Debunking observability myths – Part 4: Observability is always expensive (Tordre le cou aux idées fausses sur l’observabilité – Partie 4 : L’observabilité est toujours coûteuse)

Dans notre série de blogs, nous avons démystifié les idées reçues suivantes sur l’observabilité :

• Partie 1 : Il est possible de faire l’impasse sur la surveillance et se fier uniquement aux journaux
• Partie 2 : L’observabilité est conçue exclusivement pour les équipes SRE
• Partie 3 : L’observabilité n’est pertinente et bénéfique que pour les systèmes à grande échelle ou les architectures complexes
• Partie 4 : L’observabilité est toujours coûteuse
• Partie 5 : Il est possible de créer un système observable sans recourir à l’automatisation pilotée par l’observabilité
• Partie 6 : L’observabilité ne concerne qu’une partie de votre pile technologique

Dans cet article, nous aborderons une autre idée fausse : « l’observabilité est toujours coûteuse ». Nous mettrons au contraire en lumière les avantages des solutions d’observabilité rentables. En outre, nous découvrirons IBM Instana comme référence pour les fournisseurs et étudierons le cas d’un client qui, après avoir engagé des dépenses considérables (65 millions de dollars), a réussi sa transition vers une approche d’observabilité plus rentable.

C’est une idée reçue de dire que « l’observabilité est toujours coûteuse », car il existe de nombreuses options rentables pour mettre en œuvre l’observabilité dans les systèmes modernes.

S’inspirant de cas concrets, une importante plateforme de crypto-monnaies a dû relever le défi d’optimiser les coûts d’observabilité tout en conservant les informations nécessaires sur ses systèmes. Dans un article de blog, Gergely Orosz explique comment cette entreprise a reçu une facture de 65 millions de dollars auprès d’un fournisseur de solutions d’observabilité en 2022, mais a ensuite cessé d’utiliser un outil coûteux pour adopter une solution d’observabilité plus rentable. L’article met l’accent sur la nécessité pour les entreprises d’évaluer soigneusement leurs outils d’observabilité, notamment en se concentrant sur la valeur qu’ils apportent plutôt que sur le seul prix. Il souligne également l’importance d’une approche réfléchie de l’observabilité pour éviter une escalade des coûts.

Les fournisseurs d’outils d’observabilité savent que les entreprises n’ont pas toutes les mêmes budgets et qu’ils doivent en tenir compte dans leur offre. Tous les outils ne suivent pas le modèle de tarification basée sur la consommation, et il existe de nombreuses options différentes pour les clients.

Par exemple, IBM Instana, cette plateforme offre des alternatives de tarification adaptables, y compris des forfaits d'abonnement structurés. Ces forfaits permettent aux entreprises d'anticiper les coûts en fonction de l'offre choisie, ce qui simplifie la budgétisation des projets d'observabilité et permet d'éviter les frais imprévus.

Des fournisseurs comme Instana proposent des forfaits transparents, tandis que les outils open source et les offres des fournisseurs de cloud (comme Prometheus ou Grafana) permettent de réaliser des économies par d’autres voies. Leur configuration et leur gestion peuvent nécessiter quelques efforts, mais ils peuvent être une option rentable et adaptée à votre budget.

Quel que soit votre choix, soyez sûr(e) de connaître le coût total de possession, qui comprend le stockage, les frais trimestriels, l’intégration et la participation des développeurs (c’est-à-dire le temps et les ressources qu’ils mettent en œuvre).

