La confiance dans l'identité numérique est cruciale pour la transformation numérique

96 %

des leaders de la sécurité disent que l'expérience client digitale fluide est une priorité*

43 %

des clients trouvent que le processus d'inscription digitale est trop complexe ou l'authentification trop fastidieuse *

71 %

des entreprises placent l'amélioration de la sécurité des services et des applications orientés client comme une priorité élevée ou critique *

Concentrez-vous sur vos objectifs de transformation numérique

Agissez rapidement pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents

Agissez rapidement pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents

Votre entreprise est-elle prête à offrir une expérience client numérique sûre et transparente ? Les attentes élevées des clients et les perturbations générées par les concurrents ne sont que deux des moteurs de la transformation numérique.

Les consommateurs veulent des expériences utilisateur transparentes, qu'ils utilisent des applications mobiles, des kiosques interactifs ou d'autres moyens d'interaction numériques.

Boostez votre croissance avec la confiance numérique

Boostez votre croissance avec la confiance numérique

La sécurité doit être un accélérateur, et non un obstacle, de sorte que votre entreprise puisse attirer de nouveaux clients et accroître l'engagement de ses clients existants.

Les nouvelles capacités et les nouveaux services digitaux qui élargissent les offres existantes peuvent signifier plus de revenus, mais la sécurité doit être intégrée dans les nouveaux services. Traiter la sécurité comme une arrière-pensée peut mettre en danger votre entreprise ou vos clients. 

 

Plus Lean, plus rapide, plus intelligent

Plus Lean, plus rapide, plus intelligent

L'excellence opérationnelle est le fondement de la confiance numérique. Vous ne pouvez pas sécuriser des millions de transactions avec des technologies et des méthodologies obsolètes.

Rationaliser vos opérations pour gagner en efficacité et utiliser les technologies, les personnes et les compétences appropriées permettra à votre organisation de survivre et de prospérer.

Des identités dignes de confiance pour une activité prospère

Fiable

Une expérience utilisateur digne de confiance

Offrez une expérience omnicanale transparente

  • Les meilleures expériences permettent de nouer des relations numériques clés
  • Combinez expérience client d'excellence et sécurité
  • Améliorez la confiance dans votre marque et la fidélité de vos clients grâce à des expériences positives dans toutes les applications
croissance

Croissance de l'entreprise

Augmentez vos revenus, réduisez les coûts liés au risque et accélérez vos activités numériques

  • Gagnez plus d'utilisateurs et de nouveaux utilisateurs pour une plus grande part de portefeuille
  • Ne repoussez pas les utilisateurs à risque, contrôlez-les
  • Maintenez les pertes en dessous du seuil cible
excellence

Excellence opérationnelle

Maximisez le retour de vos investissements technologiques et garantissez la conformité

  • Une meilleure efficacité opérationnelle peut donner un coup de pouce à votre résultat net
  • La technologie permet à votre personnel de se concentrer sur les priorités que vous avez définies
  • Mettez l'accent sur la sécurité et la conformité

Bâtissez votre transformation numérique sur la confiance

Offres – Instaurer la confiance numérique

IBM Trusteer

Suivez l'activité des consommateurs et analysez les scores de confiance pour vérifier les identités.

IBM Identity and Access Management Services

Nos spécialistes de la sécurité vous offrent des solutions qui répondent le mieux à vos objectifs de confiance numérique. 

 

IBM Cloud Identity

Authentification simple et authentification multi-facteur pour les services en ligne.

Découvrez la protection intégrée contre les menaces internes en action

Vous pensez pouvoir repérer le client à haut risque ?

Contrôlez votre niveau de compétences grâce à la Digital Trust Academy pour savoir comment IBM identifie les tentatives de fraude. Nous utilisons la biométrie comportementale et analysons les couches d'information pour évaluer les risques.  Nous évaluons également le temps passé sur la page, les détails de l'identité, le statut de sécurité du périphérique et d'autres informations de propriété pour détecter et prévoir les intentions frauduleuses.

Ressources – Instaurer la confiance numérique

Votre entreprise est-elle prête à offrir une expérience client numérique sûre et transparente ? Découvrez comment instaurer la confiance numérique auprès de vos clients.

Les attentes élevées des clients et les perturbations générées par les concurrents ne sont que deux des moteurs de la transformation numérique. IBM peut vous aider à répondre à ces attentes.

Connaissez-vous les cinq étapes requises pour instaurer la confiance numérique ? Vérifiez vos connaissances.

*Source : iSMG 20218 Digital Trust Survey Report