IBM Content Manager OnDemand on Cloud

Apa yang dapat dilakukannya untuk bisnis Anda

IBM Content Manager OnDemand on Cloud memungkinkan pelanggan untuk mengarsipkan laporan, korespondensi, dan catatan transaksi di IBM Cloud. Dibangun di atas penawaran on-premise terkemuka di pasar, IBM Content Manager OnDemand on Cloud dihosting pada infrastruktur penyewa tunggal yang aman.

Mengaktifkan ketersediaan tinggi

Menyediakan infrastruktur privat dengan penyewa tunggal yang disediakan di pusat data ganda untuk ketersediaan tinggi, yang mencakup pemeliharaan rutin, pencadangan, dan pembaruan.

Mengurangi beban TI

Memungkinkan staf TI Anda untuk fokus pada prioritas bisnis lainnya melalui pengawasan tugas administrasi spesifik per aplikasi.

Meningkatkan akses

Merampingkan layanan pelanggan Anda dengan memberdayakan CSR dengan akses cepat ke korespondensi pelanggan kapan saja, di mana saja.

Meningkatkan efisiensi

Mengarsipkan secara otomatis berbagai jenis dokumen transaksi, laporan, dan komunikasi dengan pelanggan.

tampilan jarak dekat latar belakang tekstur kompartemen plastik berwarna-warni

John Rigg

Kepala Biro/Departemen Layanan Kemanusiaan Illinois

“

Dengan selesainya Fase 1 dari penerapan solusi IBM ECM, waktu yang dihabiskan untuk mengambil dokumen riwayat kasus telah berubah dari beberapa menit menjadi beberapa detik, sehingga meningkatkan produktivitas pekerja sosial dan layanan kepada klien kami. ”

Ambil langkah selanjutnya

Sumber daya pakar untuk membantu Anda sukses.

Cara lain untuk menjelajahi

Temukan informasi tentang pembaruan produk dan acara pengguna

Bergabunglah dengan komunitas kami