IBM Business Automation Workflow

Otomatiskan alur kerja digital Anda untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan insight — on premises atau di cloud
Mulai uji coba 30 hari Anda
Wanita muda Asia yang percaya diri menggunakan smartphone di depan layar tampilan digital LED berwarna biru yang menyala dalam gelap

Mengotomatiskan alur kerja digital secara on premises atau di cloud

IBM Business Automation Workflow adalah kemampuan utama IBM Cloud Pak for Business Automation. Platform ini menyatukan informasi, proses, dan pengguna untuk membantu Anda mengotomatiskan alur kerja digital on premises atau di cloud. Ciptakan alur kerja yang meningkatkan produktivitas, meningkatkan kolaborasi antar tim, dan mendapatkan wawasan baru untuk menyelesaikan kasus dan mendorong hasil bisnis yang lebih baik.
BPM terintegrasi dan manajemen kasus

Mengonsolidasikan dan menstandardisasikan pekerjaan tugas untuk memudahkan penentuan prioritas. Menggabungkan pekerjaan yang berpusat pada proses dan berpusat pada kasus dalam alur kerja bisnis yang berulang untuk memenuhi kebutuhan perusahaan yang lebih luas.
Peningkatan layanan pelanggan

Mempercepat keterlibatan klien dengan memberikan akses ke sistem, informasi, dan analitik kepada peserta alur kerja dan pekerja kasus. Mempercepat alur kerja transaksional dan penyelesaian kasus.
Pengambilan keputusan yang ditingkatkan

Menggunakan visibilitas bawaan dan analitik yang kuat untuk mengidentifikasi tindakan terbaik untuk menyelesaikan kasus dengan cepat dan meningkatkan kolaborasi antara tim TI dan bisnis.
Biaya awal yang dapat dikelola

Memulai proyek kecil dengan biaya awal yang rendah dan model konsumsi berbasis langganan, lalu mengembangkan dan meningkatkan dengan lancar dari proyek awal hingga program skala perusahaan.

Contoh kasus

Ilustrasi contoh penggunaan IBM Business Automation workflow
Meningkatkan alur kerja dengan wawasan proses

Penambangan proses menggunakan data peristiwa nyata untuk membantu meningkatkan alur kerja Anda. Memvisualisasikan proses apa adanya untuk mengungkap inefisiensi dan akar masalah di baliknya.

 Pelajari tentang IBM Process Mining

Cerita klien

Penasihat keuangan wanita senior Asia atau agen real estat sedang mendiskusikan dokumen di komputer tablet dengan pasangan di rumah baru. 1 dari 1 aset
First Canadian Title (FCT)
Mengurangi waktu penyelesaian permohonan asuransi kepemilikan baru dari 2 minggu menjadi 15 menit dengan mengotomatiskan alur proses.
Tampilan dari atas seorang pekerja wanita yang sedang memindai kotak pada sabuk konveyor di gudang
MNG Kargo
Meningkatkan kepuasan pelanggan, mendorong keputusan investasi dan mempercepat penyelesaian permintaan keuangan.
Tampilan dari atas kapal tanker minyak atau LPG yang mengangkut minyak/LPG dari kilang di laut biru.
Sol Karibia Ltd.
Waktu persetujuan yang disederhanakan untuk proyek-proyek besar dari beberapa minggu menjadi satu minggu atau kurang melalui otomatisasi alur kerja.
Wanita muda India menggunakan ponsel pintar sambil duduk di tangga
Asian Paints Limited
Menerapkan otomatisasi untuk menyederhanakan dan mempercepat proses penjualan guna mendorong pertumbuhan pendapatan.
Ambil langkah selanjutnya

Coba IBM Business Automation Workflow tanpa biaya.

 Mulai uji coba 30 hari Anda
Cara penelusuran lainnya Dokumentasi Komunitas