Union Bank, N.A.

Strategi ECM bank berevolusi selama 18 tahun dari pencitraan dan alur kerja menjadi manajemen kasus
Orang yang mengambil uang dari rekening banknya
Cerita Tantangan Bisnis

Union Bank, N.A. ingin lebih meningkatkan daya tanggap dan mengurangi biaya dengan terus mengembangkan strategi ECM yang dimulai pada tahun 1994 untuk menghilangkan proses manual yang padat kertas.
Transformasi

Bank ini bekerja sama dengan Mitra Bisnis IBM Pyramid Solutions, Inc. untuk memperluas solusi manajemen konten IBM FileNet yang sudah ada dengan perangkat lunak IBM Case Manager.
Manfaat

Dengan memungkinkan pemodelan contoh penggunaan berbasis bisnis dan mendorong penggunaan ulang, Union Bank mempercepat penerapan peningkatan proses, di seluruh perusahaan
Sekarang kita dapat menggunakan dokumen untuk memulai proses dan kemampuan pemodelan alur kerja IBM Case Manager menyerahkan kendali ke tangan bisnis. Memperbarui aturan proses bisnis, misalnya, dapat diselesaikan dalam tiga hari, bukan tiga bulan.
Albert Pena Wakil Presiden Operasional Bank Union Bank
Catatan kaki

 

© Hak Cipta IBM Corporation 2014 IBM Corporation Software Group Route 100 Somers, NY 10589 Diproduksi di Amerika Serikat pada bulan April 2014 IBM, logo IBM, ibm.com, dan FileNet merupakan merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang milik IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/legal/copytrade.shtml. Ini adalah dokumen terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi. INFORMASI DALAM DOKUMEN WORD INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.