Beranda Studi kasus LOTTE Confectionery - Watson AI LOTTE Confectionery
LOTTE Confectionery bermitra dengan IBM Services untuk memenuhi selera konsumen yang berubah
Dua eksekutif yang tertawa dengan kotak-kotak produk tergeletak di atas meja di depan mereka

LOTTE Confectionery bekerja sama dengan IBM Services untuk mengetahui perubahan perilaku konsumen. Dengan IBM, LOTTE dapat mengembangkan produk baru dan meluncurkannya lebih cepat ke pasar.

Tantangan bisnis

LOTTE Confectionery ingin memahami preferensi pelanggan yang berubah dengan cepat dan tetap selangkah lebih maju.

Transformasi

LOTTE Confectionery bekerja sama dengan IBM Services untuk mengimplementasikan solusi AI guna mengenali perubahan perilaku konsumen dan membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan data.

Manfaat Bisnis Deteksi dini
tren konsumen
Pengembangan produk baru
berdasarkan perilaku konsumen
Peluncuran lebih cepat
produk baru
Kisah tantangan bisnis
Mengubah preferensi pelanggan

Karena preferensi pelanggan berubah dengan cepat, LOTTE Confectionery ingin mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang kebutuhan konsumen potensial terkait rasa, bahan, dan tekstur. LOTTE ingin berinovasi dalam cara kerja industri makanan dengan memanfaatkan teknologi AI dan membuat solusi peramalan tren untuk membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan data.

 

Preferensi pelanggan kami berubah dengan cepat, kami selalu ingin tetap selangkah lebih maju Sungwoo Bae Vice President LOTTE Confectionery
Kisah Transformasi
Membawa produk baru ke pasar lebih cepat

Dengan menggunakan IBM Watson Explorer, LOTTE Confectionery mengumpulkan data dari ribuan situs web dan jutaan unggahan sosial, mendeteksi rasa yang paling populer, dan mempercepat pengenalan kombinasi rasa baru. Solusi ini memanfaatkan pembelajaran mesin dan kemampuan kognitif IBM Watson untuk meningkatkan akurasi prediksi melalui pembelajaran mandiri dari waktu ke waktu.

Cerita Hasil
#TerobosanKemitraan

Lotte Confectionery kini dapat mendeteksi tren awal perilaku konsumen dan memperkenalkan produk baru dengan lebih cepat ke pasar untuk memenuhi selera konsumen yang terus berubah.

Logo Lotte
LOTTE Confectionery

Didirikan pada tahun 1967, LOTTE Confectionery telah berkembang menjadi merek penganan manis No.1 di Korea. Berkantor pusat di Seoul, LOTTE Confectionery memiliki lima pabrik besar di seluruh negeri yang memproduksi lebih dari 200 jenis produk, termasuk cokelat, kue, dan es krim. Dipandu oleh misi untuk memperkaya kehidupan masyarakat dengan menyediakan produk dan layanan yang unggul, perusahaan ini berfokus pada pengembangan produk baru yang berkelanjutan sambil mengadopsi strategi pemasaran yang beragam dan metode distribusi yang canggih.

 

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Layanan IBM, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM, atau kunjungi situs web berikut ini: ibm.com/services

Baca PDF Lihat lebih banyak cerita kasus
Hukum

© Hak Cipta IBM Corporation 2019

Diproduksi di India. Februari 2019

IBM, logo IBM dan ibm.com adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web pada "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/trademark.