Siap memanfaatkan AI? Begitu juga dengan agen AI IBM
Kami baru-baru ini memperkenalkan era baru produktivitas perusahaan dengan serangkaian kemampuan AI agen paling komprehensif di IBM watsonx Orchestrate yang dirancang untuk mengotomatiskan pekerjaan nyata di seluruh sistem, alur kerja, dan tim Anda. Hari ini, kami dengan senang hati mengumumkan ketersediaan umum dari kemampuan ini.
Sebagai bagian dari peluncuran ini, IBM menambahkan agen siap produksi yang dibangun sebelumnya untuk penjualan dan pengadaan ke watsonx Orchestrate Agent Catalog. Agen Penjualan watsonx dan Agen Pengadaan watsonx disertakan dalam setiap langganan watsonx Orchestrate Standard dan Premium, dan dikemas dengan keahlian khusus domain, integrasi internal, dan alat bantu siap pakai, yang memberdayakan tim untuk mempercepat otomatisasi dan memberikan hasil bisnis dengan lebih cepat.
Dan kami membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk membangun dan menskalakan agen Anda sendiri dengan ketersediaan umum Agent Builder dan Flow Builder dalam lingkungan no-code—watsonx Orchestrate™ bagi pengguna bisnis untuk membuat dan menerapkan agen dan alur kerja khusus hanya dalam hitungan menit. Baik Anda ingin memulai dengan agen yang dibangun sebelumnya atau menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda, kini Anda memiliki alat bantu untuk mengotomatiskannya dengan cepat dan tepat. Orchestrate mendukung siklus hidup agen penuh, mulai dari membangun hingga mengelola dan mengelola agen. Kami senang dapat mengumumkan ketersediaan umum Agen Analytics untuk memungkinkan Builder memantau kinerja agen dan men-debug eksekusi agen secara langsung dalam pengalaman pembuatan agen.
Selain itu, kami menawarkan spektrum penuh pilihan model menggunakan AI Gateway, memungkinkan Anda membawa model Anda sendiri atau menggunakan model Granite IBM saat membangun agen AI di watsonx Orchestrate. Sekarang tersedia secara umum, AI Gateway memungkinkan Anda untuk menggunakan LLM yang terbaik untuk pekerjaan tersebut, baik itu model LLM khusus yang dibuat untuk domain bisnis tertentu atau LLM eksternal lainnya.
Tim pengadaan menghadapi tekanan yang semakin besar untuk mengurangi biaya, mengelola risiko, dan bergerak lebih cepat—semuanya sambil bekerja di berbagai sistem yang terfragmentasi. Agen Pengadaan IBM watsonx umumnya tersedia saat ini dan dirancang untuk mengotomatiskan proses inti di seluruh siklus pengadaan, membebaskan tim untuk berfokus pada dampak strategis.
- Dalam Manajemen Pemasok, agen membantu memastikan kepatuhan dan mitigasi risiko yang lebih cepat dengan memetakan pemasok ke insight pihak ketiga dari Dun & Bradstreet. Mereka menyederhanakan orientasi dan pembaruan pemasok dengan mengotomatiskan pengumpulan data, validasi, dan pembaruan.
- Untuk Pembelian, agen mengaktifkan layanan mandiri dengan memungkinkan pengguna memeriksa status PR, PO, dan GR, membuat atau memodifikasi permintaan pembelian, dan menyelesaikan masalah operasional lebih cepat—mengurangi tiket meja bantuan dan mempercepat waktu siklus.
- Dalam Pengadaan dan Kontrak, agen menyederhanakan pembuatan dan pembaruan acara pengadaan, pembuatan draf RFP dengan memanfaatkan kemampuan LLM watsonx.ai yang dipandu oleh templat dan kebijakan standar khusus organisasi, merekomendasikan pemasok, dan mendukung pembuatan dan pembaruan kontrak, sehingga mempercepat evaluasi dan meningkatkan kepatuhan.
- Dan dalam Manajemen Faktur, agen mempercepat pemrosesan faktur dengan memeriksa ketidaksesuaian harga atau kuantitas, menyelesaikan faktur yang diblokir, dan memungkinkan kolaborasi di antara para pemangku kepentingan utama yang terlibat dalam pemrosesan faktur.
Tim penjualan sering kali kehilangan waktu yang berharga untuk mengejar prospek yang salah, beralih antar alat, dan mengumpulkan insight dari sistem dan sumber data yang tidak terhubung. Agen Penjualan IBM watsonx kini secara umum tersedia di Watsonx Orchestrate Agent Catalog dan dibangun untuk menyederhanakan setiap tahap siklus penjualan—mulai dari pencarian prospek dan penelitian hingga keterlibatan dan eksekusi— sehingga penjual dapat berfokus membangun saluran dan menyelesaikan transaksi. Agen Penjualan watsonx mencakup seperangkat agen khusus yang dibangun sebelumnya untuk proses penjualan yang paling memakan waktu dan penting termasuk prospek, pemberdayaan, dan manajemen peluang.
