Résilience de la supply chain en période de perturbations

IBM Sterling Inventory Visibility

Obtenez un suivi des stocks en temps réel et des données précises sur les produits disponibles avec ce produit autonome qui complète IBM Sterling Order Management.

  • Personnalisation des tableaux de bord
  • Équilibrage des stocks entre les canaux
  • Vues en temps réel avec les passerelles Akamai et la base de données Cassandra
  • Vue précise de l'entrepôt et des stocks en magasin
  • Utilisation de la mise à l'échelle automatique sans assistance informatique
  • Déploiement, mise à l'échelle et mise à jour indépendants
  • Suivi de la vélocité des stocks
  • Activation de la livraison directe
  • Mise en place de bases pour l'optimisation de l'IA

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Capture d'écran du tableau de bord IBM Inventory Visibility montrant la disponibilité des stocks à vendre, les stocks de sécurité et les numéros d'exécution.
Tableau de bord montrant la progression des commandes de produit

IBM Sterling Store Engagement

Aidez les vendeurs en magasin à fournir un service client supérieur et à augmenter le contenu du panier.

  • Disponibilité des produits en temps réel
  • Recommandations basées sur l'historique client
  • Tableau de bord du traitement en magasin pour améliorer l'efficacité de la sélection, du conditionnement et de l'expédition

Lire la fiche technique (PDF, 1,2 Mo)

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IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson

Des fonctionnalités d'IA pour optimiser les plans d'exécution au coût de service le plus bas.

  • Vue globale des performances de la distribution omnicanal
  • Evaluez les résultats en termes de coûts, de capacités et de marges
  • Réduisez le coût total de service en temps réel
  • Rentabilité de la distribution omnicanal
  • Un sourçage optimisé
  • Fonctions cognitives

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Lire la synthèse de solution (PDF, 115 ko)

Tableau de bord présentant des graphiques pour la capacité de commande
Tableau de bord affichant les informations du centre d'appels

IBM Sterling Call Center

Donnez à vos RSC l'accès aux fonctions critiques du système de traitement des commandes, dans une interface utilisateur conçue pour un environnement de centre d'appels.

  • Saisie des commandes
  • Recherche d'articles et de stocks
  • Retours et échanges
  • Gestion des alertes et des exceptions sur les commandes
  • Conciliations
  • Réexpéditions
  • Modifications des commandes
  • Correspondances de prix

Lire la fiche technique (PDF, 376 Ko)

IBM Certified Containers

Modernisez et adaptez vos solutions logicielles d'entreprise dans plusieurs environnements avec IBM Certified Containers on Red Hat® OpenShift®.

  • Les administrateurs systèmes créent des logiciels une fois et les déploient en tout lieu en quelques minutes et non plus quelques semaines en utilisant un modèle basé sur des conteneurs reproductible sur Red Hat OpenShift
  • Déploiement, surveillance, journalisation et sécurité simplifiés via des outils de pointe intégrés et standardisés, la visualisation et une interface graphique
  • L'automatisation permet de compiler et de déployer des extensions de produit et des intégrations personnalisées

Voir l'infographie (PDF, 1,9 Mo)

Voir la vidéo (02:20)

Graphique montrant la rentabilité et à l'état de préparation des conteneurs certifiés IBM
Capture d'écran illustrant le tableau de bord du configurateur dans le logiciel IBM Sterling Configure, Price, Quote

IBM Sterling Configure, Price, Quote

Transformez et automatisez la configuration, la tarification et l'établissement de devis concernant des produits et services complexes.

  • Augmentez les recettes
  • Réduisez les coûts
  • Gagnez du temps, améliorez l’efficacité

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