PagerDuty (tautan berada di luar ibm.com) adalah platform manajemen insiden yang memudahkan pendistribusian tanggung jawab panggilan di seluruh tim. Penjadwalan dan eskalasi panggilan PagerDuty memastikan orang atau orang yang tepat diberi tahu setiap kali ada insiden.
Instana menyediakan fitur-fitur manajemen dan pemantauan infrastruktur dan aplikasi yang canggih seperti:
- Penemuan perubahan infrastruktur yang berkelanjutan dan otomatis
- Instrumentasi kode bahasa pemrograman yang otomatis, tanpa restart, dan tanpa kode ulang
- Visualisasi ketergantungan layanan
- Penelusuran ujung ke ujung dari semua permintaan di semua sistem
- Pemantauan kondisi aplikasi dan layanan
Instana terintegrasi secara mulus dengan PagerDuty untuk mengotomatiskan pemberitahuan insiden berbasis panggilan. Instana memiliki lebih dari 200 tanda tangan kesehatan yang dikuratori yang diprogram, bersama dengan analisis akar penyebab otomatis, ini memberikan kemampuan pembuatan peringatan yang canggih sejak hari pertama. Peristiwa peringatan ini dapat dialihkan secara selektif ke berbagai saluran pesan seperti email, Microsoft Teams, dan Slack. Fungsionalitas perutean dasar ini berfungsi dengan baik untuk tim kecil, tetapi ketika menyangkut struktur organisasi yang besar dan kompleks, diperlukan proses perutean on-call yang lebih bernuansa. Untuk lingkungan ini Instana telah terintegrasi dengan platform perutean peristiwa lanjutan PagerDuty.
14 hari, tanpa kartu kredit, versi lengkap
Peristiwa Instana tiba di PagerDuty yang telah diindeks dan siap untuk ditindaklanjuti. Di dalam PagerDuty, peringatan akan menautkan kembali ke peristiwa di Instana.
Mengikuti tautan membawa Anda ke detail peristiwa Instana. Dari sini, peristiwa tersebut dapat diinvestigasi dan tindakan perbaikan dapat dilakukan.
Instana dapat dikonfigurasikan untuk menyediakan perutean peristiwa dasar. Untuk perutean yang lebih canggih, eskalasi dan jadwal panggilan meneruskan peristiwa ke PagerDuty untuk solusi respons insiden yang lengkap.