Memastikan orang yang tepat mendapatkan informasi yang tepat pada waktu yang tepat sangat penting dalam respons insiden. IBM Security QRadar SOAR memberdayakan tim keamanan Anda dengan kemampuan manajemen kasus yang tangguh yang memungkinkan pemberitahuan dalam platform dan berbagi informasi. Hal ini juga dapat memperluas komunikasi di luar pusat operasi keamanan (SOC) untuk melibatkan para pemain kunci dalam fungsi-fungsi seperti IT, hukum, komunikasi dan sumber daya manusia dengan mengintegrasikannya dengan alat kolaborasi yang populer.

Pengguna dapat membuat tugas terperinci dan elemen alur kerja dari satu lokasi dan dengan cepat memproses dan mengubah data ancaman/pengayaan tanpa kode untuk mempercepat waktu respons. Hal ini memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat, dengan blok yang telah ditentukan dan dapat dikonfigurasi yang menyajikan data ke sebuah kasus dan memberikan pengalaman "memulai" dan bantuan dalam konteks.

Dengan ekosistem orkestrasi dan otomatisasi ekstensif yang dibentuk oleh lebih dari 160 aplikasi yang divalidasi IBM, didukung pihak ketiga, dan aplikasi komunitas yang dipublikasikan melalui IBM App Exchange, IBM Security QRadar SOAR memungkinkan berbagai integrasi dengan alat keamanan lainnya. AppHost, server integrasi baru IBM Security QRadar SOAR, membuat penginstalan dan konfigurasi aplikasi menjadi cepat dan sederhana dengan proses penginstalan langkah demi langkah yang memungkinkan pengaturan dan konfigurasi yang dapat diedit.

Gunakan grafik visualisasi artefak untuk melihat dan memahami hubungan antara insiden dan detail yang terkait dengan setiap insiden dengan lebih baik, yang dapat membantu mengungkap kampanye yang lebih luas atau ancaman persisten tingkat lanjut (APT). Informasi tentang insiden tertutup atau terbuka yang terkait juga ditampilkan dalam tampilan hover dan timeline di IBM Security QRadar SOAR.

Playbook IBM Security QRadar SOAR bersifat dinamis dan aditif, yang berarti playbook ini beradaptasi dan berubah seiring dengan perkembangan fakta-fakta yang diketahui selama investigasi insiden. Kedinamisan ini sangat penting bagi analis SOC Anda karena hal ini memperkuat kemampuan tim Anda untuk merespons insiden dengan memberikan tindakan yang direkomendasikan, menawarkan kelincahan untuk melakukan pivot sesuai dengan perubahan peristiwa.

Lacak metrik dan KPI untuk insiden dan pengguna, termasuk waktu rata-rata untuk mendeteksi (MTTD) dan waktu rata-rata untuk merespons (MTTR), melalui dasbor dan kemampuan pelaporan IBM Security QRadar SOAR yang komprehensif. Berdasarkan hasil dan analisis Anda, Anda bisa memilih untuk menjalankan simulasi untuk melatih karyawan baru, menguji alur kerja baru dan rencana tanggap insiden, atau mempraktikkan berbagai skenario ancaman siber.

Alur kerja mengkodifikasi proses respons insiden organisasi Anda dan memungkinkan Anda menggunakan otomatisasi untuk menghilangkan tugas berulang, orkestrasi untuk diintegrasikan dengan alat keamanan lainnya, dan kecerdasan manusia untuk membuat keputusan. Editor alur kerja visual memungkinkan tim Anda merancang dan membangun alur kerja yang kompleks dengan mesin notasi manajemen proses bisnis (BPMN) yang tidak memerlukan keterampilan pemrograman atau pengkodean khusus. Playbook terdiri dari satu atau beberapa alur kerja diskrit.

Mengikuti tantangan yang terus meningkat untuk mengatasi persyaratan pelaporan pelanggaran privasi yang kompleks dan memenuhi standar kepatuhan dengan IBM Security QRadar SOAR with Privacy. Global Privacy Regulations Knowledgebase, yang merupakan inti dari solusi ini, melacak lebih dari 170 peraturan global, termasuk GDPR, PIPEDA, HIPAA, CCPA, dan semua 50 peraturan notifikasi pelanggaran yang disebutkan, dan memberikan panduan kepada tim Anda melalui proses notifikasi pelanggaran.