Beranda Studi kasus Polpo Polpo memungkinkan informasi dipesan lebih dahulu secara real-time untuk tujuan pemantauan politik
Platform pemantauan politik yang didukung AI di Belanda diperkaya oleh IBM Watson
Interior parlemen Belanda

Takjub mengetahui waktu yang dihabiskan para analis politik untuk mencari informasi secara manual melalui sejumlah besar penyedia informasi online tentang politik dan pemerintahan, para pendiri Polpo merasa bahwa harus ada cara yang lebih baik. Agar pengguna profesional dapat meluangkan lebih banyak waktu untuk pengambilan keputusan strategis, Polpo mencari solusi untuk pendekatan berbasis AI agar dapat menangkap dan menganalisis data politik dalam jumlah besar yang tersedia secara online.

Polpo mengamati bahwa analis politik dan profesional lainnya yang menggunakan informasi politik dan pemerintah menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencari informasi parlemen secara manual di sumber data yang berbeda. Proses ini begitu mahal, memakan waktu, dan rentan terhadap kesalahan manusia, serta menyulitkan pemantauan informasi politik yang relevan dengan individu dan organisasi tertentu.

Memutuskan untuk memenuhi kebutuhan yang jelas dan mendesak di sektor publik Belanda, para pendiri awal perusahaan ini mulai membangun platform yang menyediakan dukungan otomatis untuk pencarian data parlemen—dan memungkinkan pengguna profesional untuk meluangkan lebih banyak waktu untuk pengambilan keputusan strategis.

Polpo muncul dari kolaborasi yang bermanfaat antara berbagai bidang keahlian yang berbeda, yang dikumpulkan oleh para pendiri perusahaan: Johan van Zaanen, Caspar Pille, dan Desmin Dekker. Seperti yang dijelaskan oleh Van Zaanen: "Tak banyak orang yang memiliki ketertarikan dengan teknologi dan linguistik dan dapat menerapkannya pada ilmu politik. Setiap solusi AI membutuhkan pakar domain yang memahami teks, gaya, dan standar, yang dapat membangun jembatan antara konten dan teknologi. Ini membutuhkan keahlian pelengkap, sering kali dari lebih dari satu orang.

Joost Vos, Spesialis Teknis dalam NLP dan Ilmu Data di IBM, menambahkan, "Bahkan jika pakar domain tidak berorientasi pada teknologi, mereka masih perlu memahami cara membangun algoritme. Kontribusi mereka perlu diterjemahkan ke dalam arsitektur teknologi yang kurang lebih meniru perilaku manusia. Hal ini membutuhkan kemitraan yang dapat berpikir di luar kebiasaan, pola pikir yang berbeda, dan kemauan untuk melangkah keluar dari jalur yang sudah biasa dilalui, serta memahami pola pikir dan konteks profesional satu sama lain."

Dimulai dengan sebuah tim kecil, Polpo berusaha mengumpulkan sumber data yang berbeda yang mencakup volume besar data terbuka parlemen di Belanda. Tujuannya adalah untuk menangkap dan menganalisis aliran data dalam waktu hampir real-time. Masalahnya, data tersebut hampir seluruhnya terdiri dari dokumen teks, yang pada dasarnya sulit untuk dianalisis menggunakan perangkat lunak konvensional. Oleh karena itu, Polpo mencari solusi menggunakan pendekatan berbasis AI.

“Kami membangun lingkungan dan dasbor kami sendiri,” kata Van Zaanen. “Teknologi IBM adalah pemrosesan dokumen cerdas. Input yang dikumpulkan dari sumber-sumber online disimpan dalam database, yang berinteraksi dengan IBM Watson untuk pengayaan data dan kemudian menampilkan hasilnya dalam dasbor.”

Unduh studi kasus ini
75% lebih sedikit waktu pencarian informasi politik yang relevan

Pengguna Polpo Political Monitor biasanya menghabiskan 75% lebih sedikit waktu untuk mencari informasi politik yang relevan.

