Wimbledon devient une organisation plus intelligente, en s’appuyant sur l’IA pour stimuler l’engagement des fans et transformer ses opérations numériques.
L’expérience numérique de Wimbledon
Réinventée, affinée et repensée pour chaque utilisateur final
Depuis plus de 35 ans, IBM Consulting travaille main dans la main avec le All England Lawn Tennis Club pour concevoir, développer et fournir l’expérience numérique primée de The Championships, Wimbledon.
Cette année, les équipes ont collaboré pour lancer une application et un site web entièrement repensés, avec une navigation simplifiée et de superbes éléments de design. Ce travail, ainsi que les fondations numériques qui le soutiennent, permet au club de proposer un flux régulier de fonctionnalités innovantes alimentées par l’IA, telles que Match Chat et la Probabilité de victoire. Que vous soyez fan ou joueur, la nouvelle plateforme engage, informe et divertit, tout en préservant la beauté intemporelle et la tradition de Wimbledon.
Probabilité de victoire en direct
Des projections IA en temps réel qui révèlent non seulement qui est en train de gagner, mais aussi pourquoi
Chaque point fait évoluer l’histoire d’un match. La Probabilité de victoire en direct utilise l’IA agentique pour combiner les données de score, les statistiques du match et l’analyse d’experts afin de produire des probabilités de victoire en constante évolution pour chaque match en simple. Désormais enrichie par la fonctionnalité Moments clés, l’expérience va au-delà des simples changements de dynamique pour identifier les actions décisives, des échanges marathon aux doubles fautes malvenues, qui redessinent discrètement le cours d’un match en temps réel.
Wimbledon, une organisation plus intelligente
Une transformation numérique pensée pour renforcer l’efficacité, l’agilité et l’innovation pour les années à venir
La mission de Wimbledon est de développer la pratique du tennis à l’échelle mondiale en élargissant la portée, l’ampleur et la personnalisation de son expérience numérique. Pour soutenir cette vision, IBM Consulting accompagne Wimbledon dans un parcours de transformation numérique sur cinq ans, axé sur la modernisation de sa plateforme digitale, la réinternalisation des services et données critiques, ainsi que la réduction de la dette technique et du coût total de possession. Un élément clé de ce travail consiste à doter Wimbledon d’un modèle opérationnel d’IA capable de générer un flux continu d’innovations, tout en augmentant la productivité de l’équipe de Wimbledon.
Adopter l’IA pour obtenir des résultats concrets
La transformation numérique de Wimbledon repose sur plusieurs technologies essentielles, qui constituent les fondations de workflows IA puissants, fiables et dignes de confiance.
Au-delà de Wimbledon
Les mêmes capacités qui alimentent l’expérience en ligne de Wimbledon transforment les opérations digitales des clients d’IBM partout dans le monde.
Dynamiq utilise des agents juridiques alimentés par l’IA pour aider à accélérer la prise de décision, réduire le travail manuel et améliorer la conformité.
Le Masters intègre des informations alimentées par l’IA dans son application
EY collabore avec IBM sur une solution alimentée par l’IA conçue pour rationaliser la gestion des données mondiales et automatiser la conformité fiscale.
Les fans de l’UFC obtiennent davantage d’informations sur les combats et les combattants grâce à l’IA générative et aux agents IA.