Chaîne d’approvisionnement

Aperçu

IBM s'engage à travailler avec des fournisseurs respectueux de l'environnement. Nous travaillons avec nos fournisseurs dans le monde entier pour améliorer leur capacité à gérer leurs responsabilités environnementales et nous les encourageons à rendre compte de manière transparente de leur impact sur l'environnement.

Exigences environnementales des fournisseurs

Depuis 2010, IBM exige que ses fournisseurs de premier rang maintiennent un système de gestion pour adresser leurs responsabilités sociales et environnementales. L'objectif de l'entreprise est d'aider ses fournisseurs à développer leurs propres capacités pour réussir dans ce domaine. En résumé, IBM demande à ses fournisseurs de :

  • Définir, déployer et maintenir un système de gestion qui répond aux intersections de leurs opérations avec les employés, la société et l'environnement.
  • Mesurer les performances et établir des objectifs environnementaux volontaires et quantifiables dans les domaines des déchets, de l'énergie et des émissions de gaz à effet de serre.
  • Divulguer publiquement les résultats associés à ces objectifs environnementaux volontaires ainsi que d'autres aspects environnementaux de leurs opérations.
  • Procéder à des évaluations et des audits, ainsi qu'à des examens de gestion, de leur système de gestion.
  • Transmettre ces exigences à leurs fournisseurs qui effectuent des travaux essentiels aux produits, pièces et/ou services fournis à IBM.
Voir l’ensemble des exigences environnementales
Objectifs environnementaux des fournisseurs

 

En 2021, IBM a établi trois objectifs pour accélérer la réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) dans notre chaîne d’approvisionnement et pour encourager les fournisseurs à s’approprier la question et à renforcer leurs capacités sur un large éventail de sujets liés au développement durable. Ces objectifs :

  • Exigez des fournisseurs clés dans les secteurs d’activité à forte émission, qu’ils fixent un objectif de réduction des émissions d’ici 2022, en adressant leurs émissions de GES de Scope 1 et de Scope 2, aligné sur les recommandations scientifiques visant à limiter le réchauffement de la Terre à 1,5 degrés Celsius au-dessus des niveaux préindustriels.
  • Établir, d’ici la fin de l’année 2021, des bases de référence individuelles pour l’intensité carbone de la flotte avec chaque transporteur et fournisseur d’expédition clé dans la distribution des produits IBM à l’échelle mondiale. À partir de 2022, réunissez-vous avec chaque fournisseur pour fixer un objectif de réduction de l’intensité carbone de la flotte couvrant les services qu’il fournit à IBM.
  • Organiser un symposium annuel sur le leadership en matière de développement durable afin de reconnaître les progrès et les réalisations des fournisseurs dans les secteurs d'activité à forte intensité d'émissions dans les domaines applicables de la gestion de l'environnement.

Pour en savoir plus sur les progrès d’IBM dans la réalisation de ces objectifs, consultez le dernier rapport IBM Impact de la société.

 

Évaluations environnementales des fournisseurs

Conformément à l'engagement de longue date d'IBM de travailler avec des fournisseurs respectueux de l'environnement, et dans le cadre de son système global de gestion de l'environnement, IBM réalise des évaluations environnementales des fournisseurs qui :

  • Fournissent des services sur un site non IBM ayant un impact considérable sur l'environnement (y compris, mais sans s'y limiter, les services pour lesquels IBM a spécifié l'utilisation de produits chimiques, les services de réparation et de remise à neuf) ;
  • Fournir des services de traitement et/ou d'élimination des déchets dangereux ;
  • Recyclage et/ou récupération des produits informatiques en fin de vie ; ou
  • Fournissent des solutions de responsabilité étendue des producteurs (EPR) utilisées par IBM.

Ces fournisseurs sont évalués avant de conclure un contrat avec eux, puis tous les trois ans environ, afin de s'assurer que leurs opérations et leurs bonnes pratiques environnementales continuent de répondre aux exigences d'IBM. La portée de l'évaluation couvre :

  • Activités, capacités et services opérationnels des installations ;
  • Mise en place et maintien d’un système de gestion environnementale ;
  • les permis, licences, autres exigences réglementaires applicables et contrôle de la conformité ; et
  • Responsabilité environnementale et assurance financière.

Dans le cadre du programme de gestion des déchets d'IBM, les déchets dangereux sont traités, recyclés ou éliminés dans des installations approuvées par IBM dans le pays où ils sont générés, dans la mesure du possible. IBM n'exporte pas de déchets dangereux depuis les États-Unis ou tout autre pays où des installations de traitement appropriées sont disponibles dans le pays.

