Beranda Studi kasus Kota dan County Honolulu Kota dan County Honolulu
Meluncurkan aplikasi perusahaan terkemuka di industri untuk meningkatkan efisiensi
Honolulu di malam hari

Dengan keahlian dan dukungan dari IBM Business Partner Sirius, Honolulu bertransisi ke arsitektur berorientasi layanan (SOA) dan memperbarui lingkungan mainframe-nya dengan teknologi IBM® z13®. Sekarang, kota ini adalah pemimpin IT di antara organisasi pemerintah, menawarkan platform perusahaan yang mencakup departemen dan peran untuk meningkatkan efisiensi.

Tantangan Bisnis

Kota dan County Honolulu membutuhkan pendekatan IT yang inovatif yang akan membantu organisasi untuk mengadopsi praktik pengembangan terkini sekaligus membangun investasi mainframe-nya.

Transformasi

Dengan menerapkan lingkungan cloud pribadi, memecah aplikasinya menjadi layanan mikro dan meningkatkan ke perangkat keras z13, kota ini dapat terus menjalankan perangkat lunak lama sambil mengembangkan solusi baru.

Hasil Menghemat waktu pengembangan dan membebaskan sumber daya
dengan solusi SOA
Meluncurkan platform perusahaan
dirancang untuk mendukung semua fungsi bisnis kota
Meningkatkan efisiensi karyawan
di seluruh organisasi dengan antarmuka pengguna bersama
Kisah tantangan bisnis
IT lama yang membutuhkan perombakan

Sebagai badan pemerintahan di wilayah terpadat di Hawaii, Kota dan County Honolulu menyediakan berbagai layanan kota untuk basis konstituen yang beragam. Namun seperti banyak organisasi pemerintah lainnya, kota ini mengandalkan IT lama untuk mendukung penyediaan layanannya.

Honolulu pertama kali mulai menggunakan server mainframe pada tahun 1960-an, memperbarui aplikasinya sesuai kebutuhan selama beberapa dekade. Pada saat Mark Wong mengambil peran sebagai Chief Information Officer (CIO) pada tahun 2013, kota ini memiliki berbagai macam perangkat lunak perusahaan yang sudah tua yang berjalan di lingkungan mainframe.

"Kami memiliki banyak persyaratan yang tidak dapat kami akomodasi, karena sangat sulit untuk memodifikasi berbagai hal dalam program lama," kata Wong.

Untuk melangkah maju, kota ini membutuhkan pendekatan inovatif untuk IT perusahaan yang akan membangun investasi sebelumnya dalam infrastruktur mainframe sambil memungkinkan organisasi untuk mengadopsi praktik pengembangan terkini.

Sirius seperti perpanjangan dari staf kami. Mark Wong Chief Information Officer City and County of Honolulu
Kisah transformasi
Peningkatan server dan peralihan ke layanan mikro

Selama lebih dari satu dekade, integrator solusi IT terkemuka, Sirius, telah memberikan dukungan dan keahlian kepada Honolulu. Ketika Wong bergabung sebagai CIO baru di kota ini, ia meminta masukan dari perusahaan.

"Saya membutuhkan banyak bantuan untuk mencari tahu alat bantu baru apa saja yang tersedia dan apa saja pilihan kami dalam mengembangkan lingkungan lama kami," kata Wong. "Saya mengandalkan Sirius untuk memberikan jawaban yang saya butuhkan."

Sirius membantu organisasi ini memperbarui teknologi mainframe-nya dengan dua server IBM z13, masing-masing menjalankan sistem operasi IBM z/OS® dan dua prosesor IBM Integrated Facility for Linux (IFL) yang menjalankan teknologi IBM z/VM® dan sistem operasi Red Hat Enterprise Linux.

Untuk menyatukan kekuatan pemrosesan IFL mainframe dan platform server lainnya sebagai sumber daya gabungan tunggal, kota ini menciptakan lingkungan cloud pribadi yang mencakup beberapa pusat data. Selanjutnya, organisasi ini mulai memecah aplikasi-aplikasi lama yang monolitik menjadi layanan mikro.

Pendekatan berbasis layanan memungkinkan Honolulu untuk terus menjalankan perangkat lunak yang sudah ada pada sistem operasi z/OS, mengonversi aplikasi untuk sistem operasi Linux, dan mengembangkan solusi berbasis Linux yang baru. "Visi yang lebih besar adalah untuk memenuhi kebutuhan aplikasi seluruh kota dengan satu platform," kata Wong.

