Menerapkan asisten AI dengan IBM meningkatkan produktivitas sebesar 30%
Bisnis di Hongaria dihadapkan pada kumpulan SDM yang menyusut dan populasi tenaga kerja yang menua. Akibatnya, perusahaan mencari untuk mempercepat digitalisasi dan otomatisasi sebagai cara untuk memfasilitasi pertumbuhan di masa depan.
Dalam banyak kasus, tugas-tugas seperti pemrosesan faktur sangat padat karya, dengan pemeriksaan manual yang memakan waktu terhadap data internal dan eksternal, sehingga menawarkan peluang utama untuk teknologi baru.
“Dalam manajemen dokumen dan manajemen proses bisnis, alur kerja cukup kompleks,” kata János Prikk, Pemimpin Pengembangan Bisnis di Barré Technologies. “Di Barré, kami melihat bagaimana pengguna akhir terkadang berjuang untuk menemukan ke mana mereka harus pergi untuk menemukan data yang tepat. Kami menyadari bahwa asisten AI yang dapat berinteraksi dengan dokumen dan aplikasi manajemen proses bisnis dapat membantu pengguna menavigasi proses lebih cepat dan membantu tim yang ada menjadi jauh lebih produktif.”
Sebagai pakar dalam berbagai solusi seperti IBM FileNet dan IBM Cloud Pak for Data, merupakan pilihan yang wajar bagi Barré untuk memilih IBM sebagai mitra teknologi untuk proyek ini. Barré memilih portofolio produk IBM watsonx® sebagai dasar untuk asisten AI-nya. IBM watsonx menawarkan integrasi yang mulus dengan solusi IBM dan pihak ketiga, menyederhanakan proses penerapan bagi para insinyur Barré. IBM watsonx.ai® AI studio menawarkan Model Bahasa Besar (LLM) dengan dukungan bahasa Eropa Tengah dan Timur (CEE), seperti Mistral dan Llama 3, yang dapat diterapkan on premises, menawarkan keamanan yang ditingkatkan untuk informasi rahasia komersial.
“Sektor target pasar kami sering menangani data yang sangat sensitif, seringkali di bawah peraturan pemerintah yang ketat, dan penting bagi mereka untuk menjaga keamanan data,” catat Prikk. “Model lokal, yang diaktifkan oleh sifat ringan LLM, memberikan keyakinan bahwa asisten AI Barré menawarkan fitur keamanan tinggi yang dibutuhkan.”
Bekerja sama erat dengan tim IBM setempat, Barré merancang dan mengembangkan asisten AI untuk mendukung tiga contoh penggunaan utama: penyerapan dan pemrosesan faktur, navigasi repositori regulasi, dan navigasi basis pengetahuan bisnis. Asisten menanggapi kueri bahasa alami dengan mengakses data aplikasi perusahaan di latar belakang untuk mengambil dokumentasi yang benar dan menyajikan hasil yang dikurasi dengan cepat dan andal.
Barré sedang bekerja untuk memperkenalkan asisten AI kepada kliennya di seluruh Hongaria. Misalnya, sebuah rumah sakit besar saat ini sedang menguji asisten Barré AI untuk memproses faktur yang masuk, mengirimkannya ke sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) internal, memvalidasi detailnya secara online dengan otoritas pajak Hongaria, dan menyetujui serta mengajukannya.
“Dari pengalaman kami sendiri menggunakan asisten dalam Barré Technologies sebagai klien nol, kami telah melihat peningkatan 30% dalam efisiensi saat menavigasi aplikasi perusahaan,” ujar Prikk. “Untuk tim yang terdiri atas 50 karyawan, ini berarti menghemat sekitar 1.380 jam per tahun. Dengan biaya beban rata-rata 65 USD per jam, itu sekitar 90.000 USD dalam peningkatan produktivitas per tahun. Dengan biaya implementasi dan operasional tahunan sekitar 100.000 USD, kami memperkirakan pengembalian investasi penuh dalam waktu 13 bulan."
“Kami selalu memulai dengan percakapan untuk menemukan tujuan bisnis,” jelas Prikk. “Penting untuk menawarkan kepada klien tidak hanya solusi teknis, tetapi juga solusi yang menggabungkan semua aspek bisnis—keuangan, SDM, dan mitra pihak ketiga.”
Prikk menyimpulkan: “Secara alami, AI adalah topik hangat di Hongaria, tetapi kebanyakan orang masih belum terbiasa dengannya. Dengan IBM watsonx, kami dapat menambahkan keajaiban pada aplikasi pelanggan yang ada dan menawarkan solusi pragmatis yang memberikan hasil yang cepat, meningkatkan produktivitas, dan membantu memecahkan kendala tenaga kerja yang akan membantu bisnis Hongaria berkembang.”
Berbasis di Hongaria, Barré Technologies mengembangkan solusi perangkat lunak yang dirancang untuk manajemen konten perusahaan dan manajemen aset data perusahaan.
Legal
© Hak Cipta IBM Corporation 2025. IBM, logo IBM, FileNet, Cloud Pak, watsonx, dan watsonx.ai adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari IBM Corp., di A.S dan/atau negara-negara lain.
Contoh disajikan hanya sebagai ilustrasi. Hasil aktual akan bervariasi berdasarkan konfigurasi dan kondisi klien dan, oleh karena itu, hasil yang diharapkan secara umum tidak dapat diberikan.