90% para profesional urusan publik segera merasa yakin

Usai melihat hasilnya secara langsung, 90% profesional urusan publik langsung yakin

Setiap solusi AI membutuhkan pakar domain yang memahami teks, gaya, dan standar, yang dapat membangun jembatan antara konten dan teknologi. Ini membutuhkan keahlian pelengkap, sering kali dari lebih dari satu orang. Caspar Pille salah satu pendiri Polpo
Pemantauan perkembangan politik hampir real-time

Didukung oleh mitra bisnis You-Get dan atas saran dari IBM, Polpo menggunakan teknologi Watson Explorer yang dikombinasikan dengan teknologi IBM Content Analytics Studio (sekarang bagian dari IBM Watson Discovery) untuk menggabungkan sumber data yang berbeda dan menghasilkan model berbasis AI. Tujuan akhir yang diinginkan adalah aplikasi web berbasis langganan yang terintegrasi penuh untuk para profesional urusan publik, dengan teknologi IBM Watson bawaan.

Tantangan terbesar pada awalnya adalah mencari cara untuk “menyaring listrik statis,” jelas Van Zaanen. “Istilah politik sangat peka terhadap konteks, sehingga kata-kata perlu dipetakan ke dalam konteks. Kata 'energi', misalnya, terlalu ambigu; pendidikan tidak memiliki konteks yang sama dengan perusahaan iklim atau pembangkit listrik. Kami akan memindai teks dan mengidentifikasi konteks menggunakan kata-kata sekunder. IBM Watson Explorer meniru proses itu. Sifat cerdas IBM Watson memungkinkan untuk terus mengidentifikasi hal-hal baru; bahkan ketika beberapa bagian berubah, hal itu masih selaras.”

“AI etis dan transparansi adalah prinsip bawaan,” tambah Vos. “Selalu ada manusia dalam lingkaran. Ini tidak berkembang dengan sendirinya."

"Algoritme ini sebenarnya adalah bagian dari lanskap solusi," kata Van Zaanen. "Pertama kami membangun dasbor kami sendiri, dan kemudian kami menggunakan penambang IBM sendiri dengan teknologi Watson dan antarmuka IBM sebagai titik perbandingan untuk melihat hal yang ada dalam data, demi mencapai insight baru sebagai inspirasi untuk membangun fitur. Front-end juga dibangun sendiri, dan dirancang berdasarkan masukan pengguna yang berulang. Polpo mengadopsi model pengembangan berkelanjutan di mana masukan klien menentukan peta jalan."

Platform Pemantauan Politik Polpo menyatukan semua informasi politik yang relevan di satu tempat, menerapkan pemrosesan dokumen cerdas melalui AI, dan memungkinkan penggunanya untuk menerapkan penyaringan cerdas. Dengan memastikan bahwa pengguna menerima informasi yang akurat, terkini, dan disesuaikan dengan kebutuhan mereka, Polpo memfasilitasi semua profesional yang memantau informasi politik dengan memastikan informasi yang cepat dan komprehensif tentang segala perkembangan politik di Belanda.

Perusahaan dan platformnya masih terus mengalami pengembangan. Van Zaanen menjelaskan, “Polpo memiliki identitas dan budaya pengembangan berkelanjutan. Platform ini dibangun untuk terus mengakomodasi dasbor dan sumber baru: tangkas sesuai peruntukan. Seiring dengan pertumbuhan platform dan kode, ini menjadi lebih sulit, tetapi waktu pengembangan tidak bertambah secara eksponensial; kami merilis pembaruan setiap dua minggu. Kami berfokus pada perbaikan yang cepat dan bertahap, yang memadukan masukan ke dalam perubahan yang dapat diimplementasikan.”

"Perubahan terbesar dalam model ini mungkin adalah topik utama yang bergeser di sekitar pemilihan umum,” tambah Vos. “Tetapi kita dapat mencari kesesuaian dan melakukan ekstrapolasi dari data.”

Setelah berkembang dari 5 pendiri awal menjadi 12 orang tim saat ini, Polpo telah keluar dari fase start-up dan masih terus berkembang pesat. Kendati demikian, perusahaan ini cukup kecil untuk menggunakan produk IBM berskala besar, seperti yang dijelaskan oleh Vos: "Polpo relatif unik dalam menerapkan teknologi ini di Belanda, meskipun IBM Watson memang mendukung solusi berbahasa Belanda. Hasil terbaik berasal dari perusahaan start-up atau peningkatan skala. Mereka mencapai nilai tambah yang lebih besar daripada perusahaan yang lebih besar, karena kurva adopsinya lebih cepat. Tim yang lebih kecil, lebih inovatif, dan eksperimental lebih bersedia untuk menerima nilai tambah dari layanan digital."

