Organisasi perjalanan dan transportasi saat ini memiliki tuntutan yang tinggi. Selain bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lancar kepada pelanggan, mereka juga harus mendorong pemulihan pendapatan jangka pendek, meningkatkan efisiensi operasi, dan mencapai ketangkasan bisnis. Semua ini dilakukan sambil menghadapi tantangan seperti kekurangan staf, kenaikan harga bahan bakar, dan ketidakpastian masa depan perjalanan bisnis.
Agar berhasil, organisasi memerlukan mitra yang menyatukan teknologi terkemuka dan keahlian industri perjalanan dan transportasi yang mendalam. Untuk mendorong profitabilitas dan pertumbuhan jangka panjang, kemitraan ini harus mengintegrasikan kompleksitas teknologi dan kebiasaan masyarakat yang terus berkembang. Solusi industri IBM bekerja sama dengan perusahaan seperti Apple, AWS, dan Amadeus (tautan berada di luar ibm.com) untuk membantu organisasi perjalanan dan transportasi mentransformasi bisnis.
Bergabunglah dengan para pemimpin perjalanan dan transportasi 26-28 September di Lisbon, Portugal untuk mendiskusikan Pengalaman penumpang, pertumbuhan pendapatan, efisiensi operasi dan inovasi.
Gunakan solusi AI dan machine learning, seperti Harga dan Penawaran IBM Personalized untuk merangsang permintaan dan mendorong pemulihan pendapatan jangka pendek.
Dengan teknologi AI, ambil keputusan yang lebih baik dalam penerapan operasi sumber daya, selesaikan ITO dengan lebih cepat, dan berdayakan staf untuk mendorong KPI operasional dan mengurangi biaya.
Transformasi dan modernisasi cloud mengubah cara berpikir, bekerja, dan bermitra, memungkinkan organisasi berinovasi dengan cepat dan dalam skala besar, meningkatkan kecepatan dalam memasarkan, dan memanfaatkan teknologi baru untuk mendorong pertumbuhan jangka panjang.
Solusi pemeliharaan prediktif berbasis AI lebih dari sekadar pemeliharaan terjadwal, namun juga tindakan berdasarkan kondisi. Mereka dapat memprediksi kemungkinan kegagalan di masa depan, meningkatkan keandalan aset, dan memungkinkan pengurangan biaya.
Solusi manajemen rantai pasokan berbasis cloud dan AI memungkinkan perusahaan logistik menjaga rantai pasokan tetap berjalan dengan lancar.
Cara maskapai penerbangan meningkatkan efisiensi operasi penerbangan dan mengurangi biaya terkait penundaan dengan bantuan dari IBM dan Apple
Peluncuran cepat solusi web check-in baru memberikan pengalaman tanpa hambatan
Kampanye email berbasis AI yang menawarkan rekomendasi penerbangan yang dipersonalisasi meningkatkan pemesanan sebesar 34%
Peralihan ke arsitektur hybrid cloud mendorong kehadiran digital dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan
Dengan manajemen aset yang diperbarui dan berkelanjutan, pelatihan menjaga penumpang tetap bergerak dengan aman, andal, dan nyaman