La gestion des actifs d'entreprise (EAM) combine les logiciels, les systèmes et les services permettant de maintenir et de contrôler les actifs et les équipements des entreprises. L'objectif est d'optimiser la qualité et l'utilisation des actifs tout au long de leur cycle de vie, d'augmenter la durée de production et de réduire les coûts opérationnels.
La gestion des actifs d'entreprise comprend la gestion du travail, la maintenance des actifs, la planification et la programmation, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les initiatives en matière d'environnement, de santé et de sécurité.
À l'ère de l'Internet des objets (IoT), où tout, depuis les robinets jusqu'au véhicules, est connecté par des capteurs et des systèmes, les professionnels intègrent l'analyse avancée et l'intelligence artificielle (IA) dans la gestion des actifs d'entreprise. Les données collectées à partir des actifs instrumentés sont analysées à l'aide des techniques d'IA. Les informations qui en résultent permettent aux équipes de maintenance de prendre de meilleures décisions, d'améliorer leur efficacité, d'effectuer une maintenance préventive et d'optimiser les investissements dans leurs actifs physiques.
L'EAM est souvent associée à un système de gestion de la maintenance informatisé (GMAO, gestion de la maintenance assistée par ordinateur ou CMMS, Computerized Maintenance Management System), mais un examen plus approfondi de l'EAM et de la GMAO révèle qu'ils sont différents. Un système GMAO peut être un aspect de l'EAM. Essentiellement, il centralise les informations pour faciliter et automatiser les processus de gestion de la maintenance. L'EAM est une approche de la gestion du cycle de vie des actifs qui prend en charge leurs performances, de l'acquisition jusqu'à la mise au rebut.
L'EAM est importante, car elle permet aux entreprises de suivre, d'évaluer, de gérer et d'optimiser la qualité et la fiabilité des actifs. Les organisations de toutes sortes possèdent des centaines, des milliers, voire des millions d'actifs. Elles sont intenses en actifs.
Les actifs se présentent sous de nombreuses formes et tailles : rails de chemin de fer, pipelines, équipements de fabrication, moyens de transport, éoliennes, et comprennent pratiquement toutes les pièces d'équipement nécessaires au maintien de la production, des services et des opérations. Les meilleures pratiques en matière de gestion des actifs d'entreprise permettent aux équipes de maintenance de mieux contrôler les environnements complexes pour :
- Centraliser les informations sur les actifs : Dans le cadre de la gestion des actifs d'entreprise, un système CMMS indique aux responsables de la maintenance l'emplacement d'un actif, ce dont il a besoin, qui doit l'utiliser et quand. Il automatise les flux de travail de gestion des actifs stratégiques et les rend accessibles et auditables.
- Résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent : Les logiciels de gestion des actifs offrent des capacités de prévention permettant de gérer les équipements et d'assurer des opérations stables et continues. Ils garantissent le respect de la conformité et permettent de prévenir les problèmes qui perturbent la production.
- Surveiller les actifs de manière plus intelligente : La surveillance à distance basée sur l'IA fournit des informations exploitables sur l'état actuel et prévu des actifs. Elle regroupe les données entre les services et les silos d'information, ce qui permet de réduire le nombre d'alertes et de les rendre plus précises, ainsi que d'améliorer la prise de décision.
- Maximiser l'utilisation des actifs : Les données d'historique et en temps réel collectées à partir des dispositifs IoT et des outils d'analyse et de diagnostic permettent de prolonger la disponibilité, la fiabilité et la durée d'utilisation des actifs physiques.
- Gérer les actifs et les infrastructures vieillissants : Les cycles de vie des équipements sont prolongés grâce à des stratégies de maintenance mieux informées et à l'intégration de la gestion des risques dans les processus opérationnels afin d'améliorer le retour sur investissement.
- Améliorer la gestion de la maintenance : L'IoT, l'IA et l'analyse améliorent les pratiques de maintenance des équipements. Le suivi et la traçabilité des actifs répondent à des exigences toujours plus complexes en matière d'environnement, de santé et de sécurité.
- Consolider les applications opérationnelles : La gestion des actifs d'entreprise permet de mettre en place un système technologique unique pour gérer pratiquement tous les types d'actifs. Les processus sont unifiés et normalisés pour toute une série de fonctions liées aux actifs dans l'ensemble de l'entreprise.
Comment l'EAM mobile soutient la gestion de la maintenance sur le terrain
Voir les solutions
John Myers, de CHS, Inc., travaille avec IBM Maximo® depuis plus de 20 ans et a été témoin du passage de l'EAM à la maintenance prédictive. Écoutez pourquoi, avec le cloud et l'IoT, il voit encore de nouvelles possibilités d'utiliser Maximo.
Gestion des travaux
Gérez de manière centralisée le travail planifié et non planifié, de la demande initiale à l'achèvement, en passant par l'enregistrement des chiffres réels.
Phases de maintenance
Passez de la maintenance corrective, où les réparations sont effectuées suite à l'apparition d'un problème, à la maintenance préventive (faisant appel à des réparations programmées) et à la maintenance prédictive, où les réparations sont effectuées parce que les données indiquent une défaillance imminente.
Planification et programmation
Visualisez sous forme graphique, sur un diagramme de Gantt, les interventions et les opérations de maintenance préventive programmées. Naviguez de manière intuitive dans la gestion des ordres de travail pour aider les coordinateurs à gérer les dépendances des tâches et des travaux.
