Qu'est-ce que la gestion des actifs d'entreprise ?

La gestion des actifs d'entreprise (EAM, Enterprise Asset Management) combine des logiciels, des systèmes et des services pour gérer, contrôler et optimiser les actifs et l'équipement opérationnels. L'objectif est d'optimiser la qualité et l'utilisation des actifs tout au long de leur cycle de vie, d'augmenter le temps de fonctionnement productif et de réduire les coûts opérationnels.

La gestion des actifs d'entreprise couvre la gestion des travaux, la maintenance des actifs, la planification et la programmation, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les initiatives en matière d'environnement, de santé et de sécurité (EHS).

À l'ère de l'Internet des objets (IoT), où tout, des vannes aux véhicules, est connecté par des capteurs et des systèmes, les spécialistes intègrent l'analyse avancée et l'intelligence artificielle (IA) à l'EAM. Les données collectées à partir des actifs instrumentés sont analysées à l'aide des techniques d'IA. Les informations qui en résultent permettent aux équipes de maintenance de prendre de meilleures décisions, d'améliorer leur efficacité, d'effectuer une maintenance préventive et d'optimiser les investissements dans leurs actifs physiques.


Quelle est la différence entre EAM et CMMS ?

L'EAM est souvent associée à un système de gestion de la maintenance informatisé (CMMS, Computerized Maintenance Management System), mais un examen plus approfondi de l'EAM et de CMMS révèle qu'ils sont différents. Un système CMMS peut être un aspect de l'EAM. Essentiellement, il centralise les informations pour faciliter et automatiser les processus de gestion de la maintenance. L'EAM est une approche de gestion du cycle de vie des actifs qui prend en charge leurs performances, de l'acquisition jusqu'à la mise au rebut.


Pourquoi la gestion des actifs d'entreprise est-elle importante ?

L'EAM est importante, car elle permet aux organisations de suivre, évaluer, gérer et optimiser la qualité et la fiabilité des actifs. Des organisations de tous types disposent de centaines, de milliers, voire de millions d'actifs. Elles utilisent de nombreux actifs.

Les actifs se présentent sous de nombreuses formes et tailles : rails de chemin de fer, pipelines, équipement de fabrication, flottes de transport, éoliennes, et incluent pratiquement toute pièce d'équipement nécessaire à la production, aux services et aux opérations. Les meilleures pratiques EAM aident les équipes de maintenance à mieux contrôler les environnements complexes pour :

  • Centraliser les informations sur les actifs : Un système CMMS, dans le cadre de l'EAM, indique aux responsables de la maintenance l'emplacement d'un actif, ce dont il a besoin, qui doit l'utiliser et quand. Il automatise les flux de travail de gestion des actifs stratégiques et les rend accessibles et auditables.
  • Résoudre les problèmes avant qu'ils ne se produisent : Le logiciel de gestion des actifs prend en charge des fonctionnalités de prévention pour assurer la maintenance de l'équipement, pour la stabilité et la continuité des opérations. Il garantit le respect de la conformité et permet de prévenir les problèmes qui perturbent la production.
  • Surveiller intelligemment les actifs : La surveillance à distance optimisée par l'IA fournit des informations exploitables sur l'état actuel et attendu des actifs. Elle regroupe les données entre les services et les silos d'information, ce qui permet de réduire le nombre d'alertes et de les rendre plus précises, ainsi que d'améliorer la prise de décision.
  • Optimiser l'utilisation des actifs : Les données d'historique et en temps réel collectées à partir des dispositifs IoT et des outils d'analyse et de diagnostic permettent de prolonger la disponibilité, la fiabilité et la durée d'utilisation des actifs physiques.
  • Gérer une infrastructure et des actifs vieillissants : Les cycles de vie des équipements sont prolongés grâce à des stratégies de maintenance mieux informées et à l'intégration de la gestion des risques dans les processus opérationnels, afin d'améliorer le retour sur investissement.
  • Améliorer la gestion de la maintenance : L'IoT, l'IA et l'analytique améliorent les pratiques de maintenance des équipements. Le suivi et la traçabilité des actifs répondent à des exigences toujours plus complexes en matière d'environnement, de santé et de sécurité.
  • Consolider les applications opérationnelles : L'EAM permet de mettre en place un système technologique unique pour gérer pratiquement tous les types d'actif. Les processus sont unifiés et normalisés pour de nombreuses fonctions relatives aux actifs, dans toute l'entreprise.