Platform Polpo dibangun untuk terus mengakomodasi dasbor dan sumber baru: tangkas sesuai peruntukan. Kami berfokus pada perbaikan yang cepat dan bertahap, yang memadukan masukan ke dalam perubahan yang dapat diimplementasikan. Johan Van Zaanen salah satu pendiri Polpo
Analisis politik yang lebih efisien dan transparan

Platform ini mencakup berbagai opsi untuk mengubah pengaturan, yang memastikan hasil pencarian yang lebih relevan. "Pengguna dapat beralih antara fokus yang sempit atau luas, atau menonaktifkan algoritme untuk melihat statis." Jelas Van Zaanen. “Mereka dapat memfilter arus informasi, mencari kumpulan data, dan menerapkan analisis pemangku kepentingan. Ini mengubah proses, menjadikannya lebih efisien dan transparan."

Berdasarkan insight yang diperoleh dengan platform Polpo, pengguna dapat secara signifikan meningkatkan produktivitas, menemukan informasi yang relevan dengan lebih cepat, dan memantau tren yang relevan dengan minat mereka. Selain itu, organisasi dapat memperkuat posisi informasi mereka dalam kaitannya dengan orang lain, dan dapat memainkan peran yang lebih efektif dalam mengubah lingkungan hukum dan peraturan. Dibangun di atas fondasi yang didukung oleh teknologi IBM, layanan berbasis langganan ini menjangkau audiens pengguna yang terus bertambah.

"Klien kami bukan hanya para profesional urusan publik, pelobi, dan pemangku kepentingan," terang Van Zaanen, "tetapi juga pejabat kebijakan, pengacara, juru bicara, dan banyak lagi. Polpo mewujudkan analisis pengaruh dan dampak di tingkat lokal, nasional, dan internasional. Para profesional memiliki lebih banyak waktu untuk strategi: menggunakan informasi yang Anda temukan, menafsirkannya, dan memasukkannya ke dalam praktik yang sebenarnya."

Berawal dari berfokus pada pemrosesan cerdas dokumen yang dihasilkan oleh Parlemen Belanda, platform Pemantauan Politik Polpo terus menambahkan lebih banyak set data dari waktu ke waktu. Selain pemerintah nasional dan bidang pemangku kepentingan di sekitar perusahaan, asosiasi, wadah pemikir, dan banyak lagi, platform ini baru-baru ini memperluas cakupannya dengan memasukkan data mengenai Parlemen Eropa dan Komisi Eropa untuk para profesional Belanda yang memantau informasi politik.

“Apa yang kami bangun adalah solusi solid yang memanfaatkan kemampuan AI dengan sangat cerdas,” ujar Van Zaanen. “Sungguh unik menggunakan algoritma yang benar-benar berfungsi dan membuat perbedaan nyata. Ini bukan bukti konsep AI, tetapi penerapan yang benar-benar nyata.”

Logo Polpo
Tentang Polpo

Sebagai penskalaan Belanda yang inovatif yang berbasis di Amsterdam, Polpo (tautan berada di luar ibm.com) menawarkan pemantauan politik cerdas berdasarkan kecerdasan buatan. Platform yang dibangun dan dikelola oleh Polpo ini melacak arus informasi politik yang relevan yang disajikan dalam dasbor yang dapat disesuaikan, sehingga para profesional urusan publik dan pemangku kepentingan utama dapat menghemat waktu dan fokus pada pengambilan keputusan strategis.

Tampilkan lebih banyak cerita lainnya
Innocens

Startup di layanan kesehatan, Innocens BV, menggunakan AI dari IBM untuk merancang solusi yang membantu mendeteksi potensi tanda-tanda sepsis pada bayi baru lahir yang rentan.

Cari tahu lebih lanjut
Neste

Neste membangun platform ERP global dalam upayanya menjadi produsen bahan bakar terbarukan dan solusi sirkular terkemuka di dunia.

Cari tahu lebih lanjut
Turnr

Turnr memelopori pengembalian barang dari pelanggan ke pelanggan dan penukaran sekali klik.

Cari tahu lebih lanjut

© Hak Cipta IBM Corporation 2023. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Diproduksi di Amerika Serikat. Mei 2023.

IBM, logo IBM, ibm.com, dan IBM Watson adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang milik IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di "Informasi hak cipta dan merek dagang" di https://www.ibm.com/id-id/legal/copytrade.

Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.

Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.