Beranda Page Title Bank Negara Bagian Rio Grande do Sul (Banrisul) Banrisul
Menghadirkan perbankan seluler berkecepatan tinggi kepada 4 juta nasabah di Brasil
Dua orang menutup kesepakatan dengan orang ketiga.

Pertumbuhan bisnis di Banrisul membutuhkan investasi dalam solusi teknologi mutakhir. Dengan portofolio lengkap dari solusi kelas atas IBM® seperti penyimpanan all-flash IBM DS8880F, peranti lunak IBM Spectrum Storage, dan solusi IBM Z®, Banrisul telah mengurangi biaya dan meremajakan layanannya kepada para pelanggan.

Tantangan bisnis

Karena Banrisul mengalami pertumbuhan yang cepat, kinerja penyimpanan memberikan dampak pada sistem perbankan utama. Prosedur penting yang diperlukan untuk dijalankan lebih cepat agar tidak berdampak pada lingkungan produksi.

Transformasi

Dengan penyimpanan all-flash IBM DS8886F, HyperSwap dan IBM Spectrum Control, Banrisul telah meningkatkan kinerja dan ketahanan secara signifikan untuk pertumbuhan di masa depan dan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan biaya yang lebih rendah.

Hasil Pengurangan hingga 60%
dalam waktu pemrosesan untuk pekerjaan batch
Efisien
manajemen pemulihan bencana dan solusi penyimpanan
Mengaktifkan
Banrisul harus mengejar pertumbuhan perbankan seluler dan online
Kisah tantangan bisnis
Tantangan kesuksesan

Transformasi digital pada proses dan aplikasi di Banrisul memungkinkan hadirnya pengalaman baru dan kenyamanan yang lebih baik kepada lebih dari 4 juta pelanggannya di Brasil dan luar negeri. Namun, seiring dengan meningkatnya tingkat transaksi nasabah, beban kerja transaksi back-office juga meningkat, sehingga memberikan beban yang signifikan pada infrastruktur TI bank.

Saat menghadapi penurunan kinerja sistem, bagaimana Banrisul dapat terus memberikan layanan pelanggan yang luar biasa?

Untuk mendukung operasinya, Banrisul, yang telah menjalin kemitraan selama puluhan tahun dengan IBM, mengandalkan server perusahaan IBM Z® dan peranti lunak manajemen data IBM Db2®. Subsistem penyimpanan data mulai usang dengan tingkat penggunaan yang secara konsisten berada di atas 70 persen dari total kapasitas. Selain itu, subsistem penyimpanan data tidak dapat memanfaatkan teknologi IBM zHyperWrite terbaru untuk platform IBM Z. IBM zHyperWrite adalah teknologi eksklusif untuk penyimpanan IBM dan memungkinkan kinerja penulisan yang unggul pada DB2.

Terlebih lagi, prosedur pencadangan dan pemulihan bencana sangat rumit, melibatkan serangkaian prosedur manual yang panjang untuk mengaktifkan failover. Banrisul mengundang para vendor untuk mengajukan proposal untuk kemampuan penyimpanan data baru dalam tender terbuka, dan, seperti yang diwajibkan sesuai hukum, mencari solusi yang paling hemat biaya.

José Andrade, Manajer Infrastruktur dan Operasi TI di Banrisul, berkomentar, "Tidak hanya ada sedikit ruang untuk pertumbuhan lebih lanjut, tetapi kinerja penyimpanan yang buruk juga berdampak pada basis data IBM Db2 kami, yang mendukung sejumlah proses bisnis yang sangat penting. Untuk melayani pelanggan kami secara lebih efektif dan melanjutkan pertumbuhan kami yang sukses, kami menginginkan waktu respons sub-milidetik, hasil yang lebih tinggi, dan kapasitas penyimpanan yang cukup untuk pertumbuhan bisnis yang diproyeksikan hingga siklus penyegaran perangkat keras TI Banrisul berikutnya."

Kinerja dan total biaya kepemilikan IBM DS8886F yang lebih rendah akan secara langsung berkontribusi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendukung kesuksesan bisnis Banrisul secara berkelanjutan. José Andrade Manajer Infrastruktur dan Operasi TI Banrisul
Kisah transformasi
Membangun masa depan data yang lebih cerah

Banrisul menggunakan server IBM z14 yang menjalankan IBM z/OS 2.2.0 dan peranti lunak basis data IBM Db2 untuk mendukung operasi perbankan inti, dan merancang spesifikasi penyimpanan untuk mendukung dan mengoptimalkan daya pemrosesan dan kapasitas z14. Bank mengeluarkan tender publik untuk solusi tersebut; tiga vendor membuat proposal, dan, setelah evaluasi yang cermat, proposal IBM memenangkan tender.

