proses pengujian manual
- Membuat rencana pengujian yang secara jelas menggambarkan sasaran kualitas proyek dan kriteria keluar
- Melacak sumber daya pengujian dan memastikan sumber daya tersebut tersedia untuk menjalankan rencana pengujian
- Konfigurasi dan manajemen kasus pengujian untuk melacak kasus pengujian, rangkaian pengujian, dan uji coba yang terkait dengan varian produk yang berbeda
- Mengelola persyaratan peraturan dan mempersiapkan audit kepatuhan
- Mempercepat pengujian menggunakan teks yang kaya, gambar sebaris, serta entri dan validasi data yang dibantu untuk definisi dan eksekusi pengujian yang tepat.
- Integrasi dengan alat otomatisasi eksternal dan alat pengujian pihak ketiga seperti Jira melalui antarmuka industri standar seperti Open Services for Lifecycle Collaboration (OSLC)
- Komunikasi di antara tim yang tersebar secara geografis melalui umpan peristiwa, obrolan terintegrasi, dan keterlacakan otomatis
- Menyediakan dasbor dan kemampuan pelaporan tingkat lanjut untuk berbagi hasil pengujian dan informasi lainnya untuk memenuhi kebutuhan pemangku kepentingan dan menilai kesiapan pengiriman.
- Mengoptimalkan penggunaan fitur manajemen pengujian melalui tutorial
Memanfaatkan solusi manajemen kualitas kolaboratif yang menawarkan perencanaan pengujian menyeluruh dan manajemen aset pengujian, mulai dari persyaratan hingga cacat.
Mengoptimalkan dan mengotomatiskan proses yang membuat dan mengelola data lingkungan non-produksi.
Membantu memastikan kualitas aplikasi dengan solusi pengujian dan virtualisasi untuk seluruh siklus proses aplikasi Anda.
Membuat dan menjalankan skrip pengujian dengan mudah.
Perusahaan terkemuka mengadopsi proses pengujian yang terintegrasi dan berkelanjutan untuk memastikan mereka secara konsisten meningkatkan kualitas produk.
Untuk memperpendek siklus pengembangan dan mendekatkan IT dengan bisnis, Danske Bank mengadopsi proses pengembangan yang tangkas, yang dikelola menggunakan perangkat lunak IBM Engineering Workflow Management.
Pengujian perangkat lunak saat ini paling efektif jika dilakukan secara berkesinambungan: pengujian dimulai saat perancangan, berlanjut saat perangkat lunak dibuat, dan bahkan terjadi saat digunakan dalam produksi.
Persyaratan yang jelas, ringkas, dan bebas dari kesalahan membantu tim teknik mendeteksi kesalahan sejak dini, sehingga mengurangi biaya dan risiko proyek.
Juga dikenal sebagai pelacakan cacat atau pelacakan masalah, pelacakan bug adalah proses mencatat dan memantau bug atau kesalahan selama pengujian perangkat lunak.
DevOps mempercepat pengiriman perangkat lunak berkualitas tinggi dengan menggabungkan dan mengotomatiskan pekerjaan pengembangan perangkat lunak dan tim operasi TI.