Voici quelques options à prendre en compte lors de la planification de votre solution d'observabilité :

• Forfaits d’abonnement fixes : les plateformes et les outils d’observabilité proposent des forfaits d’abonnement fixes qui permettent aux entreprises de prévoir leurs coûts à l’avance. Ces forfaits offrent généralement différents niveaux ou packages adaptés aux besoins de l’entreprise. Les entreprises peuvent choisir le forfait le plus approprié en fonction de facteurs tels que le volume de données qu’elles doivent surveiller, le nombre d’utilisateurs et les fonctionnalités requises. Découvrez le modèle de tarification d’IBM Instana.
• La démocratisation de l’observabilité est un critère fondamental pour les entreprises modernes, car elle permet à leurs employés d’obtenir des informations complètes sur leurs systèmes et leurs opérations. En choisissant un fournisseur qui permet d’ajouter gratuitement des utilisateurs supplémentaires, les entreprises peuvent favoriser la collaboration, le partage des connaissances et l’inclusion sans engager de frais supplémentaires.
• Solutions open-source : des outils open source tels que Prometheus, Grafana et Elasticsearch offrent de solides capacités d’observabilité sans coûts de licence directs. Leur implantation et leur gestion nécessitent beaucoup d’efforts et des compétences techniques avancées.
• Modèles de tarification évolutifs : les solutions d’observabilité dans le cloud proposent souvent des modèles de tarification évolutifs. Cela signifie que les entreprises peuvent commencer avec un budget plus modeste et étendre leur infrastructure d’observabilité au fur et à mesure de l’évolution de leurs besoins. En payant pour les ressources au fur et à mesure qu’elles les utilisent, les entreprises peuvent optimiser les coûts tout en garantissant une couverture suffisante pour répondre à leurs besoins.
• Personnalisation et flexibilité : certaines plateformes d’observabilité permettent une personnalisation en fonction des besoins propres à l’entreprise. Les entreprises peuvent choisir de se concentrer sur les domaines et/ou les services critiques et réduire ainsi les coûts inutiles.

IBM Instana, la solution d’observabilité d’IBM, est conçue pour le cloud natif. Elle fournit automatiquement et de façon continue des données à haute fidélité (précision d’une seconde et traces de transactions de bout en bout) accompagnées du contexte de dépendances logiques et physiques entre les appareils mobiles, le Web, les applications et l’infrastructure. Avec l’observabilité en temps réel, nos clients ont obtenu des résultats tangibles.

« Instana fournit une vision complète du fonctionnement de nos services, car il nous aide à atteindre nos objectifs en matière de performances, de fiabilité et de coût », explique Jorge Tome Hernando, directeur de l’architecture informatique, des opérations, de la sécurité et du lieu de travail chez PRISA Tecnologia. »

Si vous souhaitez améliorer vos pratiques d’observabilité grâce à une visibilité complète des conteneurs et à la possibilité de surveiller vos dépendances cloud en temps réel, nous vous invitons à demander un devis.

Ne manquez pas notre prochain article de blog, dans lequel nous aborderons un autre préjugé répandu concernant l’observabilité : « L’observabilité vous permet d’atteindre vos objectifs de productivité dans l’ingénierie de fiabilité des sites (SRE) et les DevOps. » Découvrez les avantages de l’automatisation dans le domaine de l’observabilité, et voyez comment les clients Instana bénéficient de l’automatisation et du contexte haute fidélité.

• Lire : « Debunking observability myths – Part 1: Why you can’t skip monitoring and rely only on logs » (Tordre le cou aux idées fausses sur l’observabilité – Partie 1 : Pourquoi vous ne pouvez pas ignorer la surveillance et vous fier uniquement aux journaux)
• Lire : « Debunking observability myths – Part 2: Why observability is important for everyone, not just SREs » (Tordre le cou aux idées fausses sur l’observabilité – Partie 2 : Pourquoi l’observabilité est importante pour tous, pas seulement pour les équipes SRE)
• Lire : « Debunking observability myths – Part 3: Why observability works in every environment, not just large-scale systems » (Tordre le cou aux idées fausses sur l’observabilité – Partie 3 : Pourquoi l’observabilité fonctionne dans tous les environnements, pas seulement dans les systèmes à grande échelle)
• Lire l’ebook : « Améliorer l’observabilité pour rationaliser la modernisation des applications »