CHS passe de la gestion EAM préventive à la gestion EAM prédictive

John Myers, de CHS, Inc., travaille avec IBM Maximo® depuis plus de 20 ans et a été témoin du passage d'EAM à la maintenance prédictive. Écoutez pourquoi, avec le cloud et l'IoT, il voit encore de nouvelles possibilités de travailler avec Maximo.

 

Principales fonctionnalités d'une gestion EAM efficace

Gestion des travaux

Gérez de manière centralisée le travail planifié et non planifié, de la demande initiale à l'achèvement, en passant par l'enregistrement des chiffres réels.

Phases de maintenance

Passez de la maintenance corrective, où les réparations sont effectuées après l'apparition d'un problème, à la maintenance préventive (à l'aide de réparations programmées) et à la maintenance prédictive, où les réparations sont effectuées parce que les données indiquent une défaillance imminente.

Planification et programmation

Visualisez sous forme graphique, sur un diagramme de Gantt, les interventions et les opérations de maintenance préventive programmées. Naviguez de manière intuitive dans la gestion des interventions pour aider les répartiteurs à gérer les dépendances des tâches et des travaux.

SCM - Gestion de la chaîne d'approvisionnement

Les actifs et les matériaux utilisés pour les entretenir font partie de la chaîne d'approvisionnement. Des solutions efficaces doivent incorporer des technologies IoT qui permettent d'intégrer l'EAM aux systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Santé et sécurité

Documentez et signalez les problèmes d'environnement, de santé et de sécurité. Réduisez les risques en utilisant l'analyse des incidents, la traçabilité des actions correctives et la gestion des changements de processus.

Mobilité

Faites plus, du relevé des compteurs à la capture des signatures électroniques, en passant par l'utilisation de codes à barres et de la RFID. Tirez parti des fonctionnalités des smartphones, telles que les photos et la synthèse vocale, pour capturer des informations et fournir des outils, de la documentation et assurer la collaboration.

Analytique

Exécutez des analyses étendues et améliorées, souvent optimisées par l'IA, pour obtenir des informations opérationnelles. Des modèles d'optimisation de l'utilisation peuvent être utilisés pour automatiser les processus de planification, de programmation et de gestion des travaux sur la base d'analyses.

Cloud

Prenez en charge le déploiement SaaS, cloud ou cloud hybride pour contrôler les coûts, améliorer la flexibilité du système et réduire la dépendance vis-à-vis de l'informatique.

EAM et SaaS

L'avenir de la gestion EAM se trouve peut-être dans le cloud. Hébergée dans le cloud, la gestion EAM SaaS offre la flexibilité nécessaire pour augmenter ou diminuer la voilure en fonction des demandes de données. Les utilisateurs ne paient que les ressources de données dont ils ont besoin. Le SaaS nécessite beaucoup moins d'intervention et de soutien de la part de l'informatique que les déploiements sur site. Par conséquent, les dépenses d'investissement liées à l'informatique peuvent être converties en dépenses et ressources opérationnelles.

Les mises à niveau sont effectuées par les fournisseurs de services dans le cloud, de sorte que les dernières versions et fonctionnalités sont toujours appliquées. Le SaaS intègre également les nouvelles technologies plus rapidement et avec moins de risques.

 

Applications et secteurs

Énergie et services publics

Le transfert et la distribution de l'eau, des eaux usées, du gaz et de l'électricité nécessitent des capacités pour des actifs linéaires tels que les pipelines ou les lignes électriques. Ces systèmes doivent également s'adapter à la programmation complexe des équipes et prendre en compte les informations géospatiales provenant d'actifs distants.

 

Produits chimiques, pétrole et exploitation minière

Ces secteurs mettent l'accent sur l'intégration de la sécurité, de la fiabilité, de la conformité et des performances dans les flux de travail. Les systèmes EAM sont nécessaires pour réduire les coûts en normalisant et en améliorant les pratiques de maintenance, et en favorisant la collaboration.

 

Fabrication

L'industrie manufacturière couvre toute une série de secteurs : automobile, aérospatiale, défense, électronique, produits industriels, produits de grande consommation, etc. Dans ces contextes, les systèmes EAM s'intègrent dans des méthodologies de gestion globale des processus, telles que Lean Six Sigma, et complètent les exigences de gestion du cycle de vie des produits.