Si aucun fournisseur dans un pays ne répond aux exigences environnementales d’IBM en matière de déchets dangereux ou de traitement des produits, les déchets générés par les opérations d’IBM sont expédiés vers des installations situées dans d’autres pays, où ces exigences peuvent être respectées. Cette expédition est effectuée conformément aux lois et réglementations du pays, et conformément aux traités internationaux tels que la Convention de Bâle sur le contrôle des mouvements transfrontaliers de déchets dangereux et de leur élimination.

Bien que rare, il existe parfois des situations dans lesquelles le traitement local des déchets n’est pas possible et l’expédition vers des fournisseurs agréés par IBM dans d’autres pays n’est pas autorisée en raison d’exigences légales. Dans de telles situations, IBM stockera les déchets et les matériaux en fin de vie dans des installations de stockage correctement gérées, conformément à la loi, jusqu’à ce que des installations de traitement appropriées soient disponibles.

code de conduite de fournisseur

IBM est l’un des membres fondateurs de la Responsible Business Alliance (RBA), un groupe industriel à but non lucratif qui permet à ses membres de s’efforcer d’améliorer en permanence la responsabilité sociale, environnementale et éthique de leurs entreprises et de leurs chaînes d’approvisionnement en amont. Nous exigeons de nos fournisseurs de matériel, de logiciels et de services de premier niveau (ainsi que des opérations internes d'IBM) qu'ils respectent le code de conduite de la RBA, qui contient des dispositions sur le travail, la santé et la sécurité, les exigences environnementales, l'éthique et les systèmes de management. Le code RBA constitue la base des critères du système de gestion sociale et environnementale que nous exigeons de nos fournisseurs.

En savoir plus sur le code de conduite de la RBA
Principales étapes

  • 1972 : mise en place d'une directive d'entreprise exigeant l'évaluation environnementale des fournisseurs de services de traitement des déchets dangereux.
  • 1980 : élargissement de nos évaluations environnementales des fournisseurs en établissant une deuxième directive d’entreprise pour exiger l’évaluation environnementale de certains fournisseurs liés à la production.
  • 1991 : nous avons élargi nos évaluations environnementales des fournisseurs, en ajoutant l'obligation d'évaluer les fournisseurs de recyclage et d'élimination des produits.
  • 1993 : spécification de conformité environnementale des produits 46G3772 établie avec des exigences environnementales pour les pièces et les produits achetés par IBM auprès de ses fournisseurs.
  • 2002 : Ajout d'une exigence d'évaluation de nos fournisseurs et de certains sous-traitants auxquels ils peuvent faire appel pour gérer les opérations de recyclage et/ou d'élimination dans des pays n'appartenant pas à l'Organisation de coopération et de développement économiques.
  • 2004 : établi des exigences environnementales et sociales pour tous les fournisseurs d’IBM via les principes de conduite des fournisseurs d’IBM et élaboration, conjointement avec d’autres entreprises, de l’Electronic Industry Code of Conduct (aujourd’hui le Responsible Business Alliance Code of Conduct).
  • 2005 : création d’un formulaire de déclaration de conformité des pièces et des produits (appelé Déclaration de contenu de produit ou PCD) pour faciliter le transfert des informations de conformité des pièces et des produits de la chaîne d’approvisionnement à IBM.
  • 2010 : exigence que tous les fournisseurs ayant une relation directe avec IBM établissent un système de gestion qui répond à leurs responsabilités sociales et environnementales et de transmettre ces exigences à leurs fournisseurs qui effectuent des travaux essentiels aux produits, pièces et/ou services fournis à IBM.
  • 2013 : incorporation de l'évaluation des exigences de conformité environnementale des produits dans le processus d'audit de la chaîne d'approvisionnement et introduction des avis via une approche d'échantillonnage des formulaires PCD pour l'intégrité des données.
  • 2014 : élargissement de notre programme d'évaluation des fournisseurs afin d'inclure les fournisseurs proposant des solutions collectives pour la gestion des déchets de produits en fin de vie d'IBM.
  • 2016 : adoption d’un objectif environnemental visant à ce que les fournisseurs de premier rang proposant des services de gestion de fin de vie, de recyclage et d’élimination des produits aux États-Unis, au Canada et dans l’Union européenne obtiennent une certification tierce conforme à une norme de recyclage des produits électroniques acceptable, ou qu’ils démontrent une conformité avec une alternative approuvée par IBM.
  • 2021 : définition de trois objectifs visant à accélérer la réduction des émissions de gaz à effet de serre dans la chaîne d’approvisionnement d’IBM.