Solusi dan layanan teknologi layanan kesehatan

Tingkatkan perawatan pasien dan efisiensi dengan platform aman dan otomatisasi yang didukung AI
Penemuan kembali digital untuk layanan kesehatan

Layanan kesehatan sedang mengalami transformasi signifikan yang didorong oleh kemajuan teknologi, peralihan menuju perawatan berbasis nilai, dan makin besarnya fokus pada pendekatan yang berfokus pada pasien.

IBM mengembangkan platform yang aman untuk memenuhi kebutuhan pengelolaan data dan penerapan kecerdasan buatan di seluruh sektor industri perawatan kesehatan. Teknologi kesehatan kami mampu merampingkan berbagai tugas—mulai dari menjawab panggilan telepon hingga menganalisis tren kesehatan populasi—secara real-time. Contohnya, chatbot perawatan kesehatan IBM watsonx Assistant berbasis AI, yang dirancang untuk mengurangi kesalahan manusia, mendukung tugas dokter, dan menyediakan layanan bagi pasien selama 24/7. Teknologi AI generatif juga dapat diimplementasikan di:

  • Keamanan Informasi
  • TI Layanan Kesehatan
  • Layanan pelanggan
  • Pemasaran 
  • Pengadaan
  • Pengembangan produk
  • Penjualan 
  • Supply chain

IBM melayani klien layanan kesehatan kami yang mencakup penyedia layanan seperti rumah sakit dan sistem kesehatan, dan pembayar seperti lembaga pemerintah dan perusahaan asuransi kesehatan swasta di seluruh dunia. Pelajari bagaimana solusi teknologi dan layanan TI dari IBM dapat mendukung peningkatan keunggulan kompetitif dalam kesehatan digital serta memungkinkan penerapan transformasi digital dalam skala besar.

Solusi untuk teknologi layanan kesehatan 

Studi kasus Royal Melbourne Hospital

Menyederhanakan proses demi meningkatkan pengalaman pelanggan, staf, dan pasien.

Baca studi kasus
University Hospitals Coventry and Warwickshire (UHCW) NHS Trust


Melayani 700 pasien tambahan setiap minggu dengan perawatan yang berpusat pada pasien menggunakan teknologi IBM watsonx.ai .

Baca studi kasus
Providence

Melindungi kesehatan lingkungan cloud dan hybrid menggunakan IBM Turbonomic.

Baca cerita sukses
Mayden

Menggunakan observabilitas untuk mendukung penyampaian layanan kesehatan mental dan meningkatkan hasil pasien.

Baca kisah klien
Medtronic

Merevolusi pencarian ID Material dengan Microsoft GenAI dan IBM Consulting.

Baca studi kasus
National Healthcare Group

Meningkatkan layanan pasien dan melakukan transisi dari transaksi ke hubungan menggunakan SAP SuccessFactors.

Baca studi kasus

Acara

Think 2025

Rencanakan langkah selanjutnya dalam perjalanan AI Anda di acara unggulan IBM, 3–5 Mei di Boston

Jelajahi acara
Siap mengubah bisnis kesehatan Anda?

Hubungi pakar kami untuk mendiskusikan transformasi bisnis, operasional, dan teknologi dalam layanan kesehatan Anda

Berlangganan Buletin IBM Temukan portofolio produk AI IBM watsonx Jelajahi solusi ilmu kehidupan