Beranda Page Title Croatian Pensions Insurance Institute (HZMO) Croatian Pensions Insurance Institute (HZMO)
HZMO memiliki transfer file point-to-point yang kaya keamanan, yang mengotomatiskan pertukaran data antar aplikasi-aplikasi yang sangat penting
Sebuah tanaman kecil di tengah beberapa koin

Solusi ini diimplementasikan dengan adaptor untuk IBM Sterling Connect:Direct, alat yang digunakan oleh banyak bank dan lembaga keuangan terkemuka untuk transfer file point-to-point yang kaya akan keamanan, mengotomatiskan pertukaran data antar aplikasi-aplikasi yang sangat penting.

Tantangan bisnis

Menerapkan sarana elektronik untuk mengirimkan informasi yang diperlukan oleh lembaga keuangan yang berwenang untuk melakukan pembayaran pensiun

Transformasi

Pertukaran data otomatis telah membantu badan pensiun Slovenia mengelola pensiun kontingen Kroasia yang tinggal di negara tersebut.

Hasil Membantu memastikan

kompatibilitas dengan beragam sistem mitra

Membebaskan

sumber daya dan mengurangi biaya

Menyediakan

pertukaran data yang efisien, lebih akurat dan terstandarisasi

Kisah tantangan bisnis
Proses manual menghambat akurasi

Pembayaran pensiun dilakukan melalui bank yang berwenang, badan pemerintah dan organisasi keuangan yang mengandalkan informasi yang akurat dan tepat waktu dari HZMO tentang kontribusi yang diberikan kepada, dan manfaat yang akan dibayarkan dari, dana asuransi pensiun. Hingga saat ini tidak ada sarana elektronik untuk mengirimkan informasi tersebut dan setiap bulannya HZMO dibebani tugas untuk menyalin data penting ke dalam 800 media magnetik, yang kemudian dikirim melalui pos ke setiap lokasi.

Selain skala operasi yang besar, prosedur ini memiliki risiko kesalahan manusia dan ketergantungan pada keandalan sistem pos untuk memastikan bahwa mitra menerima disk. Kegagalan menyebabkan HZMO mengeluarkan biaya yang berlebihan karena pembayaran yang salah, mengumpulkan kembali uang yang telah dibayarkan dan melakukan rekonsiliasi biaya.

Sanja Grković-Hrabar, Manajer Implementasi Perangkat Lunak, Departemen Sistem TI dan Komunikasi, HZMO, berkomentar, "Mempersiapkan 800 media magnetik setiap bulan merupakan pekerjaan manual yang sangat besar bagi organisasi kami. Ada sekitar 2GB data yang harus kami kirimkan ke lembaga keuangan mitra kami setiap bulannya. Kami membuat keputusan bahwa kami harus mulai mengirimkan informasi ini secara elektronik dan melalui gateway umum yang akan melindungi data dan memastikan kerahasiaannya. Ini adalah salah satu alasan utama kami memilih menggunakan Sterling B2B Integrator."
 

Singkatnya, efisiensi, akurasi, dan standardisasi adalah tiga manfaat utama yang kami terima. Sanja Grković-Hrabar Manajer Implementasi Perangkat Lunak Croatian Pensions Insurance Institute (HZMO)
Kisah transformasi
Alat kolaborasi membantu mengaktifkan integrasi proses

Sterling B2B Integrator adalah alat kolaborasi bisnis ke bisnis yang telah membantu memungkinkan integrasi proses bisnis HZMO dan lembaga mitra di dalam dan di luar Kroasia. Solusi ini diimplementasikan dengan adaptor untuk IBM Sterling Connect:Direct, alat yang digunakan oleh banyak bank dan lembaga keuangan terkemuka untuk transfer file point-to-point yang kaya keamanan, mengotomatiskan pertukaran data antar aplikasi yang sangat penting.

TIS Group, penyedia teknologi informasi dan komunikasi terkemuka di Kroasia, adalah mitra pilihan dalam menerapkan solusi tersebut. Grković-Hrabar mengatakan, "Kami telah menggunakan Sterling Connect:Direct selama sekitar lima tahun dan pengalaman kami sangat bagus. Ini adalah alasan kuat bagi kami untuk memilih Sterling dan TIS untuk melakukan pekerjaan." Melalui kolaborasi pada proyek-proyek lain, HZMO merasa yakin kedua perusahaan dapat dipercaya dan dapat diandalkan.

Sebelum implementasi berlangsung, pekerjaan dasar dilakukan untuk menciptakan proses bisnis yang menggambarkan aliran data, dan database dengan direktori parameter penting yang diperlukan untuk mengirimkan data seperti nama-nama lembaga, jenis transmisi dan jadwal transmisi. Sterling B2B Integrator dipasang pada server di jaringan HZMO dan karyawan TI di HZMO diberi pelatihan tentang penggunaan perangkat lunak sehingga mereka dapat melakukan proses baru ke depan.

Setelah fase percontohan proof-of-concept awal, koneksi pertama ke negara tetangga dan mantan sesama anggota negara bekas Yugoslavia, Slovenia, didirikan. Pertukaran data otomatis telah membantu agen pensiun Slovenia mengelola pensiun kontingen Kroasia yang tinggal di negara itu.

Koneksi ke lembaga keuangan lainnya terus diluncurkan secara bertahap. Dengan dua transmisi otomatis yang beroperasi, data ditransmisikan melalui Sterling B2B Integrator setiap hari ditambah beberapa kali setiap bulan.

Kisah hasil
Transfer data otomatis menguntungkan bisnis

Solusi ini telah memungkinkan HZMO mencapai standar yang sama dengan yang digunakan oleh banyak organisasi milik pemerintah lainnya untuk melakukan pembayaran pensiun di Uni Eropa, sehingga membantunya mempersiapkan diri untuk menjadi bagian dari jaringan internasional.

