Sterling Partner Engagement Manager

Onboarding dan mengelola mitra, pemasok, dan pelanggan yang efisien dan otomatis

 

Baca ringkasan solusi
Pengusaha bekerja pada Proyek Investasi dan Pemasaran

Orientasi mitra yang lebih cepat dan otomatis

IBM Sterling Partner Engagement Manager (PEM) mengurangi waktu dan sumber daya yang diperlukan untuk menerima mitra baru sekaligus mengelola dan memelihara mitra yang sudah ada. Dengan mengotomatiskan proses onboarding, Partner Engagement Manager membatasi kesalahan manual yang merugikan dan meningkatkan efisiensi karena mitra dapat menyimpan catatan mereka sendiri.
Mengoptimalkan proses onboarding mitra

Kelola data kontak dan sertifikat secara terpusat untuk menghilangkan tugas manual dan berulang, sementara dasbor kemajuan memantau aktivitas, kinerja, dan kepatuhan SLA.
Mempercepat waktu menuju pendapatan

Kurangi waktu onboarding di seluruh aplikasi, bantu kelola hubungan mitra di seluruh organisasi Anda, dan dorong kolaborasi dengan komunitas mitra dengan platform layanan mandiri yang dapat diperluas.
Opsi penerapan kontainer

Pilih dari opsi penerapan on premises atau penyedia cloud pada Red Hat OpenShift Certified Containers berdasarkan strategi TI dan persyaratan keamanan data Anda.

Segala hal tentang mengelola hubungan

Sebuah jam ditempatkan di atas dua figur yang berdiri terpisah sementara dua figur lainnya ditampilkan bersama
Pertimbangan

1) Aktivitas onboarding yang diperlukan untuk menyiapkan mitra baru atau dokumen baru dengan mitra yang sudah ada
2) Pendekatan "sentuhan berkelanjutan" untuk mengelola hubungan
3) Menawarkan layanan mandiri yang diperlukan kepada lini bisnis dan staf mitra untuk mengakhiri ketergantungan pada TI

Untuk lebih memahami pendekatan IBM dalam mengurangi rasa sakit saat proses onboarding, fitur PEM, dan arsitektur PEM, bacalah tinjauan teknis IBM Sterling Partner Engagement ini.

Fitur

Ikon ditempatkan di atas dua figur yang berdiri terpisah sementara dua figur lainnya ditampilkan bersama
  • Menawarkan proses onboarding mitra yang terpusat dan efisien yang mengurangi waktu dan sumber daya yang diperlukan.
  • Menyediakan portal layanan mandiri tempat pengguna bisnis dan mitra dapat bergabung dan mengelola sendiri profil mereka tanpa keterlibatan IT.
  • Meningkatkan kinerja secara keseluruhan sekaligus membatasi kesalahan dan risiko dengan menerapkan cara yang aman untuk mengelola data mitra.
  • Membantu pengguna, aplikasi, dan sistem back-end berinteraksi secara lancar dengan IBM Sterling Partner Engagement Manager menggunakan fitur layanan mandiri dan API standar cloud.
Ambil langkah selanjutnya

Hubungi perwakilan IBM® Anda untuk menjadwalkan presentasi dan demo untuk Jelajahi IBM® Sterling Partner Engagement Manager.

 Baca ringkasan solusi
Cara lain untuk menjelajahi Dokumentasi produk Blog Komunitas Layanan konsultasi strategi