Qu'est-ce qui rend une entreprise plus intelligente ?

Lorsque les entreprises et la société sont confrontées à l'incertitude, le leadership et l'ingéniosité sont plus que jamais nécessaires. Les entreprises les plus résilientes sont celles qui favorisent le changement et qui s'alignent de façon stratégique sur la prise de décision métier orientée données. Or seulement 9 % des entreprises interrogées à l'échelle internationale disent parvenir à cet objectif. Une entreprise plus intelligente est une entreprise capable d'amplifier son objectif et de repenser ses méthodes de travail grâce à la transformation numérique.

Des résultats essentiels pour une entreprise plus intelligente

Maintenir la continuité des opérations tout en réduisant le coût opérationnel

Assurez-vous de disposer des outils, de la technologie et des compétences nécessaires pour gérer le changement.

Renforcer la résilience de la chaîne d'approvisionnement pour gérer la volatilité

Prévoyez des modèles d'interruption émergents et renforcez votre chaîne d'approvisionnement mondiale.

Engager employés et clients à travers des expériences plus intelligentes

Attirez de nouveaux clients et améliorez la satisfaction pour favoriser la croissance de votre entreprise.

Les entreprises plus intelligentes créent des expériences novatrices

Volkswagen

Découvrez comment un constructeur automobile a amélioré l'expérience des conducteurs grâce à des services embarqués utilisant les données client, tout en créant de nouvelles sources de revenus et en soutenant l'achat ROPO de véhicules, qui représente environ 58 % de son activité.

Prêt à agir de façon plus intelligente ? Votre transformation numérique commence ici.

Améliorer la fidélité et l'engagement des clients grâce à des expériences d'exception

9 entreprises sur 10 rivalisent sur le marché rien qu'en matière d'expérience client, ce qui signifie que l'engagement peut aussi bien favoriser la fidélité qu'aliéner les clients.

Optimiser les applications métier de base

Les données issues de vos applications métier de base renferment des connaissances approfondies qui, lorsqu'elles sont exploitées, peuvent vous aider à prendre des décisions métier critiques à grande échelle. 

Créer des chaînes d'approvisionnement plus intelligentes

Offrez de la valeur à vos clients et à votre entreprise — même en cas d'interruption.

Rendre les opérations métier plus résilientes grâce aux renseignements, aux informations et à l'expertise

Optimisez les performances de vos actifs et adaptez-vous rapidement au changement grâce à l'IA et aux données IoT.

Repenser les flux de travaux avec l'IA et l'automatisation

La transformation numérique crée des informations plus rapidement que les employés ne peuvent en consommer et en utiliser. L'IA, la robotique et l'automatisation peuvent contribuer à minimiser les risques et à maximiser vitesse et échelle.    

Aider les employés à devenir résilients

Améliorez l'engagement et la productivité de vos employés, adaptez leurs compétences plus rapidement, et repensez vos méthodes de travail.

Les entreprises plus intelligentes réagissent en temps réel

L'Oréal

S'est transformé sur le modèle de l'industrie 4.0 grâce à des opérations agiles, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets (IoT).

Golden State Foods

A créé une chaîne d'approvisionnement transparente avec une combinaison de blockchain, RFID et IoT.

Vivo Energy

A défini un modèle de mise en œuvre globale pour appliquer des solutions SAP S/4HANA, favoriser l'automatisation et accéder aux données en temps réel dans ses flux de travaux organisationnels.

En savoir plus sur la façon de transformer votre informatique

Comment l'IA et l'automatisation changent la façon dont nous travaillons

L'automatisation change la structure du travail dans presque toutes les industries, et l'automatisation intelligente sera un facteur déterminant à l'avenir pour les employés.

Le guide de l'entreprise pour combler le manque de compétences

Trois stratégies peuvent aider les organisations à relever l'un de leurs plus grands défis : créer et conserver une main-d'œuvre qualifiée.

Créer des expériences client centrées sur l'utilisateur

L'expérience client idéale pour une organisation peut devenir une réalité si tous les membres de l'entreprise ont adopté une approche centrée sur le client.

Commencez votre transition pour devenir une entreprise plus intelligente grâce à un IBM Garage™ virtuel

IBM Garage est une approche audacieuse et exhaustive de l'innovation et de la transformation. Elle réunit des concepteurs et des développeurs d'IBM et vos parties prenantes métier et informatiques afin de créer et d'appliquer rapidement à grande échelle de nouvelles idées qui peuvent avoir un impact considérable sur votre entreprise.

¹ Source : Étude auprès des cadres à l'échelle internationale, 20ème édition, IBM Institute for Business Value