Gestion de la chaîne logistique
Les actifs et les matériaux utilisés pour les entretenir font partie de la chaîne d'approvisionnement. Les solutions efficaces doivent incorporer des technologies IoT qui permettent d'intégrer la gestion des actifs d'entreprise aux systèmes de gestion de la chaîne logistique globale.
Santé et sécurité
Documentez et signalez les problèmes d'environnement, de santé et de sécurité. Réduisez les risques en utilisant l'analyse des incidents, la traçabilité des actions correctives et la gestion des changements de processus.
Mobilité
Accomplissez plus de tâches, de la lecture de compteurs à la capture de signatures électroniques, en passant par l'utilisation de codes-barres et des systèmes d'identification par radiofréquence (RFID). Tirez parti des fonctionnalités des smartphones, telles que les photos et la synthèse vocale, pour capturer des informations, fournir des outils et de la documentation, et assurer la collaboration.
Analyse
Exécutez des analyses étendues et améliorées, souvent optimisées par l'IA, pour obtenir des informations opérationnelles. Des modèles d'optimisation de l'utilisation peuvent être utilisés pour automatiser les processus de planification, de programmation et de gestion des travaux sur la base d'analyses.
Cloud
Prenez en charge les déploiements SaaS, hébergés dans le cloud ou hybrides pour maîtriser les coûts, améliorer la flexibilité du système et réduire la dépendance à l'égard de l'informatique.
L'avenir de l'EAM est peut-être dans le cloud. Hébergée dans le cloud, la solution SaaS EAM offre la flexibilité de s'étendre et de se contracter en fonction de la demande en données. Les utilisateurs ne paient que pour les ressources de données dont ils ont besoin. Le SaaS nécessite beaucoup moins d'intervention et de soutien de la part de l'équipe informatique que les déploiements sur site. Par conséquent, les dépenses d'investissement liées à l'informatique peuvent être converties en dépenses et ressources opérationnelles.
Les mises à niveau sont effectuées par les fournisseurs de services dans le cloud, de sorte que les dernières versions et fonctionnalités sont toujours appliquées. Le SaaS intègre également les nouvelles technologies plus rapidement et avec moins de risques.
Le transport et la distribution de l'eau, des eaux usées, du gaz et de l'électricité nécessitent des capacités pour des actifs linéaires tels que les pipelines ou les lignes électriques. Ces systèmes doivent également s'adapter à la programmation complexe des équipes et prendre en compte les informations géospatiales provenant d'actifs distants.
Ces secteurs mettent l'accent sur l'intégration de la sécurité, de la fiabilité, de la conformité et des performances dans les flux de travail. Les systèmes EAM sont nécessaires pour réduire les coûts en normalisant et en améliorant les pratiques de maintenance, et en favorisant la collaboration.
L'industrie manufacturière comprend un large éventail de secteurs : automobile, aérospatiale, défense, électronique, produits industriels, produits de consommation, etc. Dans ces contextes, les systèmes EAM s'intègrent dans des méthodologies de gestion globale des processus, telles que Lean Six Sigma, et complètent les exigences de gestion du cycle de vie des produits.
L'objectif de ces applications est de fournir des informations sur les actifs et les stocks qui permettent d'assurer un service ou une fonction logistique. La gestion du carburant, les journaux de bord des conducteurs, les pièces de rechange, les horaires de travail et d'autres données sont essentiels au maintien des opérations de trafic ferroviaire, routier et aérien.
Ces systèmes surveillent, suivent et gèrent les équipements, les installations et les actifs mobiles. La gestion des normes, la traçabilité et la signature électronique sont essentielles. Des dossiers de documentation sont utilisés pour répondre aux exigences réglementaires complexes et les valider.
Les solutions EAM pour les soins de santé doivent gérer des relations complexes entre les installations et la disponibilité des équipements. Elles permettent de suivre et de localiser les actifs essentiels, de surveiller l'état des installations, de se conformer aux exigences en matière de rapports et s'intègrent aux systèmes d'information opérationnels sur la santé.
Les entreprises du secteur nucléaire mettent l'accent sur la gestion des travaux et des actifs afin de respecter les réglementations grâce à une gestion détaillée des états, des flux de travail, des procédures d'escalade et de la signature électronique. Les solutions intègrent une conformité réglementaire rigoureuse en matière de santé, de sûreté et de sécurité.
Découvrez pourquoi les leaders des secteurs à forte utilisation d'actifs utilisent les solutions EAM IBM Maximo.
Éviter les retards dus à une panne d'équipement constitue une grande victoire dans le secteur aéroportuaire. Schipol a déployé une solution EAM mobile qui hiérarchise automatiquement les incidents et les traite efficacement sur le terrain.
Gérez et assurez la maintenance des actifs de haut niveau en utilisant l'IA et l'analyse pour optimiser les performances, prolonger le cycle de vie des actifs et réduire les temps d'arrêt et les coûts opérationnels.
Donnez au technicien connecté les moyens d'agir avec la gestion mobile intelligente des actifs d'entreprise pour gérer tout type d'actif, à tout moment et partout.
Transformez les données en informations exploitables, afin d'améliorer la sécurité au travail. Placez la conformité au cœur de la sécurité, afin de faciliter l'identification et l'élimination des dangers.