IBM bergerak ke arah yang sama dengan kami-pendekatan yang berbasis web, dibangun berdasarkan standar dan dengan platform aplikasi yang sedang berkembang-dan Sirius sangat penting dalam membantu kami menempuh jalan ini bersama-sama. Mark Wong Chief Information Officer City and County of Honolulu
Kisah hasil
Satu platform untuk semua aplikasi kota

Pada tahun 2017, Honolulu secara resmi meluncurkan Lōkahi, platform perusahaan yang pada akhirnya akan mendukung semua fungsi bisnis kota. "Kami telah menginjak dua tahun sejak kami mulai meluncurkannya, dan ini sudah sangat komprehensif," kata Wong. "Bagian pemetaan Lōkahi memiliki lebih dari 14.000 lapisan di dalamnya, yang merupakan jumlah informasi yang sangat besar dibandingkan dengan apa yang bisa diakses oleh sebagian besar kota."

Dengan pendekatan berbasis layanan yang baru, kota ini menghemat banyak waktu pengembangan, membebaskan sumber daya yang berharga untuk tugas-tugas lain. "Sekarang, jika kami menulis sesuatu seperti rutinitas tanggal yang mengetahui hari libur atau hari kerja resmi di kota tersebut, kami menulisnya sekali saja," kata Wong. "Sebelumnya, setiap aplikasi harus memiliki kode seperti itu, tetapi sekarang semuanya ada di perpustakaan API yang sama." 

Selain itu, arsitektur yang terintegrasi memiliki manfaat yang signifikan bagi karyawan kota. Dengan antarmuka pengguna yang sama di seluruh departemen, pekerja kota dapat beralih ke peran baru dengan lebih cepat dan mudah. Dan antarmuka bersama menawarkan keuntungan penting selama situasi mendesak.

"Katakanlah Anda bekerja di departemen kepolisian dan Anda menggunakan sebuah perangkat lunak setiap hari untuk tugas sehari-hari," kata Wong. "Jika aplikasi yang sama digunakan untuk operasi darurat, Anda tidak perlu mencoba mengingat cara kerja perangkat lunak tersebut saat Anda berada di bawah tekanan. Jika semua orang di kota ini menggunakan aplikasi yang sama setiap hari, terlepas dari kondisi operasi kami, kami bisa beroperasi dengan lebih lancar dalam segala kondisi."

Terus mengembangkan lingkungan IT kota dan memperluas platform Lōkahi merupakan upaya yang substansial. "Ini bukan hanya mendandani beberapa aplikasi yang sudah ada dan menampilkan halaman Web modern di depannya," kata Wong. "Ini adalah merancang ulang dan mendesain ulang semuanya-perangkat keras yang berbeda, aplikasi yang berbeda, basis data yang berbeda, gaya pengembangan yang berbeda."

Dengan departemen IT yang ramping dan fokus yang mantap untuk menjaga biaya tetap rendah, Wong menganggap Sirius sebagai kolaborator utama dalam bergerak maju. "Sirius sudah seperti perpanjangan tangan dari staf kami," ujar Wong. "IBM bergerak ke arah yang sama dengan kami-pendekatan yang berbasis web, dibangun berdasarkan standar dan dengan platform aplikasi yang sedang berkembang-dan Sirius sangat penting dalam membantu kami menempuh jalan ini bersama-sama."

Logo Kota dan County Honolulu
Kota dan County Honolulu

Didirikan pada tahun 1907, Kota dan County Honolulu adalah gabungan pemerintah kota-county di negara bagian Hawaii, Amerika Serikat. Organisasi ini melayani lebih dari 950.000 konstituen yang mendiami kota Honolulu, seluruh pulau O'ahu dan beberapa pulau terpencil. Kota dan County Honolulu terdiri dari 26 lembaga dan dikelola oleh 8.000 karyawan.

Tentang Sirius

Didirikan pada tahun 1980 dan berkantor pusat di San Antonio, Texas, IBM Business Partner Sirius (tautan berada di luar ibm.com) adalah salah satu integrator solusi IT terbesar di Amerika Serikat. Para ahli bersertifikat perusahaan memasang, mengonfigurasi, dan mendukung solusi yang dibangun di atas produk dari merek-merek teknologi terkemuka di dunia. Dengan lokasi penjualan di seluruh Amerika Serikat, Sirius mempekerjakan lebih dari 2.700 orang dan melayani lebih dari 5.000 organisasi, mulai dari usaha kecil hingga perusahaan besar.

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang solusi-solusi IBM yang ditampilkan dalam cerita ini, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM Anda, atau kunjungi situs web berikut ini:

Lihat lebih banyak cerita klien Hubungi IBM
Hukum

© Hak Cipta IBM Corporation 2019. IBM Corporation, Systems, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Diproduksi di Amerika Serikat, Juli 2015.

IBM, logo IBM, ibm.com, z13, z/OS dan z/VM adalah merek dagang dari International Business Machines Corp., terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web pada "Informasi hak cipta dan merek dagang" di https://www.ibm.com/id-id/legal/copytrade.

Linux adalah merek dagang terdaftar dari Linus Torvalds di Amerika Serikat, negara lain, atau keduanya.

Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.

Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.