- Agen Prospek Penjualan meningkatkan produktivitas penjual dengan berbagai alat dan agen yang dirancang untuk membantu tim penjualan menjadi lebih efisien dan efektif. Agen-agen ini bertujuan untuk menyederhanakan proses CRM dengan Salesforce, meneliti klien dengan Dun & Bradstreet dan produk dengan Seismic, meningkatkan komunikasi, dan melakukan penjangkauan yang proaktif dan cepat melalui Outlook untuk memberdayakan para penjual agar dapat menutup lebih banyak transaksi.
- Agen Pemberdayaan Produk dan Penjangkauan Klien kami bertindak sebagai pusat terpusat untuk konten dan intelijen penjualan. Sistem ini melengkapi tim dengan insight real-time, menyoroti pembeda utama, dan memprioritaskan prospek—sehingga selalu membekali penjual Anda dengan pesan yang tepat di saat yang tepat untuk mendorong konversi yang lebih kuat.
- Agen Penjangkauan Klien berkolaborasi dengan agen lain dalam penawaran Penjualan dengan memanfaatkan riset produk dan klien untuk membuat konten email penjangkauan yang dipersonalisasi untuk kontak vertikal melalui alat bantu Outlook.
Meskipun agen dibangun sebelumnya memberikan dampak langsung, kami tahu tidak ada dua perusahaan yang sama. Kemampuan Agent Builder dan Flow Builder di IBM watsonx Orchestrate membuatnya cepat dan mudah untuk memperluas kemampuan agen dibangun sebelumnya atau membuat agen yang disesuaikan dengan bisnis Anda—dan keduanya sekarang tersedia secara umum.
Agent Builder menggunakan kerangka kerja sederhana untuk memudahkan pembuatan dan konfigurasi agen AI. Sesuaikan agen Anda dengan pengetahuan, alat, dan panduan yang diperlukan untuk mengendalikan cara kerjanya. Gabungkan agen dan asisten pihak ketiga dengan agen Orchestrate asli di satu tempat, yang memungkinkan kolaborasi di seluruh organisasi Anda. Orchestrate menyediakan serangkaian kemampuan untuk membangun alat. Saat membuat agen di Orchestrate, Anda dapat menambahkan alat dengan mengunggahnya dari server MCP, membangun alur baru dari awal dalam pengalaman Flow Builder kode-rendah, atau memilih alat yang dibangun sebelumnya dari katalog watsonx Orchestrate yang berisi alat dan agen yang dibangun sebelumnya.
Orchestrate mendukung siklus hidup agen penuh, mulai dari membangun hingga mengelola dan mengelola agen. Dalam Orchestrate, Builder dapat mengakses Agen Analytics untuk memantau kinerja agen dan menelusuri metrik agen individu. Hal ini memungkinkan Builder untuk mengevaluasi agen dan men-debug eksekusi agen secara langsung dalam pengalaman membangun agen.
Selain itu, kami menawarkan spektrum penuh pilihan model menggunakan AI Gateway, memungkinkan Anda membawa model Anda sendiri atau menggunakan model Granite IBM saat membangun agen AI di watsonx Orchestrate. Sekarang tersedia secara umum, AI Gateway memungkinkan Anda untuk menggunakan LLM yang terbaik untuk pekerjaan tersebut, baik itu model LLM khusus yang dibuat untuk domain bisnis tertentu atau LLM eksternal lainnya.
Dengan lebih banyak agen dibangun sebelumnya yang sekarang tersedia di Agent Catalog — dan alat canggih untuk menyesuaikan atau membuat milik Anda sendiri—sekaranglah waktu terbaik untuk memulai perjalanan orkestrasi AI Anda. watsonx Orchestrate memberdayakan Anda untuk mengoordinasikan agen cerdas di seluruh alur kerja, sistem, dan tim, sehingga Anda dapat mengotomatiskan di area yang paling penting, lebih cepat.
Percepat waktu produksi Anda dengan Agen Penjualan dan Pengadaan yang dibangun sebelumnya dan mulailah mengatur orkestrasi AI hari ini untuk menyederhanakan keputusan, mengurangi upaya manual, dan mempercepat hasil. Seiring berkembangnya bisnis Anda, watsonx berkembang bersama Anda dengan lancar.
Manfaatkan AI dengan mengorkestrasi agen yang memajukan bisnis Anda.