Remediasi insiden aplikasi

Selesaikan masalah sebelum berdampak pada pelanggan Anda dengan pengambilan keputusan dengan dukungan AI

Daftar untuk mendapatkan Pratinjau Teknologi
Bagaimana jika Anda dapat menangkap masalah sebelum berdampak pada pelanggan Anda?

Dalam lingkungan digital yang terus berubah saat ini, operasi IT menghadapi tantangan yang belum pernah ada sebelumnya: volume dan kompleksitas data aplikasi. Analisis manusia tradisional saja tidak cukup untuk menghilangkan tantangan yang ditimbulkan oleh sifat dinamis dari lingkungan cloud native. Untuk mengatasi tantangan ini, kecerdasan buatan (AI) diharapkan untuk memproses data dalam jumlah besar secara real-time, memberikan insight yang mungkin terlewatkan oleh manusia.

Dengan remediasi insiden otomatis Instana, Anda dapat mengurangi waktu henti aplikasi hingga mendekati nol melalui manajemen insiden yang cepat dan penyelesaian masalah yang efisien. Mengotomatiskan remediasi insiden membebaskan sumber daya DevOps, SRE, dan pengembang yang berharga sehingga tim dapat:

  •  Berfokus pada inisiatif strategis dan inovasi, bukan pemecahan masalah

  • Penuhi tujuan dan perjanjian tingkat layanan (SLO/SLA), dan kewajiban pemangku kepentingan kontraktual untuk mempertahankan keunggulan kompetitif di pasar

  • Kurangi rata-rata waktu perbaikan (MTTR) dengan deteksi insiden otomatis yang cerdas menggunakan SmartAlerts, dan Katalog Tindakan ekstensif yang menyediakan insight, yang dapat digunakan oleh tim Anda untuk membuat rencana respons insiden dengan tindakan untuk memperlancar remediasi

Manfaat Mempercepat respons dan resolusi insiden

 Insight real-time yang menemukan masalah kinerja dan integritas aplikasi, mengatur proses mitigasi, melindungi informasi sensitif, dan memperbaiki masalah sebelum berdampak pada pelanggan.

Meningkatkan produktivitas

Dengan deteksi, pemetaan, penelusuran, dan pembuatan profil masalah yang otomatis secara real-time, SRE dan DevOps menjadi lebih efisien sehingga mereka dapat meluangkan lebih banyak waktu untuk berinovasi dalam meningkatkan keamanan siber dan upaya respons insiden.

Mengambil tindakan proaktif

Insight prediktif untuk mencegah insiden di masa mendatang dengan menganalisis data historis dan tren saat ini untuk deteksi terkelola dan kontrol insiden keamanan yang lebih baik.

Menghilangkan war room yang memakan waktu

Observabilitas real-time dan remediasi otomatis mengurangi kebutuhan untuk intervensi manual sehingga tim dapat berkonsentrasi untuk mendorong nilai bisnis dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang unggul.

Fitur
Pengolahan data 1 detik otomatis Pengolahan data secara real-time memberi algoritma AI Instana tampilan titik akhir yang lengkap dari jejak, log, metrik, dan topologi untuk memberdayakan tim respons insiden Anda dengan rekomendasi yang lebih akurat.

Titik awal adaptif dan peringatan prediktif Secara proaktif bersiap untuk menghindari pelanggaran data dan insiden keamanan, membekali tim respons insiden Anda dengan rekomendasi preskriptif.

Korelasi insiden dan peristiwa Petakan sistem, proses bisnis, aplikasi, dan entitas yang terkena dampak untuk mengoptimalkan upaya remediasi terhadap masalah, bukan hanya gejala individual.

Analisis kemungkinan akar masalah secara dinamis Tentukan komponen yang bermasalah dan kondisi di sekitarnya, untuk proses respons insiden dan remediasi masalah yang lebih cepat.

Peringkasan insiden Memadatkan insiden yang kompleks menjadi ringkasan yang mudah dicerna, memungkinkan tim IT memahami masalah mendesak dengan cepat.

Katalog otomatisasi AI Generatif Menggunakan kekuatan watsonx.ai untuk memanfaatkan rekomendasi tepercaya dan akurat tentang cara terbaik mendiagnosis dan memulihkan insiden.

Hasil 75%

Menanggapi insiden 75% lebih cepat.

90%

Mengurangi waktu pemecahan masalah yang dilakukan pengembang hingga 90%.

Baca halaman ringkasan ini untuk informasi selengkapnya Dapatkan studi TEI
70%

Mengurangi rata-rata waktu perbaikan (MTTR) sebesar 70%.

Studi kasus Exavault

Pelajari cara Instana membantu ExaVaulot mengurangi rata-rata waktu resolusi (MTTR) untuk bug yang berdampak pada pelanggan sebesar 56,6% dan mengurangi perlambatan dan waktu henti platform secara signifikan.

Rebendo AB

Pelajari cara Instana membantu Rebendo AB dalam pemantauan real-time yang memberikan lebih banyak opsi dan insight prediktif yang dapat digunakan untuk memvalidasi dampak dan keberhasilan perubahan sistem baru atau aplikasi jaringan.

Ambil langkah selanjutnya

IBM Instana Observability memberikan semua orang di seluruh perusahaan akses yang mudah digunakan ke data yang mereka inginkan dengan konteks yang mereka butuhkan untuk melakukan pencegahan dan perbaikan masalah dengan sangat cepat.

Pesan demo langsung Beli Instana
Penelusuran lainnya Dokumentasi Resources Posting blog Komunitas