Cloud CIEL milik Japan Airline terdiri dari empat infrastruktur:
- CIEL/J, infrastruktur cloud pribadi berdasarkan platform VMware vSphere, dibangun di pusat data yang sudah ada
- CIEL/D, infrastruktur cloud publik yang disediakan oleh infrastruktur khusus sebagai layanan (IaaS) dan terintegrasi dengan infrastruktur cloud pribadi
- CIEL/S, infrastruktur cloud publik yang disediakan oleh IaaS dan platform sebagai layanan (PaaS) bersama
- CIEL/manager, infrastruktur manajemen cloud hibrida untuk mengelola operasi cloud CIEL/J, CIEL/D, dan CIEL/S secara terintegrasi
Cloud CIEL menyediakan semua infrastruktur yang diperlukan untuk mendukung berbagai layanan dan aplikasi yang digunakan JAL Group untuk mewujudkan Visi JAL. Untuk membangun infrastruktur CIEL/J, CIEL/D dan CIEL/Manager, Japan Airlines dan JAL INFOTEC memilih IBM sebagai mitra proyek dan berkolaborasi dengan IBM®.
"Kami mengumpulkan persyaratan dan meminta beberapa vendor untuk mengajukan proposal, dan IBM mengajukan solusi yang paling canggih saat itu," ujar Yaze.
Sejak awal, Japan Airlines dan JAL INFOTEC berencana menerapkan arsitektur virtualisasi yang sama baik di lokasi maupun di cloud publik. Strategi ini akan memungkinkan perusahaan untuk beralih di antara dua lingkungan dengan mulus tanpa menghentikan mesin virtual. Hal ini juga memberikan fleksibilitas dan kontrol yang lebih besar atas keseimbangan kualitas, biaya dan kecepatan.
Berdasarkan perjanjian tersebut, IBM mengimplementasikan lingkungan pusat data yang ditentukan oleh perangkat lunak (SDDC) di IBM Cloud yang terhubung dengan cloud di tempat dengan memperluas jaringan Layer 2 (L2) menggunakan lingkungan Cross-vCenter NSX. Arsitektur SDDC didasarkan pada hypervisor VMware vSphere, dan terdiri dari VMware vSAN untuk penyimpanan yang ditentukan oleh perangkat lunak (SDS) dan VMware NSX Data Center (VMware NSX) untuk teknologi jaringan yang ditentukan oleh perangkat lunak (SDN).
Namun, masih banyak yang harus dilakukan untuk memenuhi persyaratan agar CIEL bisa menjadi infrastruktur perusahaan yang baru.
“Kami meminta IBM untuk mendemonstrasikan setiap fungsi melalui pengujian - bukan secara teori - untuk memastikan bahwa lingkungan baru memberikan keandalan sistem dan dengan kualitas yang kami butuhkan,” kata Takahiro Oguma, Vice President, Hybrid Cloud Service & Strategy di JAL INFOTEC. “Kami membebani para insinyur IBM karena kami tidak berkompromi dengan kualitas bahkan selama jadwal yang ketat. Tetapi mereka menyelesaikan misi mereka dengan sukses.”
Untuk infrastruktur CIEL/J, IBM menggunakan virtualisasi jaringan untuk mempercepat kecepatan jaringan, membangun lingkungan jaringan dengan menggunakan dua SDN: Teknologi Cisco Application Centric Infrastructure (ACI) dan platform VMware NSX. Menerapkan kedua SDN dan menjalankan fungsinya masing-masing membutuhkan keterampilan tingkat tinggi untuk kedua solusi tersebut.
"IBM menugaskan para insinyur yang memiliki pengetahuan dan pengalaman tentang VMware NSX dan Cisco ACI," tambah Mr. "Mereka berhasil membangun jaringan virtual seperti yang kami bayangkan untuk CIEL dan memungkinkan untuk mempertahankan konsistensi yang menantang di antara kedua SDN, yang memungkinkan kami untuk mempercepat otomatisasi jaringan dengan penuh percaya diri."
CIEL/manager cloud meningkatkan alur kerja dan mengotomatiskan tugas dan proses rutin menggunakan aplikasi IT Service Management dan IT Operation Management dari platform ServiceNow.
IBM memberikan kontribusi besar dalam implementasi infrastruktur. "IBM memahami tujuan kami dan mendukung kami dengan mengusulkan dan menerapkan solusi terbaik untuk JAL. IBM adalah mitra terpercaya yang dapat kami andalkan," ujar Yaze.
Melihat kembali masa implementasi infrastruktur, Tn. Oshima menghargai dukungan dari IBM. “Kami perlu menggabungkan berbagai teknologi baru untuk implementasi, tetapi kami mengatasi kesulitan ini dengan membangun tim yang melintasi organisasi dan peran tradisional. Sebagai integrator sistem, IBM bekerja sama erat dengan kami dalam proyek multi-vendor yang kompleks, secara fleksibel menangani masalah multi-disiplin, dan menyelesaikan proyek dengan tanggung jawab. Kami mengharapkan dukungan berkelanjutan IBM untuk fase operasi.”