Banrisul memilih solusi penyimpanan all-flash IBM DS8886F, yang dirancang untuk memberikan waktu respons yang sangat rendah, ideal untuk beban kerja cloud, seluler, sosial, analitik, dan kognitif yang sedang berkembang. Bekerja sama dengan IBM Systems Lab Services and Training, Banrisul melakukan perombakan menyeluruh terhadap infrastruktur penyimpanan, berdasarkan teknologi all-flash IBM Storage yang baru dan peranti lunak IBM Spectrum Storage, yang memiliki kinerja sesuai dengan ekspektasi.

Banrisul memilih IBM Transparent Data Migration Facility  for z/OS 5.7 guna memigrasikan data sebesar 22TB, yang terdistribusi dalam 4.270 volume, tanpa perlu membuat sistem operasional menjadi offline. Migrasi data memakan waktu 15 jam, dan layanan backup yang ada juga terus berjalan, memastikan data Banrisul terlindungi sepenuhnya bahkan selama proses transisi.

Dengan selesainya migrasi ke sistem data DS8886F, Banrisul memanfaatkan teknologi IBM HyperSwap® untuk menyediakan ketersediaan tinggi, yang dirancang agar memenuhi tuntutan regulasi demi kelangsungan bisnis. Dengan HyperSwap, data dicerminkan di antara dua sistem penyimpanan yang terduplikasi penuh; jika salah satu situs tidak lagi tersedia, HyperSwap secara otomatis akan melakukan peralihan (failover) ke sistem yang tersedia, sehingga memberikan akses berkelanjutan ke data.

Bank menggunakan teknologi ini dengan peranti lunak IBM Copy Services Manager yang sudah ada dan berjalan di lingkungan operasi Microsoft Windows yang berkomunikasi dengan partisi IBM z/OS bank untuk mengotomatisasi dan mengelola tugas replikasi. Banrisul menggunakan peranti lunak IBM Storage FlashCopy® untuk membuat salinan pada saat itu juga yang langsung tersedia untuk akses baca atau tulis.

Selain itu, Banrisul mengimplementasikan peranti lunak IBM Spectrum® Control Standard Edition untuk mendukung perencanaan dan pengelolaan kinerja dan kapasitas di seluruh perangkat penyimpanan, sehingga membantu bank mengoptimalkan investasi yang ada dan merencanakan pertumbuhan di masa depan.

IBM Systems Lab Services and Training bekerja sama dengan Banrisul untuk menerapkan dan mengonfigurasi sistem dan peranti lunak IBM DS8886F untuk memaksimalkan ketersediaan, meningkatkan perlindungan data, serta mengoptimalkan IBM z14 dan lingkungan penyimpanan. Jorge Motter, Manajer Dukungan Operasi Mainframe di Banrisul, mengatakan, "Proses migrasi berjalan lancar, dan kami menyelesaikan penerapan dengan gangguan bisnis yang minimal."

"Dikombinasikan dengan layanan terbaik dari IBM Systems Lab Services and Training dan solusi IBM Spectrum Storage, IBM DS8886F dan IBM z14 menawarkan solusi yang luar biasa, berkinerja tinggi, dan tangguh untuk Banrisul." José Andrade Manajer Infrastruktur dan Operasi TI Banrisul
Kisah hasil
Hemat biaya dan siap untuk pertumbuhan di masa depan

Layanan seluler dan home banking online bergantung pada data yang diproses oleh server IBM z14, yang dikelola oleh IBM Db2 dan disimpan di IBM DS8886F. Dengan solusi-solusi IBM yang terintegrasi, Banrisul melihat peningkatan kinerja yang signifikan yang diterjemahkan secara langsung ke dalam pengalaman pelanggan yang lebih baik.

José Andrade mengatakan, "Proses harian untuk memperbarui transaksi rekening giro yang sebelumnya memakan waktu 19 jam kini hanya memakan waktu 13 jam; memproses debit langsung yang sebelumnya memakan waktu 10 jam kini hanya memakan waktu 4 jam; dan pembaruan nilai pembayaran pinjaman yang sebelumnya memakan waktu 20 jam kini hanya memakan waktu 6 jam. Kami tidak meningkatkan CPU server; semua keuntungan ini disebabkan oleh peningkatan performa I/O data dari solusi DS8886F all-flash."

