Resolusi sistem nama domain (DNS) adalah proses berulang di mana resolver rekursif mencoba mencari nama domain menggunakan rantai resolusi hierarkis. Pertama, resolver rekursif menanyakan root (.), yang menyediakan server nama untuk domain tingkat atas (TLD), misalnya .com. Selanjutnya, resolver rekursif menanyakan server nama TLD, yang menyediakan server nama otoritatif domain. Akhirnya, resolver rekursif menanyakan server nama otoritatif tersebut.
 
Dalam banyak kasus, kita melihat domain yang didelegasikan ke nameserver di dalam domain mereka sendiri, misalnya, "example.com." didelegasikan ke "ns01.example.com." Dalam kasus ini, kita memerlukan glue record di nameserver induk, biasanya registrar domain, untuk melanjutkan rantai resolusi.

Glue record adalah catatan DNS yang dibuat di registrar domain. Catatan ini memberikan jawaban lengkap ketika nameserver mengembalikan referensi untuk nameserver otoritatif untuk sebuah domain. Misalnya, nama domain "example.com" memiliki nameserver "ns01.example.com" dan "ns02.example.com". Untuk menyelesaikan nama domain, DNS akan melakukan kueri secara berurutan: root, nameserver TLD, dan nameserver otoritatif.

Jika nameserver untuk domain berada di dalam domain itu sendiri, maka akan menghasilkan referensi melingkar. Memiliki glue record di zona induk dapat menghindari referensi melingkar dan memungkinkan terjadinya resolusi DNS.

Glue record dapat dibuat di TLD melalui registrar domain atau di nameserver zona induk jika subdomain didelegasikan.

Glue record diperlukan untuk nameserver yang memiliki otorisasi untuk dirinya sendiri. Jika pihak ketiga, seperti penyedia DNS terkelola menghosting DNS untuk suatu zona, maka tidak diperlukan glue record. 

IBM NS1 Connect mengharuskan pelanggan menggunakan domain terpisah untuk nameserver DNS khusus mereka. Dengan demikian, nameserver dalam domain ini akan memerlukan glue record. Di sini, kita melihat glue records untuk exampledns.net sedang dikonfigurasi di Google Domains dengan alamat IP acak: 

Setelah glue records ditambahkan di registrar, domain DNS Khusus harus didelegasikan ke nameserver IBM NS1 Connect Managed dan nameserver DNS Khusus. Untuk sebagian besar pelanggan, akan ada total 8 NS record dalam delegasi domain. 

Glue record muncul di BAGIAN TAMBAHAN dari respons. Untuk melihat glue record domain menggunakan dig tool, langsung lakukan kueri di nameserver TLD untuk mencari catatan NS domain. Glue record dalam contoh ini berada dalam tanda kutip. Tanda kutip digunakan untuk penekanan di bawah ini: 

Untuk memverifikasi bahwa glue record terdaftar dengan benar di nameserver TLD, langsung lakukan kueri di nameserver TLD untuk mencari catatan NS domain menggunakan dig tool seperti yang ditunjukkan di atas. Bandingkan konten BAGIAN TAMBAHAN dari respons dengan nilai yang diharapkan dimasukkan sebagai catatan NS di IBM NS1 Connect.