Beranda
Studi kasus
Arrow International NZ Ltd
Arrow International (NZ) Ltd
Mengelola dan mengamankan perangkat seluler dan aplikasi perusahaan secara manual memakan banyak biaya dan waktu, serta menunda penerapan kemampuan seluler baru. Dengan penawaran cloud IBM MaaS360, Arrow mengurangi waktu dan biaya manajemen mobilitas, serta memperkuat keamanan mobile.
Ketika Arrow mulai menerapkan aplikasi seluler untuk mengurangi dokumen dan biaya, staf IT membutuhkan cara untuk mengelola, menyebarkan, dan melindungi perangkat dan aplikasi seluler karyawan secara efektif.
Arrow menggunakan platform manajemen mobilitas perusahaan berbasis cloud dari IBM yang secara dramatis menyederhanakan manajemen, penyebaran, dan keamanan perangkat dan aplikasi seluler.
Hasil
Memberdayakan tenaga kerja
"Kami ingin memberdayakan tenaga kerja kami dan mengajak para manajer proyek/lokasi untuk lebih banyak turun ke lapangan," jelas Wayne Broekhals, manajer IT untuk Arrow, sebuah perusahaan konstruksi terkemuka di Selandia Baru.
Industri konstruksi telah lama menghadapi margin yang sangat rendah dan ekspektasi yang tinggi, dan Arrow percaya bahwa solusi seluler sangat penting dalam membantu perusahaan mengurangi biaya sekaligus meningkatkan kualitas. "Banyak waktu dan nilai yang hilang ketika manajer proyek/lokasi harus membawa catatan dan foto dari lokasi proyek kembali ke kantor mereka dan memasukkan kembali data tersebut ke dalam sistem IT," ujar Broekhals.
Melalui inisiatif mobilitas perusahaan, tim IT Arrow menggunakan berbagai aplikasi berbasis konstruksi seluler baru yang memungkinkan manajer proyek/lokasi untuk menangkap dan berbagi informasi dari lokasi konstruksi dengan kolega dan subkontraktor. Ini merupakan langkah besar dalam membantu merampingkan proses dan mengurangi penundaan konstruksi. Namun, yang sangat penting bagi keberhasilan program ini adalah manajemen mobilitas perusahaan dan keamanan seluler.
“Sebelumnya, perangkat harus dikembalikan ke kantor kami untuk diprogram ulang,” kata Broekhals. “Ada banyak waktu, upaya, dan biaya yang diperlukan untuk mengirim mereka bolak-balik, dan ketika perangkat berada di lapangan, kami tidak memiliki visibilitas jika seseorang telah melakukan jailbreak pada ponsel mereka, atau jika perangkat tersebut terkena virus. Ada risiko yang sangat tinggi dalam hal melindungi kekayaan intelektual kami. Permintaan mobilitas akan meningkat seiring waktu dan kami tidak dapat memfasilitasinya dengan pendekatan kami sebelumnya.”
Menyederhanakan manajemen mobilitas sekaligus meningkatkan keamanan
Arrow menerapkan manajemen mobilitas perusahaan IBM MaaS360 untuk menyederhanakan penyebaran dan pengelolaan smartphone dan tablet perusahaan, serta memperkuat keamanan seluler. Integrasi dengan sistem perusahaan, seperti Microsoft Exchange dan Microsoft Office365, memungkinkan perusahaan untuk menggunakan aplikasi yang ada pada perangkat mobile.
"IBM MaaS360 memberikan solusi hemat biaya yang memungkinkan kami untuk dengan cepat menerapkan aplikasi berbasis konstruksi dengan cepat dan memberikan visibilitas yang kami perlukan untuk mengelola perangkat dan penggunaan secara efektif," ujar Broekhals.
Menurut Broekhals, kemampuan deteksi dan remediasi malware dari solusi tersebut sangat menonjol dalam evaluasi perusahaan.
"Salah satu alasan utama kami memilih MaaS360 adalah karena kemampuan anti-malware-nya," ujar Broekhals. "Produk lain yang kami uji tidak memiliki kemampuan menyeluruh untuk melindungi dari virus dan malware dalam satu solusi."
