De nombreuses organisations cherchent désormais à externaliser tout ou partie de leurs services de cybersécurité auprès d’un fournisseur de solutions de sécurité de confiance. Les services de sécurité gérés (MSS) sont un modèle de service ou une fonctionnalité proposés par les fournisseurs de services de cybersécurité permettant de surveiller et de gérer les périphériques, les systèmes et même les applications SaaS (Software-as-a-Service) de sécurité.

Un fournisseur de services de sécurité gérés (MSSP) offre des services de contrôle et de gestion des de la sécurité des informations (souvent disponibles 24 h/24, ou aux heures de bureau). Un modèle de protection globale et dynamique permet de détecter et de trier les événements de sécurité malveillants.

Dans un contexte d’expansion et de forte concurrence, la protection des points de terminaison, des actifs et des données contre l’exfiltration, la violation ou d’autres événements de cybersécurité devient primordiale. Au cours des dernières années, le monde de la sécurité s’est considérablement complexifié. De ce fait, les organisations doivent toujours garder une longueur d’avance pour faire face à un contexte de menaces en constante évolution.

Cela permet de doter votre équipe de compétences rares et spécialisées dans le domaine de la cybersécurité, telles que des connaissances en matière de sécurité du cloud, de gestion des identités ou de conformité, sans devoir créer un centre d’opérations de sécurité coûteux. Ce partenariat peut également contribuer à prévenir les violations grâce à une réponse automatisée aux incidents, à simplifier la sécurité, à atténuer la baisse de la vigilance des ressources internes et à garantir une bonne gouvernance de la conformité.

Un fournisseur de services de sécurité gérés comme IBM Security propose la sécurité en tant que service sur les systèmes informatiques et de sécurité de l'information : surveillance des menaces, gestion de l'infrastructure, disponibilité, gestion de la capacité, protection proactive et capacités de réponse.

Un fournisseur de services gérés (MSP) ne fournit généralement qu'une assistance opérationnelle de maintien des systèmes et des applications dans le cadre d'un accord de niveau de service (SLA).

Parmi ceux-ci, citons les outils de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM), les solutions de détection et de réponse au niveau des points de terminaison et les outils traditionnels de sécurité réseau. Les solutions SASE (Secure Access Service Edge), CASB (Cloud Access Security Broker), les logiciels de sécurité des conteneurs et même les solutions de cybersécurité cloud natives au sein d’AWS, Azure, GCP et IBM Cloud peuvent également faire partie de l’engagement.

Les prestataires MSSP modernes comme IBM peuvent contrôler et gérer la sécurité au sein des plateformes publiques, multicloud et des fournisseurs IaaS. Ainsi, votre organisation améliore sa visibilité et le contexte du programme de sécurité global. Par ailleurs, elle réduit les risques liés aux ressources de cloud mal configurées.

Les politiques réglementaires sont en constante évolution. Un MSSP global comme IBM apporte tout son savoir-faire en matière de structures sectorielles et d’exigences réglementaires. Le fournisseur de services de sécurité permet de déterminer l'état actuel de la sécurité et offre une visibilité en temps réel sur la stratégie de conformité.

Les clients des services de sécurité gérés se connectent le plus souvent à un portail sécurisé pour soumettre leurs demandes. Le fournisseur de services de cybersécurité peut ensuite modifier les politiques, trier les événements de sécurité, envoyer une alerte ou même automatiser la réponse à un incident. De leur côté, les clients utilisent les tableaux de bord de leur MSSP afin de générer des rapports sur l’état des périphériques de sécurité, le nombre d’événements de sécurité et de vulnérabilités, les activités relatives aux SLA, etc.

Les fournisseurs de services de sécurité gérés mettent à disposition toute une équipe de professionnels qualifiés, tels que des spécialistes de l’intégration, des analystes de la sécurité ou des experts en prestation de services, en ingénierie et en assistance, en gestion de projet et en service client. Des rôles plus spécialisés tels que la réponse aux incidents, les renseignements sur les menaces et la traque de ces dernières peuvent être ajoutés, en fonction de la portée de l’engagement.