Nous sommes IBM Services

Nos experts en commerce, technologie et industrie utilisent la technologie avancée pour vous aide r à réduire les coûts et les risques, à atteindre la conformité, à accélérer la commercialisation, à créer de nouveaux flux de revenus et à établir une infrastructure ultra-sécurisée et fiable prête pour l'IA et le cloud hybride. 
 
Nos clients représentent le fondement de leurs industries. Collectivement, ils sont responsables de 1 093 milliards de passagers-kilomètres en 2016 (¹), de 216 milliards de transactions de carte en 2017 (²), de 3 milliards de connexions mobiles dans le monde en 2017 (³), de 842 milliards de dollars de ventes en hypermarché en 2017 (4) et de 63 millions de véhicules de tourisme en 2016. (5)

Témoignages clients

La migration de Mitsubishi Motors vers le cloud

Découvrez comment Mitsubishi Motors a migré vers le cloud, permettant de réagir plus rapidement aux fluctuations de la demande de produits.

BNSF Railway améliore la sécurité grâce à IBM Services Platform with Watson

NSF Railway Company a réduit en temps réel le nombre de déraillements et d'incidents liés à la sécurité en utilisant les données de capteurs installés sur les trains et le long des voies.

IBM s'associe à Maple Leaf Sports and Entertainment pour un "slam dunk" cognitif

IBM Sports Insights Central a transformé les processus d'évaluation des performances des Toronto Raptors en réimaginant les données grâce à la technologie cognitive et analytique.

Notre action

Les services de cycle de vie vous aident du développement aux essais en passant par le déploiement et la gestion.

Détectez et évitez les interruptions, et rétablissez-vous de celles-ci grâce aux solutions de continuité des opérations et de reprise après incident.

Innovez avec des services métier à l'intersection de la stratégie et de la conception.

Le cloud est le moteur de la transformation digitale et votre sésame pour les améliorations métier en continu et l'innovation.

L'espace de travail digital moderne exige des utilisateurs qu'ils se connectent en toute fluidité sur les environnements virtuels, physiques et connectés.

Obtenez un support pour votre réseau qui favorise l'agilité, la sécurité et l'évolutivité dans un univers multi-technologies.

Intégrez à vos processus une technologie d'automatisation intelligente et modernisez vos opérations.

Vous pouvez vous appuyer sur IBM pour anticiper les actions des cybercriminels et protéger vos données métier et votre réputation.

Bénéficiez d'un support informatique proactif, réactif, sur site et à distance pour plus de 30 000 appareils IBM et non-IBM.

Services proposés

Technology Support Services

Économisez temps et argent avec notre support IT expert pour plus de 30 000 dispositifs informatiques sur l'ensemble des OEM.

Services Cloud

Simplifiez et accélérez votre transition vers le Cloud grâce à des conseils d'expert, à un support pour l'implémentation et à des services managés.

IBM Cloud Adoption

Créez de A à Z des initiatives d'innovation informatiques axées sur la technologie, la modernisation, la rationalisation, l'agilité et la migration vers le cloud.

Tendances et éclairages

Gartner Magic Quadrant

Pour la quatrième année consécutive, Gartner a désigné IBM comme leader des services de mobilité gérés.

L'adoption par-delà les solutions: quand l'IA redonne le pouvoir au métier

L'adoption des solutions par les utilisateurs est essentielle mais reste un frein majeur dans les organisations. Par quels biais peut-on accélérer l'adoption, voire s'en départir définitivement? Quel rôle l'IA peut jouer à court terme dans l'usage business immédiat? Revivez le workshop animé par William Benalal, Associate Partner IBM et Practice leader Digital Marketing Solutions.

Etude C-suite

Découvrez de nouvelles voies vers la Digital Reinvention™ dans la 19ème édition de l'étude IBM Global C-suite. Découvrez quatre impératifs critiques pour chaque chef d'entreprise qui vous aideront à vous réinventer et à vous surpasser.

Favoriser une culture de changement et d'innovation dans l'entreprise

À l’ère du marketing moderne, une nouvelle tâche vient s’ajouter à la mission des directeurs du marketing : celle de repenser leur rôle dans l’équipe de direction et dans l’entreprise. Leur défi : définir de nouveaux standards pour le marketing. Dans cette vidéo, Thomas Husson, Analyste chez Forrester, fait le point sur la place et le rôle du Directeur Marketing dans le contexte d’une mutation de l’expérience client.

Etude IBV

La fabrication cognitive en électronique permet de transformer la production afin de gérer les problèmes de complexité et de fabrication, d'intégrer des systèmes cyber et physiques pour une production optimale et d'interpréter des données pour identification et réalisation de la valeur.

Ponemon Institute

L'étude 2017 Cost of Data Breach : Impact of Business Continuity Management (BCM), menée auprès de plus de 419 entreprises, montre qu'une stratégie BCM intégrée peut aider à réduire le coût total de la violation de données de 16 % et la probabilité d'une récidive de 28 % au cours des deux années suivantes. 

Bénéficiez des conseils d'un expert IBM Services. Gratuit, sans obligation, sans argumentaire de vente — programmez une conversation de 30 minutes avec un expert IBM Services afin d'obtenir les réponses dont vous avez besoin.

Mickey Iqbal

IBM Fellow & Global Lead for GTS Enterprise IT Transformation Advisors

Sangita Singh

General Manager, Global Cloud Consulting Services

Bridget Karlin

CTO & VP IBM Global Technology

Rajesh Nambiar

General Manager & Global Leader, IBM Application Services

Source : (1) Site Internet 2016 IATA Industry Facts, Site Internet de l'International Civil Aviation organization (ICAO), Rapports annuels des compagnies aériennes pour les années respectives (2) 2017, rapport Nilson (3), rapport GSMA Intelligence The Mobile Economy 2018, rapports annuels des entreprises Telco (4) données S&P Capital IQ (5), statistiques de production 2016 OICA, rapports annuels des entreprises 2016