Platform IBM MaaS360 juga sangat mudah diimplementasikan. "Hanya butuh waktu sekitar seminggu sebelum kami memiliki sistem yang siap dan berjalan, dan kemudian kami baru saja menerapkan perangkat seluler," kata Broekhals. "Kami memilih penerapan cloud, yang memudahkan kami untuk mengelola dan meningkatkan atau menurunkan skala tergantung pada jumlah perangkat yang perlu kami dukung."
Dalam mendapatkan dukungan dari Komite Pengarah perusahaan, Broekhals menekankan risiko dalam bergerak menuju strategi seluler tanpa melindungi perangkat seluler.
"Kami mendiskusikan kebutuhan untuk tidak hanya mengetahui di mana perangkat kami berada, tetapi juga melindunginya-itulah pesan utama dalam mendapatkan persetujuan eksekutif."
Menghadirkan aplikasi seluler perusahaan baru dalam hitungan hari, bukan minggu atau bulan
Manajemen dan keamanan mobilitas perusahaan yang komprehensif membantu Arrow secara signifikan mengurangi waktu dan biaya pengelolaan perangkat dan aplikasi seluler.
"MaaS360 menghemat waktu dan uang Arrow," kata Broekhals."Sudah cukup besar dalam hal penghematan waktu dan overhead administrasi yang lebih rendah, terutama untuk perangkat yang dicuri atau memiliki malware pada mereka, karena kami dapat menangani semuanya dari jarak jauh.Sebelumnya kami harus memiliki staf insinyur yang berfokus pada perangkat seluler, dan sekarang kami memiliki MaaS360, dia dapat fokus pada area lain yang menambah nilai bagi bisnis.Manajer proyek/lokasi kami juga memiliki lebih sedikit waktu henti sekarang karena mereka tidak lagi harus mengirim perangkat seluler mereka kembali ke kantor kami untuk pembaruan.Pengembalian investasi membuatnya tidak perlu dipikirkan lagi."
Ini juga akan membantu mempercepat penyebaran aplikasi seluler baru. "Kami akan bisa mengeluarkan aplikasi dalam hitungan hari, bukan minggu atau bulan seperti yang diperlukan dalam peluncuran normal," kata Broekhals.
Selain itu, keamanan yang lebih kuat membantu perusahaan melindungi kekayaan intelektualnya dengan lebih baik. Bahkan, setelah penerapan, IBM MaaS360 secara otomatis mendeteksi dan memulihkan infeksi malware pada salah satu perangkat seluler perusahaan. MaaS360 memberi kita visibilitas bukan hanya jika sebuah perangkat diserang, tetapi juga bahwa perangkat tersebut terlindungi. "
Dengan fondasi yang kuat, tim IT sekarang dapat fokus pada penerapan berbagai aplikasi berbasis konstruksi untuk tenaga kerjanya.
"Dengan MaaS360, kami meletakkan fondasi bagi IT untuk menjadi lebih gesit, menghadirkan teknologi ke ujung jari mereka dan pada akhirnya hasil yang lebih baik bagi Arrow," kata Broekhals.
Arrow International (NZ) Limited adalah perusahaan konstruksi Selandia Baru milik swasta yang dimulai di Dunedin lebih dari 30 tahun yang lalu. Dengan jaringan cabang 10 kantor di seluruh Selandia Baru, Arrow memiliki kehadiran regional/provinsi yang sangat kuat. Arrow International (NZ) Limited adalah bagian dari Arrow Group dengan perusahaan operasi terkenal lainnya termasuk Arcus Developments (perusahaan pengembangan properti) dan Arrow Construction Australia (perusahaan konstruksi yang berbasis di Melbourne).
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2016. Sistem IBM, Rute 100, Somers, NY 10589
Diproduksi di Amerika Serikat, Oktober 2016.
IBM, logo IBM, ibm.com, dan MaaS adalah merek dagang dari International Business Machines Corp., terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/legal/copytrade.shtml.
Dokumen ini berlaku sejak tanggal publikasi awal dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi. Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi tergantung pada konfigurasi dan kondisi operasi tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DIBERIKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN NON-PELANGGARAN. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian di mana mereka disediakan.