Beranda

Industri

Transportasi Perjalanan

Solusi industri perjalanan dan transportasi

Tingkatkan pengalaman pelanggan, dorong pendapatan, dan tingkatkan efisiensi operasional dengan AI

Jelajahi solusi TI
Dorong keuntungan dan pertumbuhan jangka panjang dengan AI

IBM bekerja sama dengan perusahaan transportasi global dan transportasi umum—termasuk perjalanan udara, jalur pelayaran, kereta api, perhotelan, dan operator pengiriman dan logistik—untuk memberlakukan perubahan dan transformasi teknologi dengan AI. Mengingat sifat intensif aset dan sangat penting dari industri ini, organisasi transportasi travel & mengeksplorasi AI generatif dan machine learning di bisnis inti mereka untuk meningkatkan kinerja dan mengurangi risiko.  

Kecerdasan buatan telah terbukti berguna dalam kemajuan dan penskalaan di area mapan seperti pemeliharaan, deteksi ancaman keamanan, dan analitik data. Dengan AI generatif, sektor transportasi dapat berfokus pada berbagai tugas intensif, menganalisis kumpulan data yang besar, memahami dokumentasi yang rumit, dan menyintesis temuan ini menjadi insight yang dapat ditindaklanjuti oleh tim.

Adopsi AI dapat menguntungkan infrastruktur transportasi dalam berbagai contoh penggunaan:

  • Efisiensi operasional
  • Peningkatan produktivitas
  • Penghindaran risiko secara real-time
  • Penghematan biaya operasional di area bisnis penting
AI generatif dalam industri penerbangan

Pelajari cara AI generatif mengubah industri penerbangan dan temukan langkah pertama untuk adopsi yang aman

Portofolio produk
Masukkan AI untuk bekerja dengan watsonx

Solusi TI untuk perjalanan dan transportasi

Membangun operasi yang lebih efisien

Dengan teknologi AI, ambil keputusan yang lebih baik dalam penerapan operasi sumber daya, selesaikan ITO dengan lebih cepat, dan berdayakan staf untuk mendorong KPI operasional dan mengurangi biaya.

Memberikan pengalaman bintang 5 kepada pelanggan

Memberikan kepuasan pelanggan tanpa hambatan dengan solusi otomatisasi, cloud, dan mobile.

Mengoptimalkan TI Anda untuk memaksimalkan ROI

Transformasi dan modernisasi cloud membantu perusahaan transportasi meningkatkan kecepatan masuk ke pasar dan memanfaatkan teknologi baru untuk mendorong pertumbuhan jangka panjang.

Memenuhi tuntutan perusahaan dengan infrastruktur modern

Gunakan platform bisnis yang kuat dan aman untuk berkreasi, berinovasi, dan membangun masa depan Anda.

Pelajari tentang optimisasi rantai pasokan

Sistem manajemen rantai pasokan berbasis cloud dan AI memungkinkan perusahaan logistik untuk menjaga agar rantai pasokan tetap berjalan dengan lancar.

Memaksimalkan nilai aset Anda

Solusi pemeliharaan prediktif berbasis AI dapat memprediksi kemungkinan kegagalan pada masa depan, meningkatkan keandalan aset, dan memungkinkan pengurangan biaya.

Studi kasus Lufthansa

Lufthansa menumbuhkan empati sambil mendorong keterlibatan yang bermakna dengan percakapan IBM Watson Advertising.

Baca studi kasus
Delta Air Lines

Peralihan ke arsitektur hybrid cloud mendorong kehadiran digital dan meningkatkan pengalaman karyawan dan pelanggan.

Baca studi kasus
Etihad Airways

Dengan menggunakan IBM Cloud Platform, Etihad Airways memulai program transformasi digital yang strategis.

Baca studi kasus
Downer

Dengan manajemen aset yang diperbarui dan berkelanjutan, kereta api menjaga penumpang tetap bergerak dengan aman, andal, dan nyaman.

Baca studi kasus
Japan Airlines

Japan Airlines dan anak perusahaan IT intinya menyetujui IBM untuk membangun infrastruktur hybrid cloud di IBM Cloud.

Baca studi kasus
Transport for London

Transport for London mengkonsolidasikan beban kerja pemeliharaan beberapa anak perusahaan ke dalam platform IBM Maximo pusat.

Baca studi kasus

Tren dalam layanan perjalanan dan transportasi

Lihat bagaimana Lufthansa dapat meningkatkan efisiensi operasi penerbangan, mempercepat boarding penumpang, dan memangkas biaya dengan menghindari penundaan.

Pelajari cara Finnair mempercepat transformasi digitalnya dan meningkatkan operasi maskapai penerbangan dan layanan pelanggan.

Kekuatan AI: Keamanan

Temukan cara-cara teknologi AI dan otomatisasi keamanan yang memungkinkan organisasi untuk tetap terdepan dalam menghadapi ancaman siber melalui deteksi dan respons insiden yang lebih cepat.

Acara

Think 2025

Rencanakan langkah selanjutnya dalam perjalanan AI Anda di acara unggulan IBM, 3–5 Mei di Boston

Jelajahi acara
Siap mengubah bisnis Anda?

Hubungi pakar kami untuk mendiskusikan transformasi bisnis perjalanan dan transportasi Anda, operasi, dan teknologi

Berlangganan Buletin IBM Temukan portofolio produk AI IBM watsonx Kunjungi IBM Innovation Studio