Keuntungan utama menggunakan Sterling B2B Integrator dibandingkan perangkat lunak kompetitif lainnya adalah ia menawarkan berbagai modul, yang dapat digunakan dengan beragam sistem dan standar. Grković-Hrabar menjelaskan, "Agensi mitra kami bisa menggunakan FTP, HTTPS, Connect:Direct atau protokol apa pun yang ingin mereka gunakan. Kami dapat mencakup semua jenis yang berbeda ini dengan Sterling B2B Integrator karena lengkap dengan semua protokol ini. Hal ini penting bagi kami dalam iklim ekonomi yang sulit ini, kami tidak mungkin mengharapkan mitra kami untuk berinvestasi dalam perangkat lunak baru agar kompatibel dengan kami. Dengan Sterling B2B Integrator, mereka bisa menerima data yang kami kirimkan tanpa perlu melakukan upgrade pada sistem mereka."

Mengotomatiskan transfer data telah menguntungkan bisnis HZMO dengan membebaskan waktu sumber daya dan biaya yang terkait dengan menjalankan proses secara manual. Data sekarang dapat dikirim ke agensi secara lebih teratur untuk membantu memastikan bahwa data tersebut adalah yang terbaru dan membantu meminimalkan risiko pembayaran yang salah. Informasi juga dapat lebih mudah diperbarui dan kesalahan diperbaiki tanpa harus memulai kembali prosesnya, sehingga meningkatkan pengelolaan transfer data.

Grković-Hrabar, "Transmisi data kini lebih cepat dan lebih efisien dan kami memiliki akurasi data yang lebih tinggi karena seluruh proses pertukaran data dari mainframe kami ke sistem mitra di ujung lain dilakukan secara otomatis. Proses juga distandarisasi. Singkatnya, efisiensi, akurasi, dan standardisasi adalah tiga manfaat utama yang kami terima.

Huruf HZMO ditulis dengan font hitam biru dengan latar belakang biru muda
Croatian Pensions Insurance Institute (HZMO)

Lembaga Asuransi Pensiun Kroasia (Hrvatski Zavod za Mirovinsko Osiguranje-HZMO) bertanggung jawab untuk menangani pensiun 4,4 juta warga Kroasia. Badan pemerintah yang berkantor pusat di ibu kota Kroasia, Zagreb, mengelola kontribusi yang diberikan oleh tenaga kerja kepada dana pensiun negara dan membayar sekitar 1,2 juta pensiunan, yang tidak hanya tinggal di Kroasia tetapi juga yang sudah pensiun di luar negeri.
 

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Konektivitas dan Integrasi IBM, hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM Anda, atau kunjungi situs web berikut: ibm.com/customer-engagement/supply-chain/b2b-collaboration

Tampilkan lebih banyak cerita klien atau pelajari lebih lanjut tentang Interaksi Pelanggan IBM Watson

Catatan kaki

© Hak Cipta IBM Corporation 2012. IBM Corporation, IBM Systems, Route 100, Somers, NY 10589. Diproduksi di Amerika Serikat, Februari 2012. IBM, logo IBM, ibm.com, Sterling Commerce, dan Sterling Connect:Direct adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari International Business Machines Corporation di Amerika Serikat, negara lain, atau keduanya. Jika istilah-istilah ini dan istilah-istilah bermerek dagang IBM lainnya ditandai pada kemunculan pertama kali dalam informasi ini dengan simbol merek dagang (® atau ™), simbol-simbol ini menunjukkan merek dagang terdaftar atau merek dagang hukum umum yang dimiliki oleh IBM pada saat informasi ini diterbitkan. Merek dagang tersebut juga dapat terdaftar atau merek dagang hukum umum di negara lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di “Informasi hak cipta dan merek dagang” di ibm.com/legal/copytrade.shtml. Informasi yang terkandung dalam publikasi ini disediakan untuk tujuan informasi saja. Meskipun upaya telah dilakukan untuk memverifikasi kelengkapan dan keakuratan informasi yang terkandung dalam publikasi ini, informasi tersebut diberikan SEBAGAIMANA ADANYA tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat. Selain itu, informasi ini didasarkan pada rencana dan strategi produk IBM saat ini, yang dapat diubah oleh IBM tanpa pemberitahuan. IBM tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat penggunaan, atau terkait dengan, publikasi ini atau materi lainnya. Tidak ada hal apa pun dalam publikasi ini yang dimaksudkan untuk, dan tidak akan berdampak pada, timbulnya jaminan atau pernyataan apa pun dari IBM atau pemasok atau pemberi lisensinya, atau mengubah syarat dan ketentuan perjanjian lisensi yang berlaku yang mengatur penggunaan perangkat lunak IBM. Ini adalah dokumen terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi. Referensi dalam publikasi ini mengenai produk, program, atau layanan IBM tidak berarti bahwa produk, program, atau layanan tersebut akan tersedia di semua negara tempat IBM beroperasi. Tanggal peluncuran produk dan/atau kemampuan yang dirujuk dalam presentasi ini dapat berubah sewaktu-waktu atas kebijakan IBM sendiri berdasarkan peluang pasar atau faktor lainnya, dan tidak dimaksudkan sebagai komitmen terhadap ketersediaan produk atau fitur di masa depan dengan cara apa pun. Tidak ada konten apa pun dalam materi ini yang dimaksudkan untuk, dan tidak akan berdampak, menyatakan atau menyiratkan bahwa aktivitas apa pun yang Anda lakukan akan menghasilkan penjualan tertentu, pertumbuhan pendapatan, penghematan, atau hasil lainnya. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.