IBM SevOne pour les services financiers

Offrez aux équipes NetOps des outils complets d’observabilité et d’automatisation afin de réduire les interruptions coûteuses

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Observabilité réseau centrée sur les applications

Face à un secteur des services financiers en constante évolution, la fiabilité et la performance des réseaux apparaissent indispensables. Qu’il s’agisse de soutenir des transactions à haute fréquence, de sécuriser les opérations bancaires en ligne ou de permettre des paiements en temps réel, les opérations réseau sans interruption sont un véritable facteur de réussite. IBM SevOne procure aux équipes NetOps une fonctionnalité d’observabilité réseau centrée sur les applications, conçue pour répondre aux exigences des institutions financières : assurer la continuité opérationnelle, réduire les temps d’arrêt et proposer une expérience client d’exception.

En regroupant outils de surveillance, informations prédictives alimentées par le machine learning (ML) et observabilité en temps réel, IBM SevOne aide les institutions financières à rationaliser leurs opérations réseau, réduire leurs coûts et garder une longueur d’avance sur un marché compétitif.

Avantages
Réduction des coûts grâce à la consolidation

Éliminez les outils redondants et réduisez les coûts opérationnels grâce à une solution de surveillance unique conçue pour l’évolutivité et la flexibilité.​

Amélioration de l’expérience client

Encouragez un accès simple et continu aux systèmes de paiement et plateformes bancaires et de trading en ligne afin de renforcer la confiance et la fidélité des clients.

Réduction du temps moyen de réparation (MTTR)

Résolvez les erreurs réseau en un clin d’œil grâce à la télémétrie en temps réel et aux tableaux de bord centralisés, afin de minimiser les interruptions des opérations financières.

Prise en charge des réseaux nouvelle génération

Surveillez et optimisez les réseaux SD-WAN et cloud afin de permettre des opérations fluides au sein des infrastructures financières mondiales.​

Performance évolutive en vue d’une croissance

Évoluez facilement à mesure que vos activités se développent en adaptant votre vitesse et en prenant en charge des milliers d’appareils sur de multiples emplacements.

Barrière aux gigues et latences réseau

IBM SevOne prend en charge le polling à haute fréquence, une méthode grâce à laquelle les équipes réseau peuvent recueillir plus fréquemment des indicateurs de performance.

Fonctionnalités

Observabilité du réseau hybride Analyse prédictive Workflows automatisés Télémétrie en moins d’une minute
Cas d’utilisation
Gérer des réseaux SD-WAN et hybrides : pérenniser les infrastructures
  • Surveillez la performance SD-WAN en temps réel, suivez les latences, les gigues et la perte de paquets dans des environnements dynamiques multicloud.
  • Exécutez des transitions fluides entre les infrastructures existantes et les réseaux logiciels grâce à la télémétrie en temps réel et la résolution automatisée.
  • Automatisez la certification des technologies et appareils entrants, puis ajoutez-les à la plateforme de surveillance en seulement quelques jours.​
  • Appuyez-vous sur des analyses des flux pour visualiser les tendances de trafic dans les succursales, les centres de données et les environnements de cloud public.

Banque en ligne et paiements en temps réel : garantir une disponibilité permanente
  • Surveillez les performances de bout en bout sur les passerelles de paiement, les réseaux de DAB et les portails bancaires en ligne afin de détecter les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs.
  • Identifiez les ralentissements dans des services hébergés sur le cloud ou des passerelles d’API qui pourraient retarder le traitement des paiements.
  • Tirez parti d’un historique des tendances pour prédire les périodes où les transactions affluent et garantir une allocation adaptée en matière de ressources et de bande passante.
  • Automatisez les alertes liées aux problèmes les plus pressants et déclenchez des workflows de gestion des incidents pour accélérer la résolution.

Trading à haute fréquence : garantir des réseaux à faible latence
  • Suivez les liens de réseau de trading essentiels pour garantir l’efficacité des flux de données sans pics de latence ni perte de paquets.
  • Détectez et résolvez les congestions réseau en temps réel afin d’éviter les retards coûteux.
  • Automatisez les workflows afin de créer des alertes prédictives lorsque la performance de l’infrastructure de trading s’éloigne des indicateurs de base.
  • Obtenez des informations en temps réel sur la connectivité du marché afin d’établir des accès sans interruption aux échanges, aux fournisseurs de fonds et aux marchés financiers.

Planifier la capacité des réseaux des branches : gérer les pics de demande
  • Prévoyez l’utilisation des VPN et les besoins en bande passante dans les branches afin de prévenir les congestions lors des périodes de forte affluence.
  • Appuyez-vous sur les indicateurs historiques pour aligner les investissements dans les infrastructures aux tendances d’utilisation saisonnières.
  • Automatisez l’allocation de la bande passante aux applications essentielles comme les systèmes d’octroi de prêts, réduisant ainsi le temps de latence pour les équipes et les clients des branches.
  • Surveillez les réseaux Wi-Fi et la connectivité aux DAB au niveau des branches pour assurer une disponibilité continue des services, même en période de trafic élevé.

Fusions et acquisitions : rationaliser l’intégration informatique
  • Consolidez les outils des organisations afin de réduire la complexité et les coûts opérationnels en éliminant les redondances.
  • Garantissez une visibilité sur le réseau en temps réel lors de la transition, assurant une interruption minimale des opérations métier.
  • Ayez recours à la découverte automatisée des appareils afin d’intégrer de nouveaux composants réseau aux infrastructures existantes, sans effort manuel.
  • Surveillez et signalez les prévisions de performance suite à une fusion afin de préserver la stabilité et de mettre en lumière les points à optimiser.

Sécurité et protection DDoS : garantir la disponibilité réseau
  • Surveillez les tendances de trafic afin d’identifier les pics inhabituels dans les flux de données qui pourraient indiquer une possible attaque DDoS.
  • Automatisez les actions sur le réseau, comme la redirection d’un trafic suspect vers les services de résolution ou le déclenchement de processus de basculement du réseau.
  • Encouragez la mise en conformité avec les exigences légales et de sécurité en générant des rapports de performance détaillés à des fins d’audit.
  • Gagnez en visibilité sur les vulnérabilités du réseau et appliquez des mesures proactives pour répondre aux risques potentiels avant qu’ils ne soient exploités.

Témoignages de clients

Une banque commerciale était à la recherche d’une solution unique capable de faire évoluer son réseau mondial de 55 000 appareils et obtenir une vision à 360° sur ses centres d’opérations géographiques aux quatre coins du monde. Ce qui a attiré son attention ? La certification matérielle de 10 jours proposée par IBM SevOne, ainsi que la haute disponibilité, la collection efficace de données pour tous les appareils dans un cycle de polling en moins d’une minute ainsi qu’un processus de reporting rapide pour remplacer les rapports pendant la nuit.

Une grande banque de réseau a fait confiance aux fonctionnalités d’indicateurs aux flux d’IBM SevOne afin d’identifier et d’interrompre les mises à jour forcées d’antivirus en journée, saturant la bande passante et affectant la performance des applications de la branche.

Une société d’investissement proéminente spécialisée dans la gestion du patrimoine a utilisé les intégrations SNMP et NetFlow d’IBM SevOne pour accroître la visibilité entre l’utilisation et les plus grands consommateurs sur les liens WAN internationaux, y compris la connectivité aux échanges.

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