Tingkatkan pengalaman pelanggan Anda sekaligus mendorong nilai bagi karyawan, pelanggan, dan bisnis utilitas Anda. Luangkan waktu sejenak untuk mengisi estimator ROI di bawah ini dan temukan bagaimana Anda dapat meningkatkan ROI di seluruh layanan pelanggan di perusahaan utilitas dengan bermitra dengan IBM watsonx Assistant.
*Hasil yang ditampilkan dihitung berdasarkan data dan asumsi tertentu mengenai kemungkinan penggunaan watsonx. Assistant, termasuk input dari pengguna, tolok ukur industri, data pihak ketiga dari pasar Amerika Serikat dan Kanada, data layanan pelanggan dari IBM, studi Forrester April 2023 TEI, yang disponsori oleh IBM. Potensi keuntungan finansial dihitung berdasarkan perkiraan nilai peningkatan produktivitas yang dapat digunakan kembali untuk pekerjaan yang bernilai lebih tinggi. Hasil yang diberikan hanya untuk tujuan ilustrasi dan tidak dapat diandalkan sebagai jaminan atau komitmen atas hasil atau manfaat potensial atau aktual. Hasil ini tidak didasarkan pada data aktual atau pemodelan statistik, dan mungkin tidak akurat atau tidak berlaku untuk Anda. Hasil yang sebenarnya akan bervariasi berdasarkan kondisi, penggunaan, konfigurasi, dan lingkungan Anda, serta faktor-faktor lainnya.
Cari tahu mengapa AI sangat penting untuk mentransformasi layanan pelanggan di industri energi, lingkungan, dan utilitas.