Bagi Banrisul, pengenalan teknologi penyimpanan IBM telah memperkuat ketahanan dan keberlangsungan bisnis, seperti yang dijelaskan oleh José Andrade: "Proses failover sistem sebelumnya bisa memakan waktu hingga dua jam, dengan banyak proses yang mengandalkan intervensi manual. Dengan IBM HyperSwap, failover dapat dikonfirmasi dengan beberapa klik mouse, dan kami dapat kembali dan berjalan pada instance kedua dalam waktu 28 detik.

"Di Brasil, bank-bank diwajibkan oleh hukum untuk menunjukkan bahwa mereka memiliki kemampuan teknis untuk melakukan failover pemrosesan data ke lokasi sekunder, dan validasi biasanya dilakukan sekali atau dua kali setahun. Dengan solusi IBM DS8886F dan HyperSwap, kami bisa mendemonstrasikan kepatuhan dengan segera dan mudah tanpa adanya waktu henti bisnis, sebuah penghematan waktu dan biaya yang signifikan."

Menggunakan pemantauan kinerja IBM Spectrum Control, perencanaan kapasitas dan peranti lunak manajemen penyimpanan, Banrisul menangkap dan memantau lebih dari 200 metrik di seluruh lingkungan penyimpanan. Hal Ini membantu organisasi meningkatkan pengelolaan sumber daya TI penting ini tanpa meningkatkan jumlah karyawan di tim teknisnya.

Meskipun tujuan utama Banrisul adalah untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan menyelesaikan tantangan teknis, bank juga telah mengurangi total biaya kepemilikan melalui konsumsi energi yang lebih rendah dan pengurangan ruang server. DS8886F all-flash memiliki berat dan ukuran sekitar setengah dari ukuran array berbasis disk, dan mengkonsumsi sekitar setengah energi—dan, akibatnya mengurangi beban pendingin udara pusat data, sehingga mengurangi dampak lingkungan TI.

José Andrade menyimpulkan, "Kinerja dan total biaya kepemilikan IBM DS8886F yang lebih rendah akan secara langsung berkontribusi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendukung kesuksesan bisnis Banrisul yang berkelanjutan. Dikombinasikan dengan layanan terbaik dari IBM Systems Lab Services and Training dan solusi IBM Spectrum Storage, IBM DS8886F dan IBM z14 menawarkan solusi yang luar biasa, berkinerja tinggi, dan tangguh untuk Banrisul."

Logo Banrisul
Banrisul

Didirikan pada tahun 1928, Banco do Estado do Rio Grande do Sul (Banrisul) (link berada di luar ibm.com), adalah Bank terbesar di negara bagian Rio Grande do Sul, dan bank Brasil terbesar ketujuh. Banrisul menghasilkan pendapatan tahunan sekitar USD 3 miliar pada tahun 2017, memiliki 11.000 karyawan, lebih dari 4 juta pelanggan, dan lebih dari 500 cabang di 433 kota.

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang penyimpanan all-flash IBM DS8880F, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM, atau kunjungi situs web berikut ini: https://www.ibm.com/id-id/products/ds8000f

 

Ketahui lebih lanjut Lihat lebih banyak studi kasus
Hukum

© Hak Cipta IBM Corporation 2019. 1 New Orchard Road, Armonk, New York 10504-1722 Amerika Serikat. Diproduksi di Amerika Serikat, Maret 2019.

IBM, logo IBM, ibm.com, Db2, FlashCopy, HyperSwap, IBM Spectrum, IBM Spectrum Storage, IBM Z, dan z/OS merupakan merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di “Informasi hak cipta dan merek dagang” pada ibm.com/legal/copyright-trademark.

Microsoft, Windows, dan Windows NT adalah merek dagang dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat, negara lain, atau keduanya.

Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.

Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu.

Semua contoh klien yang dikutip atau dijelaskan disajikan sebagai ilustrasi tentang cara beberapa klien menggunakan produk IBM dan hasil yang mungkin telah mereka capai. Biaya lingkungan dan karakteristik kinerja yang sebenarnya akan bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi tiap-tiap klien. Hubungi IBM untuk melihat apa yang bisa kami lakukan untuk Anda.

Klien bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. IBM tidak memberikan nasihat hukum atau menyatakan atau menjamin bahwa layanan atau produknya akan memastikan bahwa klien mematuhi hukum atau peraturan apa pun.

Kapasitas penyimpanan aktual yang tersedia dapat dilaporkan untuk data yang tidak dikompresi dan yang dikompresi dan akan bervariasi dan mungkin kurang dari yang disebutkan.