Nhiều quốc gia đang thiết lập các quy định về việc thu hồi phù hợp và xử lý an toàn cho môi trường đối với các WEEE. Tiêu biểu là các quy định này sẽ áp đặt trách nhiệm về việc thu hồi; xử lý, tiêu hủy và cấp vốn của WEEE - từ người dùng trong các hộ gia đình (hay ở một số quốc gia còn được xác định là các sản phẩm tiêu dùng), có khả năng bị đưa vào dòng rác thải của thành phố - và từ những người dùng khác không thuộc hộ gia đình, ví dụ như người dùng thương mại hoặc chuyên nghiệp.
Kết hợp với luật pháp sở tại, IBM đảm bảo việc thu hồi và xử lý sản phẩm mà công ty đã đưa vào thị trường Việt Nam có thể được nhận biết qua logo thùng rác được đặt ngay trên thiết bị như hình dưới đây. IBM cung cấp cho khách hàng hai phương án thu hồi để lấy lại các thiết bị IBM đã kết thúc vòng đời sử dụng như mô tả dưới đây.

Khôi phục, tân trang tiềm năng và tái sử dụng EEE Chuyên nghiệp (Dịch vụ Khôi phục Tài sản)
Từ năm 1999, IBM đã thực hiện một chương trình để xử lý tối ưu việc tái sử dụng, tái chế và các hình thức giữ giá trị khác cho phần cứng CNTT ở nhiều quốc gia. Mục đích của chương trình ARS là để kéo dài tuổi thọ hữu ích của những sản phẩm này cho đến khi công nghệ trở nên lạc hậu.
Nếu bạn muốn sắp xếp với IBM để thu hồi, tân trang tiềm năng và tái sử dụng thiết bị điện và điện tử của bạn (khi chưa trở thành WEEE); hãy liên hệ với nhân viên Dịch vụ khôi phục tài sản IBM (ARS) tại địa phương:
Chun Khuen Tong: tongck@sg.ibm.com
Ðối với các sản phẩm được xem là đã trở thành WEEE, hãy tham khảo các chỉ dẫn ở phần tiếp theo.
Khôi phục và tái chế WEEE thuộc hộ gia đình và khu vực chuyên nghiệp
Công ty TNHH IBM Vietnam đã có một thỏa thuận tham gia cùng Geodis và nhà cung cấp tại địa phương của họ Vinausen với mục đích tuân theo các yêu cầu sở tại về việc thu hồi, tái chế và thải bỏ WEEE theo cách thức có trách nhiệm với môi trường. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin:
Thông tin dành cho Người tái chế (không dành cho khách hàng):
Khi có yêu cầu, IBM sẽ cung cấp thông tin cho người tái chế như được quy định trong luật pháp sở được áp dụng. Nhấp vào liên kết dưới đây để biết thêm chỉ dẫn về phần này http://www.ibm.com/ibm/recycle/ifr (US)
Bảo mật dữ liệu và Xóa dữ liệu
Khách hàng là người duy nhất phải chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp lý và tất cả quy định được áp dụng về việc bảo vệ dữ liệu, đặc biệt là tính hợp pháp của việc truyền dữ liệu cho IBM và các bên cung cấp của IBM và các yêu cầu pháp lý trong việc xử lý dữ liệu.
Trước khi chuyển giao thiết bị cho IBM hoặc cho bên cung cấp dịch vụ về WEEE được chỉ định của chúng tôi, khách hàng phải xóa toàn bộ dữ liệu (bao gồm mọi dữ liệu cá nhân, dữ liệu đã mã hóa, mật khẩu và phần mềm) chứa trong/trên các thiết bị này, gồm các tập tin cứng, đĩa mềm, thiết bị lưu trữ, chip nhớ và những thiết bị tương tự.
IBM và bên cung cấp dịch vụ của IBM sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào về việc duy trì tính bảo mật của bất kỳ dữ liệu nào.
Tuy nhiên, IBM sẽ không kiểm tra nội dung hoặc kiểm tra sự tồn tại của các dữ liệu này trước quá trình tái chế/thải bỏ, và IBM cùng với bên cung cấp dịch vụ WEEE tương ứng của mình có quyền quét, xóa hoặc tiêu hủy bất kỳ dữ liệu nào vẫn còn chứa trong WEEE được trả về.
Khách hàng sẽ vẫn sở hữu và vẫn phải chịu trách nhiệm về các dữ liệu này trong toàn bộ thời gian và IBM hoặc bên cung cấp dịch vụ của mình sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến nội dung của dữ liệu chứa trong/trên WEEE đã chuyển giao cho bên thu hồi hoặc xử lý WEEE được chỉ định của chúng tôi.
Thông tin bổ sung về môi trường: (2.1MB)
Cám ơn bạn đã dùng sản phẩm của IBM và hỗ trợ chúng tôi trong việc bảo vệ môi trường