 

Transports

L'objectif de ces applications est de fournir des informations sur les actifs et les stocks qui permettent d'assurer un service ou une fonction logistique. Gestion du carburant, registres des chauffeurs, pièces de rechange, plannings des compartiments et autres données sont essentiels au maintien des opérations de trafic ferroviaire, routier et aérien.

 

Sciences de la vie

Ces systèmes surveillent, suivent et gèrent l'équipement, les installations et les actifs mobiles. La gestion des normes, la traçabilité et la signature électronique sont essentielles. Des dossiers de documentation sont utilisés pour répondre aux exigences réglementaires complexes et les valider.

 

Santé

Les solutions EAM pour les soins de santé doivent gérer des relations complexes entre les installations et la disponibilité des équipements. Elles permettent de suivre et localiser les actifs essentiels, de surveiller l'état des installations, de se conformer aux exigences en matière de rapports et s'intègrent aux systèmes d'information opérationnels sur la santé.

Énergie nucléaire

Les organisations du secteur nucléaire mettent l'accent sur la gestion du travail et des actifs pour soutenir les réglementations grâce à une gestion détaillée des états, des flux de travail, des procédures d'escalade et de la signature électronique. Les solutions tiennent compte d'une conformité réglementaire rigoureuse en matière de santé, de sûreté et de sécurité.

La gestion EAM optimise les opérations dans tous les secteurs

Découvrez pourquoi les leaders des secteurs à forte utilisation d'actifs utilisent les solutions EAM IBM Maximo.

Études de cas

Cheniere

La liquéfaction du gaz naturel dépend de milliers de composants. Le producteur de gaz Cheniere utilise la gestion EAM pour s'orienter vers la maintenance prédictive, aligner la maintenance sur les demandes d'actifs et prolonger la durée de vie de ses actifs.

 

Aéroport d'Amsterdam à Schiphol

Éviter les retards dus à une panne d'équipement constitue une grande victoire dans le secteur aéroportuaire. Schipol a déployé une solution EAM mobile qui hiérarchise automatiquement les incidents et les traite efficacement sur le terrain.

 

Oil Spill Response Limited (OSRL)

Pour être prêt à faire face à une marée noire, OSRL gère les flux de travail et les actifs dans le monde entier. Il peut suivre les actifs pour la maintenance, sélectionner les équipements plus efficacement et automatiser la documentation douanière pour accélérer le déploiement.

 

Ressources

Académie Maximo

Obtenez des informations essentielles pour la maintenance et l'exploitation intelligentes des actifs.

 

Blog sur la gestion des actifs

Obtenez les actualités, opinions, événements les plus récents, et plus encore.

 

 

Démonstration

Voir la présentation d'IBM Maximo Application Suite.

Solutions IBM

IBM Maximo Application Suite

Grâce à l'accès aux applications CMMS, EAM et de gestion des performances des actifs, les équipes peuvent s'adresser à l'ensemble de l'entreprise, unifier les opérations et maintenir la continuité de l'activité, même dans des conditions de changement rapide ou de perturbation.

Gestion des actifs d’entreprise

Gérez et assurez la maintenance des actifs de haut niveau en utilisant l'IA et l'analytique pour optimiser les performances, prolonger le cycle de vie des actifs et réduire les temps d'arrêt et les coûts opérationnels.

EAM mobile

Donnez au technicien connecté les moyens d'agir avec la gestion mobile intelligente des actifs d'entreprise pour gérer tout type d'actif, à tout moment et partout.

Surveillance à distance

Dotez-vous de la surveillance avancée des actifs à distance, optimisée par l'IA, à l'échelle de l'entreprise. Donnez aux dirigeants des informations essentielles pour agir en toute confiance et favoriser la réinvention numérique.

Maintenance prédictive

Libérez-vous des calendriers et améliorez la fiabilité des actifs en utilisant les informations obtenues à partir des données et des analyses d'exploitation pour la planification de la maintenance.

Sécurité au travail

Transformez les données en informations exploitables, afin d'améliorer la sécurité au travail. Placez la conformité au cœur de la sécurité, afin de faciliter l'identification et l'élimination des dangers.